View from room

Reviews of Heaven View Krabi

3 out of 5
Heaven View Krabi
388/64 Moo5 Sai Thai, Ao num Mao Bay, Muang, Krabi, Krabi

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 6 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

NIMESH

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Well cleaned rooms. Good view. Although a little far from Ao Nang beach.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Maneerat on 19 Mar,2024
Dear Mimesh,Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We sincerely hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon.Heaven View Krabi Management Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from ดิว on 5 Nov,2019
ขอบคุณมากๆ

10/10 Excellent

Marcel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein Traum am Meer
Ein Traum am Meer. Beste Aussicht auf die Andamanen See und die vorgelagerten Inseln. Zwei Pools direkt am Hotel. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir hatten eine sehr gute Zeit im Heaven View.
Stayed 6 nights in Jul 2022
Response from Somrudee / Receptionist on 2 Aug,2022
Thank you for a nice review ! welcome you guys back to our hotel again for your next holiday !

2/10 Terrible

Jirasupha

Travelled with family
Disliked: Staff & service
ต้องไปนั่งรอเข้าที่พัก ร้อนมาก ห้องรับรองแขกก็ไม่มี พัดลมยังไม่มี้ หน้าเคาเคอแอก็ไม่เปิด
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 7Heaven Residence on 25 Jan,2020
ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ค่ะ หากลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกสามารถแจ้งกับทางพนักงานได้ตลอดเวลา ไม่ทราบว่าลูกค้าได้แจ้งกับทางพนักงานบ้างไหมคะ? โดยปกติ ทำเลที่ตั้งโรงแรมจะอยู่ในที่สูง และเป็นวิวทะเล จึงไม่มีสิ่งใดบดบังตัวอาคารของทางโรงแรมได้ ทำให้มีแสงแดดส่องเข้ามา ปัจจุบันทางโรงแรมได้พยายามแก้ไขปัญหาส่วนนี้แล้ว อีกทั้งเดิมทีอาคารของทางโรงแรมออกแบบมาเพื่อทำเป็นคอนโด ภายหลังจึงเปลี่ยนมาเป็นโรงแรม อาคารจึงไม่ได้ออกแบบมาให้มีห้องรับรองแขกเช่นโรงแรมห้าดาวทั่วไป แต่เป็นแค่เพียงส่วนบริการติดต่อเท่านั้น จึงขอชี้แจงให้ลูกค้าได้ทราบ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านในครั้งถัดไป

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Los servicios están un poco deficientes. Te llevan el desayuno en la mañana al cuarto a la hora que ellos deciden así que no tienes mucho control sobre la hora del desayuno y te llevan el único platillo que tienen así que si eres alérgico o no te gusta, se desperdicia. En general no tiene servicios hoteleros como tal. Casi no entienden nada de inglés así que la comunicación es difícil para gente que no habla Tailandés. Al final de la estadía no servía su terminal así que pagamos los gastos adicionales en efectivo y no contaban con cambio, sin embargo al poco tiempo nos lo llevaron a la habitación antes de que la transpiración al aeropuerto llegara. Fuera de eso, la gente es bien intencionada y se nota el interés auténtico por parte del front desk por que tengas una estadía agradable. Me gustó mucho la alberca y el tamaño de la habitación la cual en equipamiento y diseño está bastante bien. Si vas a estar mucho tiempo en el hotel y tienes la intención de disfrutar de sus servicios e instalaciones no lo recomiendo, pero si tu objetivo es pasar la mayor parte del tiempo fuera es una opción muy buena en economía, espacios y limpieza.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from ดิว on 3 Nov,2019
ขอบคุณมากๆ

10/10 Excellent

Vasin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best apartment!
New apartment,big room,super clean, Service is the best!! all room turn to sea view. Have waterpark beside here (kids will super enjoy) . No noisy but you can go to Railey beach by boat.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from karn on 26 Feb,2019
Thank you.