Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Hotel Le Renard

4 out of 5
Hotel Le Renard
Rua Engenheiro Souza Campos Junior 50, Bairro Capivari, Campos do Jordão, SP

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 167 out of 198 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 198 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 198 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 198 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 198 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alexandre, Tampa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel tem uma ótima localização bem pertinho do centrinho de Capivari hotel oferece transfer de ida e volta os quartos são bem espaçoso e limpo super recomendo
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Marcelo Monteiro on 24 Sept,2022
Olá Sr. AlexandreAgradecemos o tempo dedicado para nós avaliar.Ficamos contentes que estejam aproveitando sua estada! Qualquer dúvida estamos a disposição.Atenciosamente,Equipe Le Renard

10/10 Excellent

MANUEL, Weston

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice hotel!
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Marcelo Monteiro on 9 Sept,2021
Sr. Manuel Foi um prazer receber o senhor e sua família em nosso Hotel, quando puderem venha nos visitar novamente!

10/10 Excellent

Joseph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Ricardo Souza on 13 Jun,2019
Agradecemos sua avaliação

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
all was wonderful, very nice people. we would recommend to anyone. will stay again if we are back for another visit.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Ricardo Souza on 22 May,2019
Agradecemos sua avaliação e esperamos poder hospeda-lo novamente

10/10 Excellent

Johnny, New York, NY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our new home away from home in Campos do Jordão!
What wasn't to like. We were greeted by the extremely friendly yet professional staff and from that moment on the hotel and it's staff took care of everything, and I mean everything! So many thoughtful touches made this hotel our ideal get away! Breakfast was included, but I never expected such a breakfast! Nothing less than amazing! Can't wait until our next stay at Hotel Le Renard!
Response from Anderson Marques on 27 May,2017
Dear Mr. Johnny,Thank you for your rating and for choosing our hotel, we hope you will return soon. Sincerely, Anderson Marques

8/10 Good

Andrew, Burlington, ON Canada

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Visit to Campos do Jardao
We had a great stay - close to shops and lots of walking uphill and down hill which we enjoy. Walked for miles. Shops excellent - especially Geneve - for sweaters and shirts. Plenty of great excellent restaurants.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

SANDRO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente atendimento e localização. Estrutura muito bem mantida.
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, nota 10.
Excelente hotel, quarto espaçoso e muito limpo, localização ótima perto do centro. Serviço de limpesa perfeito. Funcionários muito atenciosos, desde da recepção até do restaurante. A única coisa é jantar no restaurante que deixou pouco decepcionado, havia acabado o prato que pedimos. Dos restantes, nota 10.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Suzana Mariko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo refúgio em Campos
Boa localização, quarto amplo e agradável. No geral o hotel estava bem silencioso e proporcionou ótima qualidade de descanso e sono. Café da manhã variado e bem servido num lugar aprazível com vista para o morro do Elefante. Estacionamento com boa vaga. Gostei muito da estadia e voltaria neste hotel.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Adorei o hotel! Funcionários atenciosos e muito educados, limpeza excelente! Mas acho que o restaurante do hotel poderia funcionar melhor para jantar, pois hotel é um pouco distante do centro, e com certeza ter um restaurante a noite seria excelente e mais confortável!!! Do mais a localização do hotel é maravilhosa, num local lindo com vista linda, a distância do centro nem é tão distante como da maioria dos outros hotéis, mas a noite para sair ideal ir de carro.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Le Renard on 24 Nov,2023
Sra. ReginaAgradecemos imensamente por seus comentários. Também agradecemos pelo tempo dedicado a nos avaliar!Nossa equipe se alegra ao receber elogios como esse, isso nos mostra que estamos no caminho certo.Esperamos recebe-los em breve.

10/10 Excellent

RENATA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
O hotel é o melhor! Perfeito em tudo!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Le Renard on 16 Nov,2023
Olá Sra. Renata tudo bem?Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar, recebe-los foi uma grande alegria para nós. Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Leo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Le Renard on 21 Oct,2023
Sr. LeoAgradecemos o tempo dedicado para nos avaliar.. esperemos por uma nova visita

10/10 Excellent

Ociran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Le Renard on 9 Oct,2023
Prezado hóspedeAgradecemos imensamente o tempo dedicado para nos avaliar. Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Israel

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Marcelo Monteiro on 7 Aug,2023
Sr. IsraelAgradecemos imensamente pela hospedagem em nosso Hotel. Esperamos que tenham gostado e retornem em breve!Atenciosamente,Equipe Le Renard

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito agradável!!!
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Marcelo Monteiro on 7 Aug,2023
Prezada Sra. ElizabethFoi uma honra recebe-los, esperamos por uma nova visita.Atenciosamente,Equipe Le Renard

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Minha terceira vez e sempre uma satisfação retornar. Excelente hotel, local ótimo. Diferencial de translado pro centro, embora seja próximo para uma camihada
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marcelo Monteiro on 7 Aug,2023
Bom dia Sr. RodrigoFicamos felizes que estão sempre retornando, isso nos mostra que estamos no caminho certo.em sua próxima viagem entre em contato conosco e iremos ajuda-lo com sua hospedagem!Atenciosamente,Equipe Le Renard

10/10 Excellent

SERGIO GERALDO

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Marcelo Monteiro on 7 Aug,2023
Sr. Sergio bom dia!Foi um prazer receber toda a família em nosso Hotel.Esperamos por uma nova visita!!!Atenciosamente,Equipe Le Renard

10/10 Excellent

Odilon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marcelo Monteiro on 13 Jul,2023
Olá Sr. OdilonAgradecemos muito pelo nota e tempo dedicado para nos avaliar. Esperamos recebe-los em breve!

8/10 Good

Arilton

Liked: Cleanliness, room comfort
Cuidar dos detalhes faz a diferença
Infelizmente ao chegar não tinha ninguém para nos receber, esperamos mais de 40 minutos para alguém com conhecimento da recepção chegasse até que fomos embora e voltamos mais tarde o que fiz iniciarmos a nossa estancia de aniversario de casamento um tanto quanto não como planejado. No dia seguinte conversamos com o Gerente sobre o acontecido e imediatamente cuidou dos detalhes da nossa estancia no hotel o qual agradeço! sem dúvida voltaremos no Le Renard.
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Le Renard on 31 Mar,2023
Prezado Sr. Arilton Entendemos sua posição e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido. De fato nosso recepcionista estava em transfer mas não deveria demorar o tempo informado acima. De qualquer forma já sanamos esse problema. Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Josiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe Le Renard on 12 Mar,2023
Prezado hóspedeAgradecemos o tempo dedicado para nós avaliar. Esperamos recebê-los em breve!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Le Renard on 7 Jan,2023
Prezados hóspedeAgradecemos pelo tempo dedicado a nos avaliar.

10/10 Excellent

andrea

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel Le Renard on 20 Dec,2022
Olá Sra. AndreaAgradecemos imensamente pelo tempo dedicado para nos avaliar!

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom Quarto aquecido , profissionais educados boa localização Serviço de transfer ajuda mto
Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 5 Jul,2022
Olá Sr. Guilherme Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar! de fato os pontos mencionados são bastante elogiado por nossos hóspedes. Venha nos visitar novamente, serão bem vindos!

6/10 Okay

Daniela Carla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Preço x qualidade não compensa, muito caro.
Preço x qualidade não compensa. Peguei o quarto mais simples, diária de R$1.382,86 sem as taxas, com as taxas passa de R$1400,00, para um quarto sem uma mesinha pra poder comer no quarto, sem sacada, sem vista, realmente não vale a pena, muito caro. O que salva o Hotel é o transfer até o centrinho e atendimento dos funcionários, todos são maravilhosos, da recepção, a camareira e o motorista do transfer, todos nota mil. O café da manhã é bom, o lanche da tarde bonzinho e as sopas são ok, sempre 2 tipos.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 4 Jul,2022
Olá Sra. Daniela De fato o quarto reservado é nossa primeira categoria e por conta do espaço, não conseguimos inserir alguns moveis como a mesa mencionada.. Em sua próxima viagem, entre em contato conosco, estaremos a disposição para ajuda-la a escolher o quarto que mais lhe agrada! Agradecemos pelo tempo dedicado para nos avaliar, receber elogios como esse é uma grande alegria para nossa equipe, isso nos mostra que estamos no caminho certo.

10/10 Excellent

Mariana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 25 Jun,2022
Olá Sra. Mariana Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar! Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 14 Jun,2022
Prezado hóspede Agradecemos o tempo para nos avaliar.

10/10 Excellent

Matheus

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 9 Jun,2022
Olá Sr. Matheus ficamos felizes com sua nota, estamos a disposição para quaisquer duvidas!

10/10 Excellent

Keice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Marcelo Monteiro on 9 Jun,2022
Olá Sra. Keice Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar!

10/10 Excellent

Mattias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Serviço top
Muito bom nível de serviço. Ajudarem em tudo inclusive levar e buscar do centro.
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Marcelo Monteiro on 9 Jun,2022
Olá Sr. Mattias Ficamos felizes que tenham gostado, estamos a disposição!

10/10 Excellent

Susiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia!
Minha experiência foi a melhor possível. Hotel bem localizado, quarto limpo e confortável, funcionários atenciosos e prestativos, delícia de café da manhã, a cortesia do frigobar e o transporte ao centrinho são geniais! Com certeza voltarei e indicarei! Parabéns pelo excelente trabalho!
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Marcelo Monteiro on 1 May,2022
Olá Sra. Susiane Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar. De falto os pontos mencionados são bastante elogiado por nossos hóspedes... Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Ótimo hotel com excelente cafe da manhã
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Marcelo Monteiro on 15 Jan,2022
Prezado hospede bom dia! Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar, ficamos contentes que tenham aproveita e gostado de sua estada conosco.. Venha nos visitar novamente serão bem vindos!

10/10 Excellent

Sonia

Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Marcelo Monteiro on 15 Jan,2022
Olá Sra. Sonia Agradecemos a avaliação :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente hotel! Tudo ótimo, da chegada ao check-out. Café da manhã e restaurante impecáveis. Acomodação espaçosa e confortável. Equipe atenciosa e simpática sempre. Internet eficiente. Bons produtos de banho. A localização é tranquila, um pouco afastado do Capivari, mas com transfers rápidos. Enfim, tudo excelente.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Marcelo Monteiro on 6 Jan,2022
Prezado hóspedes Agradecemos pelo tempo dedicado para nos avaliar... ficamos felizes que tenham gostado de sua estada. De fato os pontos mencionados são muito elogiados por nossos hóspedes, esperamos poder recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Claudio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espetacular
Nossa estadia foi espetacular. A Equipe do hotel foi muito gentil e atenciosa todo o tempo em que lá estivemos. Parabéns para toda a Equipe do Le Renard. Voltaremos sem dúvida.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Marcelo Monteiro on 23 Nov,2021
Sr. Claudio Foi um imenso prazer recebe-los. Ficamos felizes que tenham gostado de sua estada, isso nos mostra que estamos no caminho certo. Venha nos visitar mais vezes, serão bem vindos!

10/10 Excellent

Alfimar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Marcelo Monteiro on 22 Nov,2021
Olá Sra. Alfimar Agradecemos por sua hospedagem conosco!

10/10 Excellent

Angelo S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente. Confortável e com atendimento nota 10.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Marcelo Monteiro on 26 Oct,2021
Sr. Ângelo ficamos contentes que tenham gostado, estamos a disposição para quaisquer duvidas!

10/10 Excellent

Lígia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeição
Hotel super bem localizado, limpo, funcionários cordiais, quarto super espaçoso e aconchegante. Banheiro muito limpo, bancada grande, chuveiro excelente! Café da manhã maravilhoso. Não temos nenhuma queixa.
Vista do café da manhã
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Marcelo Monteiro on 25 Oct,2021
Sra. Lígia bom dia! Agradecemos o tempo dedicado a nos avaliar. É uma grande alegria para nós receber elogios como esse, Isso nos mostra que estamos no caminho certo! Venha nos visitar novamente, serão bem vindos.

10/10 Excellent

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estada muito agradável no Le Renard
Gostamos muito do Le renard. Quarto limpo, higienizado e muito confortável. O serviço foi de primeira. Funcionários educados e prestativos.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Anderson Marques on 13 Oct,2021
Prezado Alfredo, Agradecemos pela escolha do Le Renard, e por contribuir com suas recomendações. Que bom que tiveram uma hospedagem aconchegante, e que atendemos suas expectativas. Estamos contentes por seu reconhecimento acerca do cuidado na limpeza de nossos ambientes e suítes, o atendimento dedicado da Equipe. Voltem em breve, será um prazer receber vocês novamente. Atenciosamente, Anderson Marques Hotel Le Renard

10/10 Excellent

Giovana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente experiência
Excelente hotel! Localização ótima, o chá da tarde e as sopas servidas diariamente faz total diferença, o Transfer para os lugares até 1km de distância tb me encantou
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Marcelo Monteiro on 13 Sept,2021
Sra. Giovana Ficamos felizes que tenham gostado da estada, de fato os pontos mencionados são muito elogiados por nossos hospedes.. Venha nos visitar, serão bem vindos novamente!

10/10 Excellent

ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel maravilhoso,quartos amplos super confortável , super limpos, banheiro grande,funcionarios nota 10.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Marcelo Monteiro on 9 Sept,2021
Bom dia Sr. Ricardo Ficamos felizes que tenham gostado de sua estada em nosso Hotel, será um prazer recebe-los novamente!

10/10 Excellent

Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado e com serviço maravilhoso! O transfer oferecido para a ida e vinda do centro fez toda a diferença. Café gostoso e variado. Caldos gostosos oferecidos todas as noites.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Marcelo Monteiro on 9 Sept,2021
Olá Sr. Omar É de grande alegria para todos nós saber disso, isso nos mostra que nossa equipe esta no caminho certo! Venha nos visitar novamente, serão bem vindos!

10/10 Excellent

Expedia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local agradavel
A poucas quadras do centro comercial e gastronomico, longe o suficiente para garantir tranquilidade de noite. Pessoal sempre atencioso, lareira pronta para aquecer no inverno.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Marcelo Monteiro on 17 Aug,2021
É uma grande satisfação para nós receber elogios como esse, isso nos mostra que estamos no caminho certo! venha nos visitar mais vezes, estaremos a disposição para ajuda-los no que for preciso. Serão bem vindos!

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Jul 2021
Response from Marcelo Monteiro on 29 Jul,2021
Agradecemos a Avaliação Sr. Fernando!

6/10 Okay

Custódio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Localização excepcional com bom serviço.
Pousada bonita, porém Quarto Classic pequeno, banheiro minúsculo (ridículo). Todos muito educados e solícitos, porém as instalações não condizem com as fotos. Custo/benefício inadequado. Cliente da hotel.com não é tratado da mesma forma. Apesar do hotel vazio na semana, não forneceram-me upgrade por ter pago as diárias diretamente a expedia. Era aniversário da minha esposa. O bolo prometido chegou somente tarde da noite. Já íamos dormir.
Stayed 3 nights in Jun 2021

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Marcelo Monteiro on 22 Jun,2021
Olá Sr. Fernando Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar.

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi ótimo
Muito bom o hotel. Atendimento foi ótimo. Recepção e pessoal do restaurante. Voltarei certamente
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Marcelo Monteiro on 14 Jun,2021
Olá Sr. Andre Ficamos felizes que tenham gostado e aproveitado bem a hospedagem, esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Camilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Incrível!! Amei o quarto, o tratamento e o cuidado com o hóspede.
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Marcelo Monteiro on 31 May,2021
Olá Sra. Camila Ficamos felizes que tenham gostado, Esperamos recebe-los em breve!!

10/10 Excellent

Maria Fátima

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tomando uma sopinha deliciosa junto à lareira. E, mais, com a ternura dos funcionários. Adorei!!!
Uma das vistas do quarto, que nos faz sonhar com uma vida sem pandemia. Agradecida a todos deste Hotek.
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Equipe Le Renard on 26 May,2021
Olá Sra Maria Fátima, Um grande prazer recebê-los novamente, estamos contentes por atender suas expectativas. Transmitiremos suas recomendações para toda Equipe. Grande abraço, Equipe Le Renard

8/10 Good

Jose De Alencar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Marcelo Monteiro on 18 May,2021
Olá Sr. Jose ficamos felizes que tenham gostado da hospedagem. esperamos recebe-los mais vezes!!