Exterior detail

Reviews of Hostal El Roser

2 out of 5
Hostal El Roser
Carrer de la Iglesia n 6, L'Escala, Gerona

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

10/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

christine

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très décevant
Accueil pas très chaleureux, chambre désuète, Aucun choix pour le petit déjeuner, Hôtel situé a côté de l'église qui sonne toutes les heures.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel sans prétention, mais charmant et accueil parfait, au centre du village et au calme
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Barbara on 31 Jan,2020
Muchas gracias por su comentario, esperemos voler a veerla...un saludo cordial

8/10 Good

Jordi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from barbara on 14 Jan,2020
mucha gracias por su comentario, esperemos veerla de nuevo

8/10 Good

Edwige

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Barbara on 14 Jan,2020
hola muchas gracias por su comentario espero veerla de nuevo. Un saludo cordial

6/10 Okay

PATRICK

Liked: Cleanliness, room comfort
L'Escala est une ville agréable avec son bord de mer et le site des empuries à proximité. Petite frayeur en arrivant à l'hôtel, malgré la réservation l'hôtel était fermé lors de notre arrivé.Un petit mot sur la porte avec un numéro a contacter et la responsable de l'accueil est arrivée, le restaurant de l'hôtel était fermé,aussi.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Sig.ra Miller on 27 Nov,2019
Hola lamento su comentario donde para usted un normal es un 3!!! quissa' no haya tenido en cuenta que usted ha reservado a un hostal y no al Hotel 3 estrellas,,, el restourante estaba cerrado porque tenemos el dia de sierre...y con 45 euros usted ha tenido habitacion con aire caliente, baño privado, desayuno y no hemos recibos niguna quejas a su salida!!!!! la verdad es muy facil poner un 3 solo porque el receptionist quissa' haya ido al baño en este momento y ha puesto el numero a la puerta.....gracias igualmente para haber reservado con nosotros , le aconsejamos para laproxima reserva un hotel 3 estrellas eso si estando dispuesto a pagar mas!