Hotels near El Jardin de Serrano

"Everything was pretty much perfect is you need anything they will get done for you as fast as possible "

"Staff were very professional , friendly and helpful"

"I had an amazing stay at Gran View Apartments in Madrid. The location is absolutely unbeatable right on Gran Vía, with everything from restaurants and shops to major attractions just steps away. It made exploring the city incredibly easy and enjoyable. The apartment itself was modern, spacious, and very clean, with all the amenities you need for a comfortable stay. The fully equipped kitchen and cozy living space made it feel like a home away from home. The views from the rooftop were stunning, especially at sunset, and the pool area was a great bonus after a long day of walking around the city. What really stood out was the staff, they were friendly, attentive, and always willing to help with anything we needed. Their hospitality truly made a difference."

"Wonderful hotel with helpful staff, "

"Todo de primera! Cómo siempre, muchas gracias!"

"This property needs a renovation many years ago, although they apparently started some and told me that after easter will do complete renovations. Other situation is air conditioning not in existance. Due to the season, the room is enclosed and the air is hot, especially in the afternoons as the sun heats it up."

"Great location and rooms are very nice"

"Great location. "

"No suelo escribir malas reseñas pero esta si ya que fue la peor experiencia en mi vida. El hotel no tiene nombre afuera, entras y tienes que verificar con la Recepción si se trata del mismo que has reservado. La recepción en un mal estado viejo y deteriorado. Ingresas al ascensor y empiezas a circular por unos pasillos oscuros que ni cumplen con señales de orientación de lo que hay tras de cada puerta. Justo me entregaron una habitation al lado de la cocina con un ruido impresionante. Todo está deteriorado con mal olor. Se supone que a las 3 pm que es la hora de ingreso, todo el lugar debería estar aseado pero no es así , está sucio, oscuro y con mal olor. Cuando llego a la habitación me doy cuenta que no corresponde con las fotos, ya que han hecho una gran labor de inteligencia artificial y han mejorado todos los espacios que esperas encontrar. Voy al baño compartido y es asqueroso, con cuchillas de afeitar en el piso, todo sucio y con un pésimo olor. Inmediatamente decidí reservar en otro hotel y salir de allí corriendo. La gente que se veía en pasillos no se veía bien y más bien este lugar de alojamiento parecía una residencia de citas clandestinas. Al expresar mi intención de check out tras 15 minutos , en recepción no me ofrecieron nuevas posibilidades de otro piso ni habitación. No te dejes guiar por la ubicación porque a pesar de ser estratégica no vale la pena el sacrificio de permanecer allí. No me retornaron el dinero y perdí 570 euros "