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Reviews of ON Smart Hotel

3 out of 5
ON Smart Hotel
57, Geomeundeul 3-gil, Seobuk-gu, Cheonan, South Chungcheong

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 15 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 66 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Anna Magdalena

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Jongsung

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ghost house
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was fine except the window in my room did not close and the TV did not function properly. Also there was a really 'interesting' picture in my room and I want to buy it so badly.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
체크인 편리하였고 지하 2층이 호텔 전용 주차장 이라서 편리했습니다.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 숙박
지하 2층 호텔 전용 주차장. 넓진 않으나 여유 있음. 방은 생각보다 넒고 침대 높이가 낮아서 편안.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

KEUNJIN

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

YEON CHANG

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

sang jin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
가성비호텔
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Myungdong

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Jisung

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Jinho

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

HYEKYUNG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Myunghwan

Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

junggu

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

hwason

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Hongrae

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Young Ho

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

YUNKYU

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Junyeon

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

wongak

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Yonmee

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Jae pill

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Myung

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
여행중 숙박했던 숙소중에 가장 안타까움이 많았던 경험이 였어요 많이 개선해야 할것 같아요 하지만 현실적으로 가능할것 같지않아서….
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

HYUK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Ka Ram

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

DESIGN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 21 nights in Sep 2022

6/10 Okay

GIYEOL

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

BOSUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

HANLIM

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from John on 27 Jan,2022
안녕하십니까? HANLIM고객님! 먼저 저희 호텔 숙박 만족도에 대해 최고의 점수를 주셔서 정말 감사드립니다. 앞으로도 보다 나은 서비스,안전 및 청결을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다. 그럼 고객님의 재 방문을 고대하오며 늘 건승을 기원드립니다. 감사합니다.

8/10 Good

HANLIM

Business traveller
방이 많이 추웠습니다. 따뜻한 물은 녹물이 너무 많이 나와요
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Daniel LYN on 17 Jan,2022
HANLIM님, 차후 숙박하시게 되실 때에는 이와 같은 일이 두번 다시 생기지 않도록 철저히 준비토록 하겠습니다. 고객 방문 사전 난방 및 온수 보일러 가동 및 온도 상승 후 고객님을 맞이 할 수 있도록 최선의 노력을 아끼지 않도록 하겠습니다. 아무쪼록 차후 만회 드릴 수 있는 기회를 주십사 부탁의 말씀을 올립니다. 감사합니다. 오엔스마트 호텔 프론트 직원 배상.

6/10 Okay

HyunIn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
샤워타올 없으니 근처 편의점에서 사서 가세요
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from John on 5 Jan,2022
안녕하십니까? HyuIn님~ 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 감사드리며 또한 불편을 끼쳐 드려서 대단히 죄송합니다. 좀 더 세심한 서비스가 이루어질 수 있도록 더 노력하겠습니다. 그럼 재 방문을 환영하며 새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
방이 넓고 좋았습니다만 샤워실에서 물빠지는게 세면부까지 내려와 그건 불편함이 있었습니다
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from John on 27 Dec,2021
저희 호텔 숙박에 대한 고객님의 만족에 깊이 감사드리며 그리고 좀 더 세심히 청결 및 안전에 만전을 기하도록 하겠습니다. 그럼 다음 방문을 고대합니다. 감사합니다.

6/10 Okay

Yong Ju

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
모텔 수준의 호텔
외관은 깨끗했으나 방 안은 그냥 모텔 수준이었습니다. 모텔을 리모델링한 수준이었고 방 안 바닥에는 이물질도 있었고 청결함은 호텔 수준은 아니었습니다.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from John on 27 Dec,2021
저희 호텔에 숙박 및 고객님의 고견에 대해 깊이 감사드립니다. 현재 일부 층은 개 보수 계획 중에 있으며 그리고 청결에 대해 좀 더 세심히 점검 및 신경쓰도록 하겠습니다. 그럼 다음 재 방문을 환영합니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Jae Hong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on 5 Dec,2021
저희 호텔에 숙박, 10점 만점의 높은 만족도 및 관심에 정말 감사드리며, 더욱 더 노력을 다하도록 하겠습니다. 그럼 다음 재 방문을 고대하오며 앞 날에 무궁한 발전을 기원합니다~^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
무난한 비지니스 호텔입니다. 연식이 조금 되었지만 깔끔하게 관리되고 있습니다.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on 5 Dec,2021
고객님의 숙박 및 높은 만족도에 깊이 감사드리며 시설유지, 안전 및 서비스에 더욱 더 최선을 다하겠습니다. 그럼 재 방문을 고대하며 앞날에 승승장구하시기를 기원드립니다^^ 감사합니다~

4/10 Poor

Inseok

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from John on 5 Dec,2021
고객님의 숙박에 대한 깊은 관심에 감사드리며 시설관리 및 서비스에 더욱 더 최선을 다하겠습니다. 그럼 재 방문을 기대하며 앞날에 무한한 발전을 기원합니다^^ 감사합니다~

8/10 Good

Hyemin

Liked: Cleanliness, staff & service
조명이 너무 하얗고 밝아요 ㅠ
Stayed 1 night in Apr 2021

6/10 Okay

Secheol

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
청결도는 좋으나 타올청결도만큼은 개선요청합니다.
코로나 영향으로 절약하고 축소운영하는 모습이 있는것을 충분히 이해합니다. 다만, 욕실용품중 타올상태가 노후되어 일부분이라도 A급을 비치운영하였으면 좋겠습니다.
Stayed 1 night in Mar 2021

2/10 Terrible

Jimin

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

6/10 Okay

Seo Hyun

Business traveller
담배 냄새가 나요
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間大，沒書桌，服務人員態度好
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

MEI-HUEI

Stayed 1 night in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Kyoungock

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
안좋은 추억
편안한 휴식을 위해 예약했는데 방에서 냄새가 나고 이불에 이물질이 묻어 있어서 도저히 잘수 없어서 자지 않고 체크아웃하고 나왔습니다. 연휴에 안좋은 추억입니다.
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

규옥

Disliked: Staff & service, room comfort
도착해서 체크인 하려고 하니까 직원실수로 예약이 안되있다고...에어컨은 고장...창문은 없고
Stayed 1 night in May 2019