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Buenas tardes Sr Alfonso , es grato para nosotros saber que su estadía en el hotel fue altamente satisfactoria.Lo esperamos para un nueva oportunidad.
8/10 Good
John
20 Feb,2020
John
Stayed 1 night in Feb 2020
6/10 Okay
Verified traveller
Business traveller
12 Feb,2020
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Deficiencia en el aseo.
Desafortunadamente al llegar el aseo era muy deficiente (piso sucio, sábanas usadas, etc), solicite cambio de habitación, no había disponibilidad aparente de otra habitación. Mala acústica, se escuchaban ruidos de la calle y de otros huéspedes. Segun el reporte de aseo de la habitación, llevaban al menos seis días sin hacerle aseo a la misma.
Verified traveller
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from BCI on 13 Feb,2020
Buenas tardes, gracias por su comentario ya que este nos hace ser mejores cada día, lamentamos mucho lo sucedido durante su estadía, vamos a mejorar en todos los aspectos que nos hace saber en su comentario, ojala podamos contar una nueva estadía suya para que le podamos mostrar nuestras mejoras. Gracias
Mal, se nos quedaron las gafas cuando bajamos por el carro y la señorita que nos atendió se dio cuenta y se quedó con ella.. Nos comunicamos con el hotel y dicen que en ese lugar no hay cámaras. No lo recomiendo.
JOSE
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Recepción on 19 Dec,2019
Buenas tardes ,ya se le envío los videos donde se visualiza que usted dejo los lentes sobre el capo y la señorita no se quedo con ellos.Estamos para servirles .
El Hotel bien ubicado pero es lo único bueno por decir, porque es ruidoso, cobran cargos que no estaba previstos, había indicado que iba en pareja y me dieron una habitación sencilla, tuvimos que pedir toallas y servicios adicionales. Todo lo que pasa en las habitaciones se escucha en las adyacentes, se oye todo, literalmente todo y eso es incomodo para quienes queríamos descansar.
Fatal en cuanto a cargos escondidos y aparte pésimo el servicio de transporte se ordenó con anterioridad y no llego luego mandaron uno y más caro que lo acordado