Reception

Reviews of Pousada Atiaia

2.5 out of 5
Pousada Atiaia
R. Laudelino Merchias Mazagão, 37, Pereque, Ilhabela, Sao Paulo

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 20 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 36 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Michele

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viajamos em família e tudo ocorreu muito bem, o local é bonito, limpo, café da manhã muito bom!! E os funcionários muito atenciosos!! Voltaria com certeza!
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Eduardo Maciel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nossa estadia foi excelente.
Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Karina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada bem confortável e tranquila. O café da manhã uma delicia, muito bem servido, com diversas variedades de pães, bebidas, e bolos. Quarto limpo, travesseiros macios, não tive problemas com insetos. Piscina aquecida, o que é um grande diferencial, pq o tempo estava fechado para ir a praia. Os funcionários todos bem discretos e gentis. Obrigado pela estadia, especialmente ao Sr. Ceará que passou contatos dós motoristas que atendem. Pois na Ilha não tem nenhum app de corrida. Somente taxi e motoristas particulares.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Susana

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Robson J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa Pousada
Bom custo/benefício
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Washington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Estela

Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Gislaine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Lugar incrível
Stayed 5 nights in Dec 2021

8/10 Good

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento do Helder foi incrível, super atencioso, prestativo. Parabéns!!!
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Funcionários simpáticos, quarto confortável, café da manhã variado, ótima localização.
Stayed 3 nights in Dec 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Completamente decepcionado!
Infelizmente, minha estadia na pousada Atiaia foi a pior que já tive dentre todas as hospedagens pelas quais passei. Ao chegar na pousada o check-in foi feito por uma funcionária completamente sem cordialidade, ríspida e irônica. Só não foi mais chato porque demorou para cair a ficha do que estava acontecendo. Ao chegar no quarto, havia um cheiro fortíssimo de urina, além da limpeza estar precária com pente de cabelo mofado sobre uma das camas, cama de casal sem roupa de cama e sem toalhas. A noite a roupa de cama e banho foi disponibilizada para que nós, hospedes arrumássemos e assim o fizemos. Ao ir tomar banho verificamos que o chuveiro (que é elétrico) estava queimado e a janela que é transparente e sem cortina dá para um corredor no imóvel ao lado com visão dentro do cômodo. Suplicamos para trocar de quarto, visto que era a melhor solução possível após todos os problemas, mas infelizmente informaram que a pousada estava com 100% da capacidade em uso na terça-feira a noite. As informações dadas pelos funcionários não batiam. Um dizia que o quarto estava fechado e sem uso faz tempo e por isso os problemas, outra dizia que tinha acabado de ser desabitado e limpo. Não tenho como recomendar a ninguém após a péssima experiência.
Stayed 6 nights in Oct 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Reservei um quarto com cama de casal e a cama que dormimos foi com dois colchões de solteiro juntos (que por sinal um deles estava péssimo). Na descrição, refere ar condicionado split porém não é. A Tv é de tubo e na descrição diz que é LCD. Para ter acesso ao quarto precisa subir uma escada caracol, perguntei sobre na recepção e a atendente disse que tinha na descrição, porém olhei novamente a descrição e não achei! E no final da viagem percebemos que atrás do guarda-roupa tinha uma porta que dá acesso a outro cômodo. A pousada em si é bem charmosa mas nosso quarto deixou mt a desejar.
Stayed 4 nights in Sep 2020

8/10 Good

jader roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Elizabethi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Um café da manhã delicioso, atendimento impecável tudo limpinho. Eu amei!!!
Stayed 3 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia agradável
A estadia foi agradável. Piscina limpa.Cafe da manha razoável .Boa localização.
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Herbert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
sugestao
Pousada aconchegante mas as funcionárias que servem café precisam melhorar o atendimento e também trocar os colchões que são duros e causam dores nas costas. No geral gostei do local.
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

Tony

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada boa. Otimos servicos. A atendente poderia ser mais cordial e nao supor, em suas considerações, no check in e check out, que nos atrasariamos pra o café da manhã ou consumiríamos algo do frigobar sem avisar. De resto tudo ok
Stayed 3 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

SP

Travelled with family
Hospedagem ok, nota 10 para as duas meninas que cuidam do café da manha, meninas da limpeza olham para você mais cumprimenta atendimento da recepção ok, chegamos no final da noite com muita sede e nao tinha água para comprar na pousada, nos orientaram sair do hotel altas horas da noite e ir em um posto de conveniência 24HRS que tinha a 1 quarteirão da pousada. Duas sugestões: apresentar a pousada para os hospedes quando chegam, falar um pouco dos pontos turísticos da cidade e colocar a venda na recepção da pousada os repelentes local para visitas as praias, tive alergia bem pesada na qual tive que me dirigir ao hospital.
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Os funcionários são atenciosos e prestativos, o local é limpo e bem arrumado, tem um café da manhã honesto e de boa qualidade.
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Rafael

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Adoramos o lugar! Café da manhã muito bom e funcionários educados!
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

DANIELA B DA SILVA

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Jamilly carvalho da Mata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estacionamento , Longe da praia e taxa check-in.
Longe da praia 20 minutos de caminhada quase 2km. Não tinha estacionamento tem um recuo na calçada sem portão que cabe apenas três carros, cheguei a noite não tinha vaga. No dia que vc chega paga uma taxa de 30.00 pra fazer um check-in como assim preciso entrar ou seja vc paga par abrir sua ficha que vc mesmo assina.
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada ótima
Pousada muito linda e aconchegante, café da manhã ótimo, fica perto do centro, tem ônibus pra vários lugares, fica perto do Pereque, praia boa pra passear, correr e andar de bicicleta, além de ser o lugar de onde saem vários passeios. O café da manhã é muito completo
Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

RICARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Pousada é aconchegante e bonita. Tem boas instalações e Equipe. O café é honesto e diferente do que colocam no site, não tem estacionamento (03 pequenas vagas externas, só). Mas a experiência foi muito boa no geral e eu retornaria, sem problema!!
Stayed 3 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019