2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of Hotel da Ilha

3 out of 5
Hotel da Ilha
R. Joao Batista Dos Santos, 162, Ilhabela, SP

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 84 out of 272 reviews" "
Rating 8 - Good. 92 out of 272 reviews" "
Rating 6 - Okay. 68 out of 272 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 272 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 272 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
simples, mas limpo. equipe absolutamente “braço curto”
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Rodrigo, Curitiba

Disliked: Staff & service
Ok but lacks service
Ok. Hotel staff is weak! They do not know what is customer service. No service in the pool area. Lack of aome confort in room. Good location.

10/10 Excellent

Audria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo hotel , vou sempre
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Diogo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

dyego

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Para um hotel 3 estrela não podemos questionar muito !
Stayed 8 nights in Jan 2024

8/10 Good

Renata

Travelled with family
Liked: Staff & service
Foi uma boa estadia. Só uma resalva com relação a qualidade do colchão. A limpeza estava boa.
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Fernanda

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Tania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente.
Foi incrível muito bom hotel café da manhã incrível os recepcionistas incríveis principalmente o Cláudio que é uma gracinha. Super atento Obrigado por tudo voltaremos
Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Julia

Liked: Staff & service, room comfort
Foi uma estadia muito boa! A cama do hotel é muito confortavel, o café da manha, super justo! O serviço de quarto tem um preço acessivel e muito bom. O hotel estava muito cheio, então não era possivel acessar o estacionamento coberto, mas ele possui vagas fora, mas não são cobertas. O hotel não possui wifi e também não tem conectividade na tv (exemplo opção de acessar youtube,netflix).
Stayed 7 nights in Jan 2024

8/10 Good

Roberto

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quando fizemos check-in o banheiro estava sujo e ainda havia lixo no banheiro do hóspede anterior, a pia também estava quebrada. Fora esses detalhes o restante foi muito agradável, ótimo café da manhã, e funcionários muito atenciosos e educados.
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

JOÃO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Renara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Avaliação
Foi bacana, lugrar legal porém se for com idosos é bem complicado, lugar possui muiiiitas escadas.
Stayed 4 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Israel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei por 2 dias com esposa e 3 sobrinhos, a cama é pessima e no forro dos quartos fica o tempo todo com barulho de roedores e passaros. O box do banheiro extremamente apertado.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Recomendo
A experiência no total foi boa, café da manhã simples mas bem gostoso com frutas, bolos, pães. A limpeza dos cômodos era ok, quartos simples mas confortáveis e o chuveiro era bom! As posicionas são boas e estavam limpas e bem cuidadas.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício
Lugar com custo benefício. Café da manhã simples.
Stayed 5 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Fernanda

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Acomodação simples, café da manhã razoável (os uvas eram artificiais, pouca opção de pães e bolos), quartos bem limpos. No geral, pelo preço, bom custo-benefício.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Roseli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

jucélia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Excelente, atendimento, limpeza e conforto!
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Márcio

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Pode melhorar.
Acomodação boa. Porem banheiro nao muito limpo chuveiro horrivel, com jato d'agua virado pra parede, tivemos que fazer malabarismo para tomarmos banho. Nitido que o cano esta colocado de maneira errada.
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Danilo

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

WELLINGTON F O

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Sueli

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
O Hotel no geral é bom, café da manhã faltou um requeijão pq quem com come manteiga a opção era pão de queijo. Ar condicionado excelente. Banheiro pequeno pra 4 pessoas, pia minúscula.
Stayed 6 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Artur

Liked: Room comfort
Observações e sugestão/Elogio
Limpeza pode melhorar, deixei cair o carregador entre as camas e reparei que tinha papel embaixo da cama que nao foi eu que usei ou seja ja estava la quando cheguei. As fotos ou informações sobre o quarto precisa ser melhor e trazer mais informações para melhor escolha do hospede. Atendimento incrivel na recepção, mas no site informava que para limpeza do quarto precisava solicitar e para minha surpresa sai e quando voltei ja estava limpo, que nao foi solicitado, nao entendi o pq tem a orientação no site então. Outra informação no site que nao é uma acomodação para fumantes mas na pousada foi informado que era apenas nas areas fechadas, oq tambem nao estava claro se poderia ou não, meu entendimento lendo site era que nao poderia em lugar nenhum da pousada. Entendo que nao oferecam no quarto uma cozinha mas um microondas seria perfeito, fica como sugestão. Cafe da manha sempre sensacional
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Elenildo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ele ente atendimento , café da manhã ótimo quartos e camas confortável atendeu muito bem minha família bastarei em breve
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

PRISCILA DE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom excelente café da manhã, atenciosos funcionários, organização e limpeza de parabéns
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Najara Karine Canhe

Stayed 4 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Débora

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A limpeza deixou muito a desejar; café frio
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Regislene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

MICHELE MARIA

Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Estadia ok
Hotel razoável.achei que alguns pontos podem melhorar como a mesa que estava desgastada, tinha um pouco de mancha de mofo na parede dentro do armário e os cobertores tem aspecto de velho. Fora isso tudo atende bem, ar gela bem, nada tem mau cheiro. Ok.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Maria Regina

Travelled with group
Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Precisa de Comando.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Joyce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ficamos 4dias foi os melhores, funcionários muito atenciosos..sem contar o café da manhã maravilhoso não tem do que reclamar..tudo perfeito acordar com os passarinhos cantando e respirar aquele ar puro. Sem barulho de moto de cidade grande Muito bom as piscinas sempre bem limpas TD impecável... resumindo maravilhoso já estamos querendo voltar❤️🙏😉
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

José Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, funcionários muito agradáveis e simpáticos. Café da manhã excelente. Com certeza voltaremos!
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Rosangela

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

ROSE

Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Ana Carolina

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Recomendo ótima localização fica perto das melhores praias da ilha bela próximo farmácia e mercado, piscina muito boa só faltou um restaurante dentro do hotel café da manhã farto

10/10 Excellent

Guilherme

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa experiência hotel bem família…
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

LEANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Luciana Jandira

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
O hotel e bem velho, encontramos roupas de camas manchadas. O nosso quarto ficava em frente ao portão da garagem que fazia um barulho horrível quando abriam e fechavam a noite. O atendimento dos funcionários muito bom e um excelente café da manhã. E não e tão próximo a praia como mostra as imagens
Stayed 2 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

DRIELE

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionate! Nao recomendo.
Nao recomendo! As fotos postadas para conhecer o hotel não condizem com o lugar. Quarto feio, chuveiro não funciona, ar condicionado antigo, lençois e toalhas extremamente velhas, uma verdadeira decepção. Fomos embora antes do previsto por não ter nenhum conforto. Funcionarios sem nenhum profissionalismo. Resumindo: uma viagem q era pra ser legal e de descanso, foi horrorosa! Dinheiro jogado fora.
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Alex

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Jéssica

Stayed 2 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Mariana de Farias

Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

marcio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo Hotel da Ilha
Muito boa as instalações,Cordialidade no atendimento,próximo a umas das melhores praias e o café da manhã muito bom. Única coisa negativa na minha hospedagem... Foi na limpeza do banheiro do quarto!
Stayed 5 nights in May 2022