Buenos días señora Johanna, Lamentamos los inconvenie tes ocurridos, sin embargo, deseamos tengas la oportunidad junto a toda tu familia de conocer nuestras instalaciones para así brindarte el mejor servicio, por esta razón te ofrecemos un descuento para tu hospedaje o almuerzo, si gustas puedes comunicarte con nosotros nuevamente. Gracias y feliz día

Buenos días Don Juan Camilo, Lamentamos los inconvenie tes ocurridos, sin embargo, deseamos tengas la oportunidad junto a toda tu familia de conocer nuestras instalaciones para así brindarte el mejor servicio, por esta razón te ofrecemos un descuento para tu hospedaje o almuerzo, si gustas puedes comunicarte con nosotros nuevamente. Gracias y feliz día

Sentimos mucho los inconvenientes que tuvieron. Usted sabe que es un alejamiento rural y algunas ocasiones hay fallas en la Tv y en Wifi com o el primer día de los tres que estuvieron alojados , pero ese problema se arregló el mismo primer día y el resto de días ustedes SI disfrutaron de esos servicios. De otro lado , si a usted le parece costosa i a trucha de primero calidad , canadiense, de aproximadamente 430 gramos por $24000 pues no estamos en nada. En cuanto al aseo, el resto de nuestra clientela siempre nos ha colocado una nota muy alta pues es nuestra política ser muy rigurosos en la limpieza y con mayor en estos tiempos de pandemia.. A juzgar por su comentario, se ve que es muy sesgado y no se compadece con la buena voluntad y el esmero que puso nuestro personal para que pasarán ustedes unos días muy agradables en nuestras instalaciones. No lo digo por nosotros, sino por los demás sitios que ustedes seguramente van a utilizar en el futuro pues su comentario tan injusto desmotiva a cualquiera. Buen día.