Interior
Check availability

Reviews of Gran Hotel España

2.5 out of 5
Gran Hotel España
80 Tacuarí, Buenos Aires, CABA

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 2 reviews" "

5.0/10

Cleanliness

5.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

5.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una ratonera, SUCIO, el personal como que no le importaba la atencion al turista, de hotel NO tiene nada, tuve que reclama x la limpieza del cuarto a diario por los cuatro dias que estuvimos. Cuando pague me dieron un papel como recibo, porque no era recibo me dijeron que el sistema estaba apagado y que me lo enviarian x email y aun estoy esperando, el sistema de Wi-Fi. Internet malisimo. NO lo recomiendo a nadie y ese lunar de 3 Estrella's no tiene NADA.
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from GHE on 12 Dec,2019
Estimada Señor tomaremos en cuenta el comentario, a nuestro padecer muy violento de su parte . Aclaramos que el hotel tal como rige en la pagina de expedia no es de 3 estrella como aduce usted erróneamente, ademas falta a la verdad con relación a la limpieza en algunos casos hemos ido dos veces hacer el servicio al cuarto para prestar conformidad a sus pedidos . Estamos trabajando en las mejoras del establecimiento. Le dejamos un saludo de todo el personal del GHE y Felices Fiestas

8/10 Good

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Normal
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from GHE on 6 Dec,2019
Buenos dias estimado, muchas gracias por el puntaje y el comentario, estamos trabajando en las mejores del establecimiento, un saludo de todo el personal del GHE.