Reception

Reviews of Hostal Vista Waynapata

2.5 out of 5
Hostal Vista Waynapata
Calle Lloque Yupanqui 111, Machupicchu, Aguas Calientes, Machu Picchu

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 24 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff very attentive, respectful, and informative about best tips when visiting Machupicchu. We truly loved our stay there.
Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I was really glad to find that the hotel was close to the train station and not uphill.
Stayed 4 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple accommodation with excellent staff!
Super friendly staff that go the extra mile to make your stay pleasant. Location is good, the rooms are very simple but clean. The only minus was that the WiFi was a bit on and off but that doesn’t matter.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Donna

Liked: Staff & service
Our first of two nights we were in a rather dark, mustyi room with no windows. We asked to change rooms and they moved us to a beautiful room with a view of the mountains--we were quite happy then. The owner also offere to and set us up with a guide for Machu Picchu, sso that was a huge help.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Derek, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hostel smack in the middle of everything. One minute walk from the center square and all the foods and shopping. About a five min walk from the thermal baths. Really nice quaint place and very clean. The owners are fabulous and they include a great continental breakfast. I highly recommend and will be returning
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from yuri on 23 Aug,2018
Gracias Sr. Dereck reserva habitaciones con desayuno y vista también hay habitaciones sin desayuno

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from yuri on 25 Aug,2018
?

8/10 Good

Otilia, Guatemala City

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice staff, prepared us a little bag with snacks to take to Machu Picchu and offered information.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from yuri on 23 Aug,2018
Gracias Srta. Otilia

6/10 Okay

Garth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Uncomfortable
Great location. Our feet were hanging off the bed. We had our own room and a private bathroom but the window in the bathroom was broken and even with the door shut from the bathroom we still got bit by mosquitos. Shower ran out of hot water and we didn't realize that we had to purchase toilet paper from the hotel once we ran out. They only provided two towels for two people. No wash rag or floor towel for your feet. So, coming out of the shower floor can be slippery and the floor was soaking wet from the water. Staff was nice just wish we stayed elsewhere. After a long day walking and climbing we needed a comfortable place to sleep.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from yuri on 25 Aug,2018
Nuestras camas son de largo 1.90cm que ellos sean muy grandes no es de nuestra responsabilidad y no hay mosquitos de noches la ducha no sabían usar para todos lo futuros clientes si damos ducha caliente si tienden una dificultad con ella comuníquense de inmediato y se le solucionara todos los problemas

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
One day in Aguas Caliente
We were there for one night, but I recommend a hostel close to the river if possible. Wifi is good. We ended up not taking a shower. The pictures do not match the room. Family own hostel. Family was nice.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Gilvan, Machu Picchu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean, hospitality great,hot water
Very clean, great hospitality, hot water excellent location
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Our room smelled stale and dirty. Very loud at night. Could hear conversations from the lobby and doors opening and closing throughout hostel. Window above door would let light in from hallway whenever the sensor lights went off, and there was no way to block it. Trash bin was not emptied during our stay.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from yuri on 6 Jun,2018
Gracias por su observación la habitación no se encontraba sucia si aceptamos que hay ruido por la exageración de los de mas pax que hacen bulla, Vamos a modificar de acuerdo a su observaciones que nos hizo.

10/10 Excellent

Merenilza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom e chuveiro com água bem quentinha. Café da manhã muito bom e o atendimento tbm. Deixamos nossas malas quando chegamos antes mesmo de fazer check in para podermos passar um pouco sem custo nenhum.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from YURI on 18 Dec,2019
GRACIAS

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
struttura ubicata sopra a due rampe di scale, personale quasi sempre assente. Per avendo pagato la colazione, mi è stato detto che avrei dovuto pagare altri soldi per usufruirne. Il deposito dei bagagli non è a pagamento, ma insistono per lasciare una mancia. Consiglio solo a chi non ha pretese
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Yuri on 7 Sept,2019
primero por que no pone su nombre la habitación lo tomo una no reembolsable donde no incluye el desayuno le indicamos que si pueden dejar las mochilas hasta que regresen de MP por una propina voluntaria

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente experiencia
Excelente ubicación, excelentes precios y por sobre todo una excelente atención y dedicación por parte de su dueña, Luz una gran persona y muy preocupada por entregar una excelente experiencia a sus huéspedes, totalmente recomendado!!!
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Jaime

Liked: Property conditions & facilities
Buena ubicación para tomar el bus a Machu Picchu
Buena ubicacion y precio
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção para uma noite
Ótimo local para somente uma noite, sugiro não levar muita bagagem, pois é preciso subir escadas para acessar o quarto,a estação fica a uma curta distância a pé, café da manhã simples, mas honesto
Stayed 1 night in Sep 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Falta de profissionalismo
Ficamos no hotel 1 noite para ir a Machu Picchu na manhã seguinte, um ponto negativo do serviço é que não oferecem café da manhã em horário compatível para subir a Machu Picchu no 1 turno pois, é necessário sair às 5 da manhã, e observamos que outros hotéis próximos ofereciam o café mesmo neste horário. O hotel estava em reforma com cheiro muito forte de tintas o que incomodou um pouco. Ao chegarmos no hotel fomos muito bem recebidos pela esposa do dono, nos colocaram em um quarto com uma cama de casal e duas de solteiro, como estávamos muito cansados utilizamos duas camas, pois ninguém havia dito expressamente que era proibido utilizar mais de uma. Ao retornarmos ao hotel após a descida de Machu Picchu para pegar as mochilas, me deparei com o dono me falando que nós havíamos usado duas camas sendo que era proibido, argumentei que ninguém nos havia avisado e ele com muita ironia falou que sua esposa tinha dito, sendo que na verdade ela não falou nada com a gente no checkin tanto que ela nem mesmo desceu para falar com a gente frente a frente no momento da discussão. enfim, é claro que se soubéssemos disso não teríamos utilizado 2 camas, e ao meu ver até então não tinha problema algum nisso pois havia reservado o quarto. Foi muito desagradável, saímos do hote chateados pois sempre somos cordiais e cumprimos as regras estabelecidas. Não retornaríamos ao estabelecimento.
Stayed 1 night in Sep 2018

2/10 Terrible

bobo, Firenze

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ORRIBILE
Appena arrivati all hotel il propietario ha voluto subito il pagamento della camera con una maggiorazione del ben 10 per cento poiche' pagavamo con la master card ...poi ci ha portati in un altro hotel poiche nel suo non cera la camera prenotata da noi da tempo....la colazione che noi avevamo pagato con la prenotazione ce l ha tolta dicendo che la camera da noi prenotata era economy e non ne avevamo diritto e che era stata expedia a sbagliare abbinando la camera con la colazione....un incubo evitatelo!
Stayed 3 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Daniele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício
Tranquilo, bom chuveiro e boa cama.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from yuri on 25 Aug,2018
Gracias Sr. Daniel

8/10 Good

Clémentine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adapté au contexte
Très bien ! Le petit dej est à emporter, très adapté aux heures des bus pour le Machu Pichu.
Response from yuri on 16 May,2018
gracias

6/10 Okay

Dioned Praxcedis

Disliked: Property conditions & facilities
Response from yuri on 19 May,2018
GRACIAS POR SU VISITA

8/10 Good

Hugo, Quito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visita
Estuvo bien el Hotel, el personal que atiende es amable y recomienda tips para poder ahorrar tiempo y dinero.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from yuri on 19 May,2018
Gracias por su visita

10/10 Excellent

Marta Pereira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Fiquei hospedada com meu namorado no Waynapata e simplesmente adoramos todos os pontos, desde a recepção acolhedora do proprietário Yuri, sempre muito simpático e atencioso, até o check out e o lanche preparado para que pudéssemos levar para Machu Picchu. Como saímos do hotel para o passeio a Machu Picchu antes do horário do café da manhã (6h), eles preparam para os hóspedes um lanche completo, com suco de caixinha, fruta, barra de cereal, pão com frios e biscoito. O hotel está muito bem localizado, pertinho da praça (inclusive nas fotos que postei dá para ver da janela, a cruz da igreja), da estação de trem, próximo a ótimos restaurantes e mercadinho, e também bem próximo à estação de ônibus para subir a serra para Machu Picchu. O quarto que ficamos ótimo, confortável e possui uma vista incrível para as montanhas, banheiro limpo com sabonete e chuveiro excelente, o wi-fi também atende muito bem. O hotel é bastante familiar, administrado e cuidado pelos próprios proprietários, o Yuri e sua esposa, que são muito amáveis. Com certeza recomendo e voltaria a me hospedar lá.
Response from yuri on 19 May,2018
Gracias por vuestra Visita