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Reviews of B&B HOTEL CAEN Sud

2 out of 5
B&B HOTEL CAEN Sud
5, rue de la Dronnière, Ifs

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 33 out of 138 reviews" "
Rating 8 - Good. 68 out of 138 reviews" "
Rating 6 - Okay. 26 out of 138 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 138 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 138 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Adrian, Las Cruces

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dirty, urine smelling bathroom and room; insects in the bathroom. Garbage from previous visitor stuck along the water pipe under the sink. The remote was not cleaned, probably ever; we had to clean it to attempt to touch it. Have pics for all, but won't bother uploading.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 27 Nov,2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 Okay

Josephine, New Plymouth

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 27 Nov,2023
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

John

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 11 Sept,2023
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Katie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 16 Jul,2023
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Steven

Liked: Cleanliness
Soundproofing between the rooms was very poor - conversation, TV and toilet flush easily audible, as well as footsteps and bed noises (!) overhead. Small outside dining area was dominated by smokers and therefore unusable by others at breakfast time. The only place to eat was a squalid pizza restaurant next door. Many guests brought their own pillows but mine were acceptable.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La réception on 6 Jul,2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4/10 Poor

Peter

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La direction on 6 Apr,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

michael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service et receptioniste
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from la réception on 25 Dec,2021
Bonjour Michael Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Caen Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Christelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good family rooms. We stayed for 1night and we had a very pleasant time. It was really easy to check in and the receptionist was very friendly. The room was basic but clean. we didn't need anything more for a night before getting the ferry. There's a restaurant opposite to the hotel which serves very nice food. Also, there is a Centre Leclerc 5mins away from the hotel.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from la réception on 3 Nov,2021
Au plaisir

2/10 Terrible

Kenneth

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from la réception on 26 Oct,2021
Bonne journée

6/10 Okay

Yeok Teik

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Went to the hotel pretty late. Need to call 24/7 service to acquire access code.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from la réception on 21 Oct,2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 Excellent

ALAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
convenient location
very convenient place for overnight stop having just come over on ferry on our way home to carcassonne
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Fabien on 29 Dec,2020
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Super and clean and good service ! Recommend it
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Fabien on 15 Jul,2020
Au plaisir de vous retrouver à l'hôtel B&B Caen Sud. Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
No one at reception, although I found out later I was emailed about the fact, but when one is traveling you don't have email / wifi access all the time. So found this information after I had trouble checking in. Breakfast was not good enough for the price.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from le gérant on 15 Oct,2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfied
A nice hotel, easy to find, clean with a good breakfast.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from le gérant on 21 Aug,2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Non staffed reception made checking out a problem as we left really early Room was a bit cramped but very clean and fit for purpose as we needed a overnight stay to catch train to UK.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from le gérant on 6 Aug,2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La réception on 19 Feb,2024
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Alain

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from La réception on 19 Feb,2024
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Didier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 19 Feb,2024
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Jacques

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Rapport qualité/prix mauvais. Salle du petit déjeuner vraiment trop petite vu le nombre de chambres. Attente jusqu'à l'extérieur. Pour le jour de Noël une seule personne pour assurer le petit déjeuner ( manque de viennoiseries, pain frais, vaisselle...)
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from La réception on 19 Feb,2024
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Bernard

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 16 Dec,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

david

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from La réception on 16 Dec,2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 4 Nov,2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Jean

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent rapport qualité prix
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from La réception on 14 Oct,2023
A bientôt

8/10 Good

Jérôme

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from La réception on 28 Sept,2023
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 11 Sept,2023
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Acceuil et service impeccable
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from La réception on 2 Sept,2023
Bonjour Daniel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Caen Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Marie-Line

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La réception on 14 Aug,2023
Merci beaucoup Marie Line. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Marie-Line

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La réception on 14 Aug,2023
Merci beaucoup Marie Line. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Anton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima als het enkel om slapen gaat.
De kamers zijn niet groot, maar proper en comfortabel. In hotels als dit hoeft dat ook niet. Een goed incheck systeem als je arriveert wanneer de receptie gesloten is.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 20 Jul,2023
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

10/10 Excellent

jean pierre

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from La réception on 7 Aug,2023
Merci beaucoup Jean Pierre . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Cecilie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 16 Jul,2023
Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Odile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from La réception on 24 May,2023
A très bientôt !

2/10 Terrible

alexandre

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 15 May,2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 Okay

laurence

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 8 May,2023
Bonjour LaurenceNous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Luc

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualite-prix. Accueil sympathique .
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La réception on 28 Apr,2023
Bonjour Luc,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B CAEN sud Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 Okay

Jean Pascal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on 24 Apr,2023
Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Pierre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La direction on 27 Mar,2023
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Caen Sud. A très bientôt !

10/10 Excellent

Idrissa

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cool
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 13 Mar,2023
A très bientôt !

8/10 Good

Severine

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos voitures visible,balcon,calme,propre
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La réception on 19 Feb,2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Youcef, BUCHY

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel est très sympathique. L'hôtel correspond à sa gamme de prix et a l'enseigne.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from la réception on 14 Nov,2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Caen SudAu plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from la réception on 11 Oct,2022
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Kai

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Für eine Nacht okay
Sauberes sehr in die Jahre gekommenes B&B, für eine Nacht auf der Durchreise aber in Ordnung! Am Abend lohnt sich noch ein Abstecher an, den 23km entfernten, Strand von Langrune-Sur-Mer um dort ein Picknick zu machen.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la réception on 7 Sept,2022
We look forward to welcoming you to B&B Caen Sud during your next stay.

6/10 Okay

Arnaud

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la réception on 16 Aug,2022
A bientôt !

6/10 Okay

Juliette

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la réception on 16 Aug,2022
A bientôt !

10/10 Excellent

Laurence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Hôtel agréable. Dans une zone commerciale facilement accessible en voiture. Code de la chambre récupéré automatiquement très facilement.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la réception on 8 Aug,2022
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Good

Chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from la réception on 20 Jul,2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

4/10 Poor

FRANCK

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from la réception on 18 Jul,2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Patrik

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from la réception on 18 Jul,2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

YOUNSI

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Sejour moyen dans le global
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from la réception on 22 Jun,2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Duprat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien pour la nuit
Hotel propre et correct, vaut largement son prix, la chambre quadruple est suffisante pour une ou deux nuits. Par contre attention, ne convient pas pour déjeuner ou autre....
Stayed 1 night in May 2022
Response from la réception on 10 Jun,2022
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.