6 outdoor pools, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Hotel Ferradura Resort

4 out of 5
Hotel Ferradura Resort
Rua O, Lote 4, Praia da Ferradura, Búzios, RJ

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 160 out of 254 reviews" "
Rating 8 - Good. 73 out of 254 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 254 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 254 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 254 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Matias

Stayed 8 nights in Jan 2024

8/10 Good

Nancy

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Joaquin

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel for families with kids. The food is also excellent!!
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

yara

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel staff was amazing! We had our little maltese with us and felt at home. The breakfast spread was delicious and the pools were as promised on the pictures. It is a little remote from night life but ubers were quick.

10/10 Excellent

Christiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Can’t say enough good things about this hotel and the team who works at this hotel. Our stay here was fantastic. The meals and drinks served at the hotel were of high quality: the buffet has a wide range of offerings to please absolutely everyone, including a section just for kids. All juices / drinks are freshly made. The kids club runs from 10am to 9pm and my kids wanted to spend every minute of their time with the other kids and the fun team of young ladies who organize different activities throughout the day, including meals and snacks time. The Ferradura beach is a 5 minute walk from the hotel and you can cut thru the property for easy access. Multiple pools throughout the beautiful property. Everybody who works at this hotel is at your service, to provide the highest quality and level of satisfaction. And most importantly they all do it with a smile and genuine concern for the guests having a good time. Thank you Ferradura Resort, we can’t wait to go back!

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Great place to stay in Buzios just a few minutes away from Rua das Pedras.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

suely

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was perfect
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Your staff went beyond expectations. The Reception staff were always eager to help in any way and your housekeeper quickly brought us some jewelry which had fallen under the bed while we were checking out. If I searched to find one area of personal disappointment it was that after breakfast you did not have an option to sit and relax .I felt I must leave immediately so that the room could be set up for lunch perhaps? Understandable however!
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Walking distance to downtown. Very nice rooms-large, clean, tile floors, private patio, good beds, good AC, free wi-fi. Restaurant, extensive breakfast included, good coffee, separate bar & food available near pool. English spoken at reception.

8/10 Good

Nic

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice resort for families with kids
The resort is very child friendly with a great kids club and six swimming pools. The restaurant is nice and has lots of options. Staff are friendly but unfortunately none speak English which made it a little tricky. Also the deluxe room was quite small.

8/10 Good

Catarina, Sweden

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Ferradura Resort perfect sun vacation
The hotel is nice. it is not in the center of Buzios. It takes 15 min to walk there and there are no pavements. Taxis are available, but more expensive than in Rio. Lovely pool-area and close to the Ferrandura beach

10/10 Excellent

Rafael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um excelente tempo
Incrível
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

César Augusto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ana Paula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!
Espetacular o hotel!
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Cristiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Hotel excelente. Café da manhã muito bom. Quarto (241) confortável, espaçoso, limpo e silencioso. Muitas piscinas. Recreação o dia inteiro para as crianças. Funcionários muito atenciosos. Hotel tem um acesso a curta distância da praia da ferradura.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Marcello

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente a infra-estrutura para adultos e crianças
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

helio

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A estrutura muito boa. Várias opções de piscina. As refeições são boas. Os quartos confortáveis. A parte da recreação precisa de mais incentivos.
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Ficamos na Ala 1 sem saber que o restaurante e quase toda a estrutura de lazer ficam na ala 2. Eram 2 lances de escada e uma rua pra atravessar toda vez que queriamos voltar no quarto. Com 2 crianças pequenas e 1 bebe, esse deslocamento era inviavel. Alem disso a area kids estava em reforma e a recreação era muito fraca, sem programação e os monitores ccom pouco ou quase nenhum esforco pra se conectar com a criança. Restaurante com comida ok. Ponto positivo para o cuidado com alimentação minha e do meu filho, que temos alergia a leite e derivados. Quarto da ala 1 velho e precisando de manutenção, mas cama boa e atendeu a familia.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Fernanda

Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia boa
Estadia boa
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Cristina

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Pablo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Não tem nenhum serviço na praia que fica a cerca de 100 metros.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

ELIANE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Lindo e confortável
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

GIULIANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Mauricio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Aracelli

Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Maria Cláudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

THIAGO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Casal com crianças
Viagem realizada em julho/2023, casal com duas crianças (8 e 6 anos). Pontos positivos: - o hotel possui várias piscinas, algumas delas climatizadas, o que faz com que os hóspedes se espalhem, não ficando espaços muito cheios; - boa diversidade de comida nas refeições; - fácil acesso a praia (águas tranquilas, ideal para crianças). - recreadores atenciosos. Pontos negativos: - o hotel possui duas alas, separadas por uma via pública. Embora de pouco movimento, há trânsito de veículos e pedestres, o que tira um pouco da tranquilidade em soltar as crianças pelo hotel; - o hotel não oferece nenhum serviço de praia; ao contrário, cobra o aluguel de cadeiras, tendo os hóspedes que carregá-las até a praia; - crítica do lado feminino da família: chuveiro fraco e ausência de secador; - uma atendente do restaurante informou que teria que escolher entre o jantar do dia da chegada ou o almoço do dia da saída. Não entendi a razão, uma vez que paguei as diárias de ambos os dias (como saí às 10h, não questionei, mas achei muito estranho).
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Angelo Celso

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ferradura nota 10 ✅
Incrível nossa estadia…. Muito tope
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Mauricio

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Gustavo

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Monique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso com atendimento incrível!
Lugar Incrível. Superou a expectativa, pois tudo foi excelente. Proximidade com a praia, recreação, piscinas, limpeza, comida e principalmente o atendimento. Que equipe maravilhosa! Destaque para o Sr. Josias que nos atendia no restaurante sempre com um sorriso cativante. Parabéns!
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Ficamos felizes que tenha desfrutado de uma excelente estadia no Ferradura Resort. Foi uma honra recebê-la e agradecemos pelo elogio especial para o Josias.

10/10 Excellent

Mariana

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Esperamos que você tenha desfrutado de todas as comodidades e serviços que oferecemos em nosso hotel. Trabalhamos arduamente para criar um ambiente acolhedor e confortável, onde você possa relaxar e desfrutar de uma estadia agradável.

8/10 Good

Sergio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom resort
Nos hospedamos no Ferradura Resort no fim de semana do Dia das Mães tivemos uma experiência muito boa. O atendimento dos funcionários (em especial o Sr Paulo do restaurante) e da equipe de animação infantil. A estrutura do hotel também é muito boa, com muitas piscinas e os quartos que ficamos na ala 2 são amplos. Um ponto de melhoria é a conservação dos equipamentos infantis na ala 1, tendo em vista que alguns estavam quebrados, inclusive a tela de proteção do pula-pula, o que quase causou um acidente com a minha filha de 4 anos. Fica a dica.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Stephanie Benicio on 30 May,2023
Prezado Sr. SergioAgradecemos seu feedback e ficamos felizes em saber que teve uma excelente estada conosco.Com relação ao pula-pula já foi realizada a manutenção da rede, referente ao espaço kids, estamos com projeto de melhoria. Esperamos recebe-lo novamente em breve.

8/10 Good

Thalita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo lugar
O hotel é muito bom, tudo muito limpo, organizado, os funcionários bem educados, vale a estadia.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Agradecemos por confiar em nossa equipe para cuidar de suas necessidades e proporcionar uma experiência excepcional. Sua satisfação e conforto são nossa prioridade máxima, e é gratificante saber que conseguimos atender ou até mesmo superar suas expectativas.

8/10 Good

Regina

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Em nome de toda a equipe do Ferradura Resort gostaríamos de expressar nosso mais sincero agradecimento pela sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco tenha sido positiva.

10/10 Excellent

FLADWMYR

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois isso nos permite aprimorar constantemente nossos serviços e oferecer experiências cada vez melhores. Sua avaliação nos ajuda a entender o que estamos fazendo bem e identificar áreas em que podemos melhorar.

8/10 Good

Thiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Stephanie Benicio on 20 Jun,2023
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel e superar suas expectativas no futuro.

10/10 Excellent

Rosangela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dias maravilhosos
Foi maravilhosa. Nós sentimos acolhidos plenamente. Localização excelente. Quartos limpos ,espaçosos e confortáveis.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Luca Agustin Martinelli

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio y atención por parte del personal, el hotel es muy lindo y cerca de la playa, la comida excelente y variada. Los masajes son muy buenos y recomiendo hacerlos cuando viajen por el lugar. Lo único que falto fue recibir el beneficio VIP por la categoría expedia. Fuera de eso, nos recibieron con una atención de cortesía y un regalo por pascuas.
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dias incríveis no hotel. Check in rápido, quarto limpo e espaçoso, funcionários prestativos, café da manha maravilhoso com muitas opções , as piscinas são lindas e grandes, acesso a praia é super rápido!!! Super vale a pena ir com a família. Recomendo!
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Maria Cláudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sou suspeita em falar pois sou apaixonada pelo Ferradura já há alguns anos. Elogios em especial sempre para a Recreação. Recreação igual a do Ferradura não existe.
Stayed 5 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2023

6/10 Okay

CARLOS

Stayed 6 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Vinicius

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Lugar maravilhoso, perfeito! Vale cada centavo! Hotel perfeito, piscinas ótimas, quarto excleente e comida ótima! Muito obrigado pelo final de semana!
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Fabio C

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Ronaldo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel caído, velho e sem manutenção.
Recepção com péssimo atendimento, vocabulário e comunicação horríveis, falta de preparo e treinamento. Tratam o hospede com deboche. O hotel está bem caído, velho e sem manutenção. Quartos cheirando a mofo e ar condicionado nojento. A recepção não honra e não se importa com o previlégio Gold oferecido pelo Hoteis.com. Me foi negado o checkout late e o early checkin. Restaurante sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai cheirando comida. O único ponto positivo é a localização, por ter acesso direto a praia…
Stayed 5 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente para ir com crianças! Recreação e estrutura bastante receptivas.
Stayed 4 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

Adolfo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel caído, sem manutenção. Quarto cheira mofo
O Hotel está bem caído, falta manutenção nos quartos que tem um forte cheiro de mofo, ar condicionado nojento e barulhento, parece que nunca foi limpo… cheio de teias de aranhas. Equipe da recepção totalmente despreparada para lidar com o público, com uma comunicação horrível e ar de sarcasmo e malandragem. Restaurante com cheiro muito forte, sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai defumado! Este Hotel não respeita e não honra os privilégios Gold oferecidos pelo hoteis.com. Não recomendo este hotel.
Stayed 5 nights in Jan 2023