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Reviews of Citadines Songshan Lake Dongguan

4 out of 5
Citadines Songshan Lake Dongguan
No.268 Changfu West Road, Dalang Town, Dongguan, Guangdong

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 3 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 7 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Hua Keong

Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Lyn on 10 Jul,2020
最好的口碑，莫过于来自大家的赞美，能得到客人您的的五分好评是对我们莫大的鼓舞 ! 满意只是起点，让您每次入住都感到惊喜才是目标，期待您的再次光临！

8/10 Good

Ricky

Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Chen Wei

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in May 2021

6/10 Okay

Kwok Keung

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
商务酒店不是，渡假酒店不是。
普通新酒店，不过，那个办公桌太少了。 其他还成。 特别提一下，酒店的餐厅员工，需要培训一下，问我那个房咭时候，语气不太好。
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Lyn on 13 Oct,2020
尊敬的宾客您好，感谢您下榻东莞馨乐庭松山湖公寓酒店并分享宝贵点评。很遗憾此次未能让您获得满意的入住体验。对于您所提到的个别设施问题我们深感抱歉，酒店管理层十分重视您的反馈并正在积极处理。希望能够在不久的将来再次为您提供至臻服务。酒店管理层

10/10 Excellent

Kit Shan

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Lyn on 10 Jul,2020
尊敬宾客您好！非常感谢您的五星好评！东莞馨乐庭松山湖公寓酒店位于大朗松佛片区松佛公路与长富西路交会处，与雅诗阁服务公寓相邻，二者共同构成东莞城市人文综合体——“卓为城”的服务式公寓部分。居住在馨乐庭服务公寓的您，足不出户即可尽享商务、餐饮、休闲等多重便利。期待您的再次光临！

10/10 Excellent

Kock Chee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
很滿意，服務員態度和藹親切
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from 宾客服务部-Paul on 2 Dec,2019
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的分享，非常感动！您的评价是对我们最大的肯定，感谢您的支持，同时也期待您的下一次入住。

8/10 Good

Shin Hsun

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
不錯的住宿
環境OK, 有洗衣機，非常適合長時間居住的旅客，早餐會適度的替換菜色，口味上比較不容易吃膩。
Stayed 7 nights in Nov 2019
Response from Hilary on 27 Nov,2019
尊敬的客房您好，感谢您选择下榻东莞馨乐庭松山湖服务公寓，很高兴此次获得您的好评。注重细节，臻于完美是我们不断的追求，我们将继续努力为您创造更舒心，触动心灵的入住体验，雅诗阁有您更精彩。期待和您的再次邂逅！徐金玲 前厅部经理