Gerbstedt Holiday Rentals

"Very nice and helpful front desk staff"

"Felt like staying and a dirty cheap motel"

"Das Hotel wirbt mit Spa, Schwimmbad und drei Saunen – in Wahrheit war nur eine Sauna nutzbar. Die anderen waren außer Betrieb, ohne jeglichen Hinweis vorab. Für ein Hotel dieser Preisklasse eine Frechheit. Die Nutzung von Saunatüchern kostet 5 € extra – in einem Spa-Hotel völlig unverständlich und kleinlich. Das Personal war durchgehend unfreundlich und offensichtlich genervt von jeder Frage. Antworten lauteten regelmäßig: „Keine Ahnung“ oder „Google es“. „Wie kommen wir nach Thale?“ – „Keine Ahnung.“ „Haben Sie eine Taxi-Nummer?“ – „Nein, googeln Sie.“ „Können wir unser Gepäck nach dem Checkout kurz hier lassen?“ – „Wir haben keinen Platz. Stell die Sachen einfach neben die Eingangstür.“ – Drin, aber ungesichert und für jeden zugänglich da Personal nicht immer am Tresen sitzt. Unglaublich! Der einzige Lichtblick war das Frühstück – das war gut. Aber selbst das kann diesen Aufenthalt nicht retten. Fazit: Nie wieder. Finger weg. Absolut nicht zu empfehlen"

"Friendly staff and clean room. Close to train station and shopping despite being a small place. "

"Great hotel, comfortable with excellent food! Definitely would stay again, great value for money. "

"Great location and easy to get to from train station. However, bed mattress was very frim and not very comfortable, also was woken at 4.30am by loud noise from outside of waste being collected."

"Great location and amenable service "

"We only stayed overnight. Friendly staff but they don’t speak English. Room big and clean. "

"Convenient location. Close to the main train station and easy to get into the city center. Our room had the smell that someone had been smoking in it before (not sure when) and there were some noticeable stains on the carpet by the bathroom. The room was a good size, bathroom was nice, the bed was comfortable and the sauna (extra fee per person/per hour) was a nice option! "