Interior entrance
Check availability

Reviews of Big Moose Hotel

2.5 out of 5
Big Moose Hotel
35 Olstavägen, Asarna, Jämtlands län

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 37 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 37 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 37 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 37 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 37 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Bengt

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Inger

Liked: Cleanliness, staff & service
Bekväma sängar, tidvis tung trafik utanför, okej frukost med självservice.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Thomas

Travelled with family
Nice ambitions but not really enough
Reasonably ok but with low effort it could be a really good place, as of now, just a place you choose for one overnight sleep and you choose another place next time. Rooms are ok, individually furnished and nothing particularly to complain about. Cleaning ok, but not in every part of the room. WiFi not functional at all. No kind of air condition, no issue during our stay, but I can imagine a very hot room if the temperature outside rise (which is not so common but....) Dinner at the hotel restaurant was ok, limited assortment, no chance to change anything or get something “outside” the limited menu, and no possibility to any alcoholic drink, not even a beer. We knew it, and no big deal for us. Breakfast basic without any extra, ok with limited assortment but it could at least be presented in a little more attractive way. Check-in ok, very nice girl at the front desk, and everything went smooth. The ambition is clearly there but the result is not really in the same division. It could be a really great stay, but as of now, just “ok” for a night sleep.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Aina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bra hotell med trevlig personal
Trevligt rum, mycket trevlig personal med hög serviceanda. trevligt annorlunda rum. Rent och snyggt. Kanske frukosten kunde haft lite frukt.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
MC Resa 2020
Trevligt bemötande. Trist att hotellet inte hade Vin & Öl rättigheter till den goda middagsmenyn.
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Ok
Ganska slitet men ok för övernattning.
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Helt ok övernattningshotell på resa
Stayed 1 night in Jun 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Matförgiftning
Det mesta var helt OK men två dåliga saker stack ut. 1. Ett barn råkade ha sönder ett glas i restaurangen. Det är såklart sånt som händer och personalen lovade att ta hand om det. Dock så låg det krossade glaset kvar på golvet i över 24h. 2. Sista dagen blev jag matförgiftad av middagen i restaurangen. Jag låg i feber i två dagar.
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Joachim

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra bemötande på mysigt hotell
Bra bemötande av personalen. Trevligt hotell där det fanns mycket att göra, till exempel biljard, pingis och ett litet rum. Mysig restaurang med varierat matutbud. Dit kommer vi gärna tillbaka!
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Pelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Hans-Göran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Anders

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Ewy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket trevlig och tillmötesgående personal, go frukost och buffe på kvällen. Mycket bra pris för rummet. Hade 6 hundar med och super pris för det. GRATIS.
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Tommy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

sara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hel ok!
Helt ok hotell. Supermysigt rum. God mat. Det ända negativa var väl trafiken men samtidigt ligger det ju längs europaväg.
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Peter

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Tommy

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Agneta

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Julisemester i Jämtland
Ett prisvärt hotell med bra rum. För min del var dock sängen lite för mjuk. Bra frukost med trevlig och hjälpsam värd. Jag får dock be damen i receptionen om ursäkt för att jag ställde frågor vid incheckningen vilket betydde att hon fick avbryta musiklyssnandet och ta ur öronpropparna flera gånger men efter varje korta svar sattes de snabbt på plats igen.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Agneta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett bra boende när man är på genomresa. Vänlig och
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

bjørn egil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Big moose on 20 Mar,2019
tack ,och välkomna åter

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vi kom sent och åkte vidare på morgonen men han få en mycket positiv känsla av hotellet. Pricken över i på den goda frukosten var att vi rundade av med några skopor glass med tillbehör. Första gången jag sprungit på det på en frukostbuffé.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from big moose on 18 Mar,2019
tack och välkomna till oss igen

8/10 Good

Frida

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevliga rum och personal. Verkligen prisvärt.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from johakim resturang ansvarig on 2 Mar,2019
tack för de vänliga orden och tack för din vistelse hos oss

8/10 Good

Frida

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett bra hotell. Trevliga rum, nyrenoverat, litet minus för färgfläckar på golvet. Trevlig personal och jättebra mat.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from johakim returang ansvarig on 4 Mar,2019
tack så mycket . välkomen åter .

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ett hotell med potential
Hotellet förtjänar en chans till. Kvälls personalen var ointresserad. Väntade i 20min för att komma in. Lyckades komma i kontakt med någon per telefon och fick dörr kod. Hittade sedan personal som pratade i telefon. Bad mig vänta. När hon lagt på tittar hon in i väggen. Jag säger mitt namn, hon ser frågande ut. Får efter ett tag en nyckel. Hon har fortfarande inte sagt något sedan hon bad mig vänta. Jag frågar om hon inte skall säga något. Frågar hon vad? T.ex. Var är rummet. Frukost och liknande. Fick svar att gå upp där, så är rummet där. Frukost 6.30-9.00 tror jag Hon sa inte Hej. Ursäkta dröjsmålet. Välkommen. Inget alls. Inte någon service över huvud taget. Sämsta jag varit med om. Hoppas det var en mycket dålig dag på jobbet. Ok frukost. Saknar lite urval. Bästa rummet och säng på mycket länge. Sängen vägde upp mycket. Ett hotell som kan bli kanon med rätt personal och lite mer frukost val.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Resande
Trevlig personal, trivsam miljö
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Magnus

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frukosten var inte vid utlovad tidpunkt utan var fdärdig nästan en timme senare duger för mellan landning vid resa norrut (eller söderut)
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

Liselotte

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019