Reception

Reviews of Hotel Mogano Premium

3 out of 5
Hotel Mogano Premium
Avenida Fernando Machado, 574E, Centro, Chapeco, SC

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 51 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 81 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Felipe

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Extremely outdated room, tv service/cable non- existent
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Iza Koch on 3 May,2023
Boa tarde, sentimos muito pelo ocorrido, ouve oscilações no sinal da tv, mas já foi corrigido. Espero que possa constatar na próxima hospedagem. Estamos a disposição para auxilia-loboa semana.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Kenichi

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

MARCOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel de Chapecó-SC
Melhor hotel de Chapecó-SC. Boa cama, ducha, limpeza, canais de TV, roupas de cama e café da manhã. Estacionamento pago à parte.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Antares

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Cheguei quinta , OK, pedi serviço de quarto, ok , sexta chegou um time de futebol e além do meu evento o hotel tinha vários outros eventos, resultado, fecharam o restaurante e serviço de quarto extremamente para os jogadores, hotel de 4 estrelas não tem capacidade de receber hospedes fecha , mas mandar hóspede ir procurar um lugar para comer é o fim, hj no último dia , na recepção, tinha inúmeros folhetos de restaurantes e pizzarias, nenhum atendente ofereceu, tudo deslumbrado com um timinho de futebol que nem olhava na cara deles . Não recomendo.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Eduard Junior

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom
Excelente hotel! Tecomendo
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

LIRYAN

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

EDGAR V

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Varios quartos com carpete
Quartos grandes de uns 30m2, mas varios com carpete...
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Peterson

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

alvaro

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Restaurante fecha cedo no almoço
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Tatiana

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Gustavo

Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Rogerio

Business traveller
Liked: Cleanliness
Estadia Normal
A moça da recepção me cobrou duas vezes, foi falado que estava pago e a mesma simplesmente ignorou a informação, deveria ser mais atencioso
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Fabricio

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Elias

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Rogério Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PODIA SER MELHOR
Muito barulho da área externa e dos hospedes dos andares acima. O Apto 307 o qual fiquei a janela é para uma área interna do hotel onde deixam guardado várias cadeiras e o movimento de funcionários é intenso e barulhento. Não recomendo nenhum hóspede estar nesse apartamento.
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Odelcy Antonio

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

MARCOS

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Vicente

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

gerson

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Silvia Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

RAFAELA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Hotel muito bom, limpo e com quarto espaçoso. Localização excelente e atendimento muito agradável. O café da manhã também é muito bom.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

MARCELO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Gonçalo S.

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Felipe Antônio

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

ELAINE

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Lidia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Mateus

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jeriel

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Graciela

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Graciela

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Antônio F

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas precisa melhorar!
Hotel confortável, necessitando melhor manutenção (especialmente no Box do chuveiro). Atendimento não é o forte (com algumas exceções). Internet historicamente é instável.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

NILTON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Adriana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Bem localizado, moderno, atendimento cordial, café da manhã excelente. Tudo ótimo na minha estadia!
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Ivandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre uma boa opção
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Debora Leal Cerutti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Fabrício

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Ozeias

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Gilson

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Suzana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito do Hotel
Acredito que seja um dos melhores da região. Staff atencioso, quartos grandes, chuveiro bom, quente. Café da manhã bom também. Gostei.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Suzana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entendo que seja um dos melhores em Chapecó
Gostei do Hotel, quartos grandes, chuveiro bom, alguns canais a cabo, café bem variado. Encontrei o time do Fluminense hospedado no Hotel e parece que os times costumam se hospedar lá. Vale a pena.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

France Vanessa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Café da manhã deixa a desejar!
Ao chegar no quarto percebemos que a cama não era a escolhida no momento da reserva ( selecionamos opção King size e a cama era tamanho casa). Mostrei a reserva na recepção e nos trocaram de quarto! Café da manhã precisa ser incrementado, muito básico pelo valor da diária.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Quarto diferente da opção selecionada na reserva!
Fiz uma reserva de quarto com cama King Size, porém o quarto que me foi disponibilizado a cama era tamanho Casal. Café da manhã simples e com poucas opções.
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Marcos Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência ruim! Espero que melhorem!
Ao chegar no hotel, existiam quartos disponíveis , porém, antes do horário 14 horas só estariam liberados mediante a pagamento de taxas extras! Expliquei que era cliente gold e estaria liberado o check in early mediante disponibilidade ! Não liberaram, somente depois de eu ligar na central! Esperei uma hora para resolverem … A noite foi um verdadeiro absurdo! Fiquei no quarto 802, o gerador ligou a noite e foram duas noites com um barulho insuportável !!! Ou seja, mínimo conforto, não existe !!! Café da manhã foi bom!!!
Stayed 3 nights in Jun 2021