Front of property – evening/night
Check availability

Reviews of Petit House Hiromi

2.5 out of 5
Petit House Hiromi
59 KABANOSAWA, Minamiuonuma, Niigata

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 14 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stella

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Location is perfect. Just a few minutes walk from the station and chair lift. Kitchen staff is very thoughtful. I stayed for 3 nights, although all 3 nights were hot pot for dinner with the same ingredients, the soup base was different for every night. Staff are super friendly, making you feel welcome. The only issue I had was on the first night when there kids staying and they ran around the whole lodge making all sort of noise until late.
Stayed 3 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

hideki

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

しょうた

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
鍋がおいしかったです。 時間などの融通をきかせていただきありがとうございました。
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from 岡本大介 on 4 Jan,2022
この度はプチハウスひろみをご利用いただき、誠に有難う御座います。皆様に満足して頂けるように努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

SHUMA

Travelled with group
値段なり
値段なりだが、その値段を考えれば十分だと思います。
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from 岡本大介 on 2 Feb,2021
この度は、数ある宿泊施設からプチハウスひろみをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

????

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Riku

Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

U

Liked: Staff & service
晚餐很棒，招呼周到的小旅館
日本叫宿式經營的小旅館，房間隔音非常差。入住當晚時間很夜，大約晚上11時才到步，已沒有前台服務，要打電話吵醒旅館owner出來幫忙check in, 感到非常抱歉。入房間後，房內兩個垃圾桶有前一手住客留下的垃圾。日式打地鋪要自己鋪牀，沒有指示教如何鋪好，只好隨便鋪，房間內有小暖爐。浴室是共同浴，相信只有當地人才能接受吧，這都不是什麼大問題，預訂這間就已經有心理準備了，浴室大至整潔。這里的晚餐是火鍋，令人喜出望外，十分美味。離雪場地鐵站十分近，附近有少量餐廳。旅館可以買滑雪卷和租滑雪具，滑雪卷有discount比雪場便宜，滑雪具是鞋＋板一天才1000日元十分之便宜，我們租的是snowboard, boots十分殘舊，3小時里面已濕透，建議換一批新的鞋，雪板還可以。
Stayed 3 nights in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from プチハウスひろみ on 24 Feb,2020
この度はプチハウスひろみをご利用いただきましてありがとうございました。満足のいくサービスが提供できずに申し訳ございませんでした。皆様に満足して頂けるように努力していきたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from プチハウスひろみ on 12 Feb,2020
この度はプチハウスひろみをご利用いただきましてありがとうございました。皆様に満足して頂けるように努力していきたいと思います。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Budget hotel close to ski resort
budget hotel 3 min walk to Joetsu ski resort. Very friendly and helpful staff!
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from プチハウスヒロミ on 22 Jan,2020
Thank you very much for using Petit House Hiromi. We will make every effort to satisfy you.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from プチハウスひろみ on 11 Jan,2020
この度は、プチハウスひろみをご利用いただきまして誠に有難う御座います。 皆様に満足して頂けるように努力してまいります。 またお客様に来て頂けたら幸いです。

6/10 Okay

Grace

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
交通位置不錯，但暖氣供應不足，有些房客較吵雜。
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from プチハウスひろみ on 3 Feb,2020
感谢您使用Petit House Hiromi。 我想努力使大家开心。 感谢您的宝贵意见。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
冬天雪景很美，但交通很一般
交通不方便，電車大約一小時一班。月台沒候車設施。大風雪下等車很辛苦。 酒店距離車站很近，容易找到。 洗面設施沒有熱水。 最近的便利店要步行12分鐘，在大風雪下基本上很難去到。 從房間看出去的雪景很美。 房間的暖氣很好。
Stayed 4 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2019