2/10 Terrible
Alejandro
6 Nov, 2025
Ubicación conveniente cerca de la terminal; taxi al centro ~20 pesos.
Instalaciones agradables.
Pero el acceso y la atención fueron muy deficientes: el portón común funciona con PIN para abrir una puertita y sacar una llave física; si no te dan el PIN completo, no entras.
Después de las 7 p.m. no hubo personal ni instrucciones por ningún medio; quedamos afuera con mi familia y pagamos otro hotel pese a tener dos noches ya cubiertas.
Al día siguiente advertí el riesgo de que alguien se llevara la llave; aseguraron que “nunca pasa” y pasó: volvimos a quedarnos afuera y no respondieron teléfono ni redes.
No lo recomiendo para familias ni para llegadas tarde.
Si reservas, exige por escrito el PIN, instrucciones claras y un contacto 24/7 antes de pagar.
Alejandro
Stayed 2 nights in Oct 2025























