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Reviews of Urbanest Hotel

2.5 out of 5
Urbanest Hotel
1725 Goyang-daero, Deogyang-gu, Goyang, Gyeonggi

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 43 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 77 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelent hotel vith excelent view
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

June

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Apr 2024

8/10 Good

Steven

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Only issue was that the AC was not available because it was March and they don’t turn it on until later in the year. There are no windows in the bedroom. Tried running the fan but the air was warm. Ultimately opened windows in main room and left the bedroom door open, but airflow was still not great. Otherwise the property was great.
Stayed 9 nights in Mar 2024

8/10 Good

Uriah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice and confident area and well worth price

10/10 Excellent

miziro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Brian

8/10 Good

Timothy

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Jisun

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 5 nights in Sep 2023

6/10 Okay

younju

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Air conditioner has loud sound and smells bad, other than that was okay
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ryan

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Hakyung

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Brandon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice place to stay.
Stayed 6 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Haeseung

Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

PARK

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

ANNA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

JEONG KYUN

Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Ki Joune

Business traveller
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

HyunJung

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
힐링하는 호텔
아침에 일어났을 때 창가 뷰가 힐링 그 자체였어요. 편백나무 반신욕도 너무나 만족스러웠습니다. 침구도 고급스럽고 청결했어요.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Byeongik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

수건걸이 없어서 매우 불편함
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Rikuto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
綺麗で素晴らしいホテル
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Dongjune

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Byung Min

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편리하고 넓은 호텔, 가족숙박 좋습니다.
전철역 부근이라 편리하고 방이 넓어 좋았습니다. 휴지 관리 등 세밀한 부분까지 신경써주시면 더 좋겠습니다.
호텔 인근
객실
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

창균

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

SHINBI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

JONG DEOG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 좋은 호텔...
가끔 출장오는길에 사용하곤 하였는데 새로 지은 호텔이라 그런지 깨끗하고 청결하고 부담없이 머물기에 매우 편한 호텔이라 생각 되어지네요.. 감사합니다...
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

AHYOUNG

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

EUNHYE

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

JIYOUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
대만족입니당
아주 만족했어요 객실도 좁지안고 숙박비도 저렴해서 다음에 재방문할 의사있어요 역근처라 주변에 식당도 많아서 외식하기도 좋아요
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

혁주

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kind and good.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

HYUNG TAE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
방이 너무 건조한 느낌이에요
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

동욱

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

hongil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
좋습니다
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

JUHUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Yang

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Hyunil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

MYEONG CHAN

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

WONKI

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Hoi I

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Misuk

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

성현

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
전반적으로 쾌적하고 좋았습니다.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 객실팀장 on 13 Jun,2023
안녕하세요! 고객님!!우선 저희 어반이스트호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.호텔 이용에 대한 부분에 만족을 하셨다니 정말 뿌듯합니다.다음번 이용때에도 변함없이 깨끗한 객실 친절한 서비스로 모시겠습니다.감사합니다..

8/10 Good

Hyunil

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

SEO YUN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 편리한 쾌적한 호텔
지어진지 얼마 안 되어 깨끗하고 쾌적한 호텔입니다. 코인세탁실이 있어 세탁기와 건조기사용이 가능해 장기투숙에 유용한 곳입니다. 방도 크고 두 개로 가족여행에 적합합니다. 단, 번화가와는 거리가 있습니다.
Stayed 1 night in May 2023
Response from 객실팀장 on 31 May,2023
안녕하세요!!SEOYUN님!!우선 저희 어반이스트호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.호텔 이용에 대한 부분에 만족을 하셨다니 정말 뿌듯합니다.다음번 이용때에도 변함없이 깨끗한 객실 친절한 서비스로 모시겠습니다.감사합니다.

8/10 Good

Youngshin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
대중교통을 이용하는 사람들에게 적합한 숙소
일단 첫 날에 청소가 덜 되어 있어서 다소 실망했던 기억이 납니다. 바닥에는 미처 치우지 못한 휴지 조각이 몇 개 널부러져 있었습니다. 그리고 목욕 수건에서는 한 번 사용했던 수건을 세탁 없이 그대로 말리면 나는 꾸리꾸리한 걸레 냄새가 났습니다. 금요일엔 마포를 다녀온 다음 자정이 되어서야 겨우 씻었는데, 워낙 늦은 밤이라 수건을 교체해달라고 요청을 하진 않았습니다. 첫날에는 침대 시트에서도 약간 좋지 않은 냄새가 났습니다. 그리고 객실 내 무선 인터넷 서비스가 작동하지 않았습니다. 객실 내 와이파이를 잡아보려고 해도 옆 객실의 와이파이만 감지가 됐고, 하는 수 없이 옆 객실 와이파이를 썼습니다. 무선 인터넷을 옆 객실에서 당겨와서 그런지 자주 끊겨서 데이터를 많이 써야만 했습니다. 위 내용은 객관적으로는 사소한 문제점들이라 모텔 수준의 숙소에서 묵었다면 별로 지적하지 않고 넘어갔겠지만, 1박에 12만원 정도로 잡은 숙소에서 이런 문제가 있다면 좀 아쉽다는 생각이 들 것 같습니다. 그래도 1박 후 Make Up Room을 요청하고 난 다음에는 위와 같은 문제점은 없었습니다. 청소를 해주신 직원 분께 감사를 드립니다. 그 밖에 장점은 대중교통 접근성인 것 같습니다. 전철역이 도보 5분 거리에 있어서 대중교통을 이용하는 뚜벅이 여행객에게 적합한 숙소입니다. 금요일에는 마포에 행사를 다녀왔고 토요일에는 일산 킨텍스에 행사를 다녀온 뒤 호수공원을 둘러봤는데 모두 대중교통으로 30~40분 정도로 접근이 가능했습니다.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 팀장 on 23 May,2023
안녕하세요! 고객님! 우선 몇가지의 지적된 부분에 대한 부분은 정말 죄송스럽게 생각합니다. 기본적으로 정비시에는 모든 린넨류 및 타울은 교체진행을 하고 있으며, 미흡한 부분이 있으시다면 언제든 프런트로 연락 주시면 조치를 취해드리고 있씁니다. 또한,다음 이용시에는 청소부분에 최대한 더 신경을 쓰도록 하겠습니다. 다시 한번 우선 불편한점이 발생한 부분에 죄송하단 말씀드리며, 저희 어반이스트호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

SANGGYO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
고양 근처에 가면 항상 묵는 곳입니다. 항상 만족
Stayed 1 night in May 2023
Response from 객실팀장 on 31 May,2023
안녕하세요!SANGGYO님!!우선 저희 어반이스트호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.앞으로도 이용에 만족 할 수 있겠끔 준비하도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

경희

Stayed 2 nights in May 2023
Response from 객실팀장 on 13 Jun,2023
안녕하세요! 고객님!!우선 저희 어반이스트호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.호텔 이용에 대한 부분에 만족을 하셨다니 정말 뿌듯합니다.다음번 이용때에도 변함없이 깨끗한 객실 친절한 서비스로 모시겠습니다.감사합니다..

10/10 Excellent

Yunji

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Weize

Stayed 5 nights in Apr 2023

8/10 Good

HYEJUNG

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

KIM

Stayed 1 night in Mar 2023