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Reviews of Gapyeong Hotel Haus

2.5 out of 5
Gapyeong Hotel Haus
279, Jajam-ro, Seorak-myeon, Gapyeong, Gyeonggi

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 31 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from 하수진 on 22 Feb,2020
고객님 저희 호텔 하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 인스타 아이디 hotel_haus 팔로우 하시고 재방문 하시면 아메리카노 서비스로 드릴게요. 좋은 하루 보내세요~^^

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

hoon

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

JUNOH

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
군더더기 없이 깔끔한 분위기가 마음에 들어서 선택했습니다. 객실에서 보는 청평 호반의 경치가 아주 좋았습니다. 갑자기 추워진 날이었는데, 첫번째 배정된 방은 난방 스위치가 작동되지 않아 짐을 꾸려 옮겨야 했고 두번째 방은 카드키를 빼도 욕실 불이 소등되지 않아 밤잠을 약간 설쳤습니다. 전반적으로 유지보수가 잘 되었더라면 하는 아쉬움이 남지만 선택의 기준이었던 모던하고 깨끗한 분위기는 가격대비 매우 만족했습니다.
Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

WONHA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
3인 가족으로 숙박 이용을 하였으나 욕실비품은 2인만 무료제공, 1인은 유료비용 청구로 불쾌함..
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Yoonhee

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Jungjae

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

DASEUL

Disliked: Staff & service
크리스마스 이용
크리스마스에 이용을 했습니다. 주차공간은 있었으나 협소했고, 저녁식사 이용하러 내려간 식당에는 겉보기엔 깨끗해보였으나 의자에 음식물얼룩이 있었고 장식에는 거미줄이 있었으며, 숙소는 호텔이라는 이름이랑 어울리지 않는 작은 모니터의 TV였으며 화장실용 신발도 없었고 어메니티또한 모텔과 다를바 없었습니다... 비싼 시기라 큰 돈을 내고 간 만큼 기대가 너무 컸나봅니다.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 호텔 HAUS on 7 Jan,2022
안녕하세요.고객님. 후기 작성 감사합니다. 아쉬운 점 개선할 수 있도록 하겠습니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족합니다
숙소는 깨끗하고 뷰도 좋고 맘에 들었어요. 규모대비 가격이 살짝 비싼 감은 있었지만 나름 만족합니다. 주변에 편의점 하나 없었던게 아쉬웠어요. 자판기라도 하나 있었으면 좋았겠다 싶네요.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 호텔 HAUS on 7 Jan,2022
안녕하세요.고객님. 후기 작성 감사합니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

6/10 Okay

Sungeun

바로앞에 액티비티 할수잇어서 좋긴한데 너무 비싸게 받네요
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 호텔 HAUS on 15 Dec,2021
안녕하세요.고객님. 후기 작성 감사합니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
전반적으로 청결상태가 좋지 않아요 특히 수건에서 찌든내가 너무 심했습니다..ㅠㅠ
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 호텔 HAUS on 28 Oct,2021
안녕하세요.고객님. 사진과 함께 후기 작성 감사합니다. 수건에 대한 아쉬운 점 개선할 수 있도록 하겠습니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

10/10 Excellent

soyoung

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 호텔 HAUS on 28 Oct,2021
안녕하세요.고객님. 저희 호텔 HAUS를 방문해주셔서 감사합니다. 좀 더 나은 호텔 HAUS가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 되세요^^

8/10 Good

Yoonhee

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 호텔 HAUS on 28 Oct,2021
안녕하세요.고객님. 후기 작성 감사합니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가평 전망좋은 럭셔리 리조트
가평 럭셔리 리조트. 물놀이 하기 좋고 신축이라 깨끗해요. 전망이 정말 좋네요. 바베큐세트는 딱히 맛있지 않아요. 하지만 전망 위치 등 좋네요
Stayed 1 night in May 2021
Response from 하수진 on 11 Jun,2021
안녕하세요.고객님. 사진과 함께 후기 작성 감사합니다. 바베큐 메뉴에 대한 아쉬운 점 개선할 수 있도록 하겠습니다. 부족했던 점 너그러히 이해해주시고 다음에 꼭 또 방문해주세요^^ 좋은 하루 보내세요!~

10/10 Excellent

WonJin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전반적으로 아주좋았음.... 아쉬웠던 점은 주차공간이 조금 협소했음.....
Stayed 1 night in May 2021
Response from 하수진 on 11 Jun,2021
안녕하세요. 고객님의 이용 후기 작성에 감사드려요. 주차에 대한 안내가 부족했던 것 같네요. 다음에 이용시 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 재방문 부탁드려요^^

8/10 Good

SUNGHUM

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행 잘 갔다왔습니다.
숙소도 전체적으로 깨끗하고 바베큐세트를 시켰는데 고기질도 좋고 양도 푸짐해서 잘 먹었습니다. 그리고 앞에 수상놀이업체를 이용해서 플라잉보트도 정말 재미있게 잘 즐겼습니다. 다음에 또 이용할 의사가 있습니다.
Stayed 1 night in May 2021
Response from 하수진 on 11 Jun,2021
안녕하세요.고객님. 저희 호텔 HAUS를 방문해주셔서 감사합니다. 좀 더 나은 호텔 HAUS가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 되세요^^

10/10 Excellent

Seungju

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
조아조아조아조아조아
조아조아조아조아조아
호텔방 전경
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from 하수진 on 6 Feb,2021
감사합니다.고객님. 좋은 느낌 받으시고 가셨다니 저희도 만족스럽습니다. 다음에 꼭 재방문 해주세용^^ 좋은 하루 보내세요~~

8/10 Good

SUBAEK

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
따뜻하고,조용하네요.^^
큰 호텔이 아니라 오히려 조용했습니다. 온돌로 방 바닥에 따뜻해서 너무 맘에 들었구요. 호수가 바로 보여서 사색하기도 좋았습니다. 저는 조용한걸 좋아 하는 편이라 만족 했습니다. 아마 겨울이라 아기들이 있는 가족 여행객이 없어서 일지도 모르겠지만요.^^
제 아내 입니다. 너무 좋아했습니다.^^
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 하수진 on 15 Jan,2021
안녕하세요.고객님. 먼저 저희 호텔 하우스를 방문해주셔서 감사드립니다. 코로나19로 인해 객실 제한이 있을 때 방문하신거라 호텔이 좀 더 조용했을 듯 해요. 다음번에 방문하셔서 실내 수영장 온수풀도 이용해보세용^^ 좋은 하루 보내세요~~~!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
바베큐 할수있어서 좋았고 전경도 좋았습니다.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 하수진 on 21 Dec,2020
안녕하세요.호텔 하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 눈 오는 날 풍경도 감상하시러 오세요~^^ 좋은 하루 보내세요^^

10/10 Excellent

Hyunsoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
뷰가 너무 좋네요.
생각보다 규모가 작았지만 청결하고 뷰도 기대이상이었습니다.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from 하수진 on 1 Dec,2020
감사합니다.고객님 저희 호텔 하우스에서 좋은 시간을 보내고 가셨다니 다행입니다. 더 나은 호텔 하우스가 되도록 하겠습니다. ^^

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 하수진 on 1 Dec,2020
안녕하세요.고객님. 저희 호텔 하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 연말에는 다양한 프로모션 서비스가 제공되오니 재방문 해주세요^^ 좋은 하루 보내세요^^

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전반적으로 이 지역 평균 이상입니다
객실 전경 뷰가 좋았습니다. 시설도 전반적으로 깨끗한 편이었습니다. 그러나 객실 내 전기제품, 욕실제품은 깨끗하지 못했습니다.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 하수진 on 1 Dec,2020
고객님.먼저 이용후기 작성에 감사드리고 저희 호텔 하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 더 나은 호텔 하우스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. ^^

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격은 특급호텔 서비스와 인테리어는 모텔
가격은 특급호텔 외관 익스테리어는 멋지고 뷰도 멋지나 객실안은 모텔 수준의 내장재이며 서비스도 모텔 수준입니다 호텔다니시는 분들은 기분이 상할수 있습니다 가격은 특급호텔이나 여기 서비스 마인드가 매우 모텔식이라는 점이 포인트 입니다
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 하수진 on 1 Dec,2020
안녕하세요.고객님. 먼저 저희 호텔 하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 저희 호텔은 최고급 호텔은 아니라는 점을 감안하여 배려해주셨으면 합니다. 그외에 부족한 점들은 속히 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

JINWOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 하수진 on 1 Dec,2020
안녕하세요.고객님. 저희 호텔 하우스를 이용해주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

doyoon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행. 대 만족
가족여행으로 다녀왔는데. 시설도 훌륭하고 무엇보다 방에서 보이는 경치가 아름답습니다. 또한 음식도 매우 훌륭하더군요. 대 만족입니다.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 하수진 on 14 Jul,2020
안녕하세요.고객님. 이용후기 작성과 사진 감사드려요~ 좋은 시간 보내고 가셨다니 저희도 너무 기쁩니다. 나중에 또 오셔서 행복한 시간 보내시다 가시면 좋겠어요^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 하수진 on 27 Mar,2020
이용해주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

yongmin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
호텔규모는 작지만 속이 꽉찬 호텔
럭셔리 스튜디오 스위트 룸을 예약을 했습니다. 호텔규모는 크지는 않지만 알차고 좋은 호텔인거 같습니다. 1층에 아직 수영장이 완공되진 않았지만 여름에 오면 수영장 및 바로 앞에 수상스키를 즐길수 있는 곳이라 알찬 호텔이 아닐까 싶습니다. 아직 호텔이 만들어진지 오래 되지 않아 룸상태 및 호텔이 아주 깔끔합니다. 낮이나 밤에 리버뷰를 보시면 반대편 건물 과 산이 물에 반사되어 정말 그림같은 뷰를 즐길수 있습니다. 개인적으로는 낮보다 밤이 더 이쁜것 같았습니다. 한가지 더 마음에 들었던건 룸보다 화장실이 더 이쁜것 같았습니다 ^^ 화장실 바닥도 온돌이라 엄청 따뜻하고 욕조에 앉아 반신욕할수 있는 리버뷰 또한 좋았습니다. 그래도 이 호텔에 아주 살짝 아쉬운 부분이있었습니다. 호텔이라는 명칭을 가지고 있으나 아주 간단한 치약 칫솔 비품이 룸에 준비되지 않아 아쉬웠습니다. 대부분은 챙기고 다니는데 이번에 깜빡하고 준비 못했는데 챙기지 못해서 이부분을 체크한듯 합니다. 저거 말고 다른 비품은 있습니다. 호텔규모가 작은데 가격대비 비싼건 아닌가 생각하고 예약하고 갔지만 룸을 보는 순간 충분한 가격을 하는 호텔이었습니다. 1층에 수영장완공되고 날씨 풀리면 한번더 방문하려구 합니다. 호텔 많이많이 번창하세요. ** 호텔 주변에 먹을때 없습니다 음식점 몇 편의점이 최소 1.6~2키로 정도 나가서야 합니다. **
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 하수진 on 16 Feb,2020
안녕하세요.고객님의 상세한 호텔 이용 후기 작성에 감사드려요.4월 이후부터는 수영장과 레스토랑이 오픈 될 예정이며 수상레저를 즐길 수 있는 보트장(수영인의 마을)도 오픈합니다.그 때 오셔서 겨울과는 다른 분위기를 즐겨주세요. 좋은 하루 되세요~^^

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
겨울에 갔는데 방도 따뜻하고 창문이 크고 풍경도 아주 좋았어요. 화장실 바닥까지 따뜻하고 깔끔하고 다음에도 간다면 한번더 이용하고 싶네요
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 하수진 on 10 Feb,2020
감사합니다.고객님의 이용 후기 작성에 감사드립니다. 미흡한 점이 많았을텐데 좋은 평가주셔서 감사합니다. 인스타 아이디 hotel_haus 팔로우 하시고 재방문하시면 아메리카노 서비스로 드릴게요. 좋은 하루 보내세요.감사합니다.^^

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
오픈한지 얼마 안되서어 그런지 미흡한 면이 많았습니다. 앞으로 더욱더 고객의 입장에서 신경써 주셨으면 합니다.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 하수진 on 26 Jan,2020
안녕하세요.고객님. 먼저 후기 작성에 감사드리며 불편하셨던 점 개선하도록 노력하겠습니다. 명절 잘 보내시고 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.