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Reviews of Villa Roma Beach Hotel

2.5 out of 5
Villa Roma Beach Hotel
Avenida Central, 2620, Tabuba, Caucaia, CE

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 35 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

MARCELO, Alachua

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nao tem água quente e chuveiros vazando por todo lado nos dois quartos alugados que ficamos, não recomendo
Response from Villa Roma Beach Hotel on 20 Aug,2023
Bom dia, Sr. Marcelo!Lamentamos que a experiência em nosso hotel não tenha sido satisfatória. Seus comentários são de grande importância para a melhoria contínua de nosso serviço e atendimento.Saiba que nossa administração está ciente de seus comentários e faremos o possível para melhorar a manutenção de nossos banheiros e quartos.Agradecemos por sua estada e pedimos desculpas pelo transtorno.

2/10 Terrible

vitoria medeiros

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
É incluso o café da manhã mas é cobrado caso você queira uma tapioca, cuzcuz, e etc, até água precisamos pedir no café da manhã que é incluso. Banheiro não funciona água quente, não tem nada no frigobar para oferecer, nem água.
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Café da manhã bom, apenas que estava sem funcionar o chuveiro, uma das portas quebradas e pois do banheiro entupida.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Amauri

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Maria Ariana

Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Francisco Régis Fontenele

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O Hotel tem aparência que está abandonado, café de baixa qualidade, chuveiro elétrico não funcionava, cama ruim. Eu já havia ficado hospedado porém era bem melhor
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

João Vitor

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Villa Roma Beach Hotel on 19 Sept,2023
Bom dia, Sr. João Vitor!Ficamos felizes que o Sr. tenha gostado de sua estadia conosco!Esperamos vê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Elizabete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Villa Roma Beach Hotel on 20 Aug,2023
Bom dia Sra. Elizabete!Ficamos muito contentes por sua experiência positiva conosco!Esperamos Vê-la novamente em breve.

8/10 Good

Javert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatorio
Razoável
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Javert Lamartine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2023

8/10 Good

Fabio

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Paulo

Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Anastacio feitosa veras n

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Lidice

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Ana Paula

Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

Francisco Willams Campelo

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom.
Lugar bem acolhedor, gerente e atendente bem comunicativos. Quarto super arrumado e limpo. Café da manhã precisa melhorar um pouco , não tinha maçã, um cuscuz também seria bom.
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Neuma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa alternativa no Cumbuco
Hotel bom, estadia agradável, pessoal atencioso e gentil... Necessita melhorias no café da manhã, era uma única pessoa servindo para um grupo grande de pessoas.
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Antonio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aceitavel, mas pode melhorar
Banheiro com Água gelada, sem elevador
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa opção para quem está passando
Simples, mas um bom atendimento. Dentro do esperado. Cuidado que na região tem muita gente vendendo turismo capaz até de pular na frente do veículo.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Aleksandro

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
Decepção logo ao entrar na recepção suja, feia, bagunçada, área de lazer abandonada impossível de ser utilizada, quarto sujo tinha cabelos e manchas em toda roupa de cama, e catarro no azulejo do box do banheiro. Café da manhã mais precário de toda minha vida, além de não ter nenhum funcionário durante o café da manhã. Somos nômades vivemos na estrada e essa foi uma péssima estadia!
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Vinícius Nunes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

LIDIANE

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia razoável
No geral a estadia foi satisfatória. Passamos apenas 1 diária. Houve problema no sanitário que não funcionava, informamos a recepção e fomos prontamente atendidos. Nos trocaram de quarto. Porém no quarto substituído estava um barulho muito chato no ar condicionado,péssimo pra dormir a noite. Informei a recepção sobre o problema mas ignoraram minha mensagem.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Islan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

MONIQUE r

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Hotel para um noite
Ao chegar no hotel nos informaram que nao havia chuveiro com agua quente disponível. Essa informação não está explícita na hora da reserva. Apesar disso, após minha reclamação, o atendente nos colocou em um quarto com chuveiro elétrico. O café da manhã é bem simples e com pouca reposição de alimentos. Pouca receptividade dos atendentes, especificamente os responsáveis pelo café da manhã.
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

francisco edival medeiros

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sonho.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Ivo

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Thiago

Stayed 6 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom a custo beneficio, atendimento sem igual. Hotel muito limpo e organizado.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

OSVERALDO VILAR

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção em Caucaia
Atendimento, localização, limpeza e estrutura geral, atenderam perfeitamente minhas expectativas
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Ray

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Uma boa estadia, quarto excelente pena que o chuveiro a água era fraca e muito encostado na parede. E não foi feito limpeza do quarto é só tinha uma lixeira pequena.
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Comercial Villa Roma on 10 Jan,2022
Bom dia, obrigada pelo feedback e nos desculpe pelos erros! Estamos sempre tentando melhorar! att. Comercial Villa Roma!