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Reviews of Sol Praia Ayambra

3 out of 5
Sol Praia Ayambra
Av 25 de Dezembro, 525 - Praia do Meio, Natal, RN

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 48 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

5.8/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

6.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Ana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
PESSIMO, QUARTO CHEIRANDO A ESGOTO, BANHEITO COM DESCARGA QUEBRADA
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Limpo, tranquilo e agradável. Recomendo!
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Himberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Ibson

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Janei

Liked: Cleanliness, staff & service
Recomendo
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

ERNANI DE SANTANA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Luiz Cláudio

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Joyce

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel horrível. Péssima limpeza. Péssima manutenção. Péssima comida. Tudo ruim.
Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Tiago

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Necessária
Hotel bem antigo ar-condicionado sem funcionar, os lencois velhos e toalhas muito velhas, no banheiro não tinha tapete entao o banheiro ficava molhado, na pisscina nao tinha ducha, e em relação ao café da manha paga no hotel deles que fica em outra rua valor de 15$ cafe ruim e sem variedas.
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom custo-benefício
A cama não é muito boa e a limpeza não é feita nos fins de semana. A garagem comporta todos os carros. Piso soltando cerâmica. Próximo da praia e do calçadão. Pouco comércio ao redor (mais de 1km). Piscina boa e limpa.
Stayed 10 nights in Jan 2023

8/10 Good

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo custo-benefício - cama antiga
Próximo da praia, limpo, ar-condicionados ótimo, frigobar bom, cama regular, chuveiro comum e aquece bem, tv boa com todos os canais livres. Não usamos Wi-Fi, mas tinha disponível. Vista da praia e da ponte pela varanda. Estacionamento fechado e coberto sempre tem vaga.
Stayed 10 nights in Jan 2023

8/10 Good

ANDRE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom local para hospedar
Foi uma boa estadia. O pessoal do hotel super atencioso. Porém algo que acho que podem melhorar um pouco é no conforto da cama. Mas no resto uma ótima opção é custo benefício bem positivo, pois achei o quarto bem espaçoso, e com muita opção para trabalhar do local (com notebook).
Stayed 3 nights in Nov 2022

6/10 Okay

aguinaldo

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

IBSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mais atenção ao funcionamento dos aparelhos.
A estadia foi boa, porém por falta de atenção dos funcionários ao verificarem a suíte destinada a mim, não observarão o funcionamento do ar condicionado, tive que trocar duas vezes de suíte pelo mesmo problema.
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Raniere

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Marianna

Travelled with family
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

MAURÍCIO

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não retornaremos
Diversos problemas, desde o check-in. TV não prestava, precisamos pedir pra trocar, o vaso não tava funcionando, o quarto cheio de baratinhas, não tinha toalha, nem lençol. Após repassar as solicitações a recepção, ficamos um bom tempo aguardando o conserto dos problemas.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Fernanda S on 22 Jun,2022
Prezado Sr. Maurício, bom dia! Agradecemos a sua disponibilidade em nos enviar um feedback. Todos os pontos informados serão avaliados cuidadosamente. Lamentamos imensamente que tenha se sentido decepcionado durante a sua estadia conosco. Em relação a TV, foi solucionado o problema após a solicitação. Por favor, receba nossas sinceras desculpas pelo desconforto causado. Conte sempre com a nossa hospitalidade. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo.
Super confortável e tranquilo.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Luiz, Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

10/10 Excellent

Edmilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Muito bom
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Edmilson, Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

8/10 Good

SERGIO TEIXEIRA MACHADO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável acomodação
Stayed 5 nights in Jan 2022

6/10 Okay

FRANCISCO OZILEU

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Uma coisa que tem de melhor, atendimento! Excepcionalmente maravilhoso. Ponto negativo: Não tem café da manhã por um valor consideravelmente caro! Dependências e estrutura um pouco antiga, porém vistas maravilhosas da janela do quarto! No mais. Bom
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Sr. Francisco, Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Em relação ao café da manhã, temos um restaurante que fica na orla da Praia, há menos de 50 metros do Ayambra no hotel Sol Praia Marina, buffet R$ 15,00 por pessoa. Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

8/10 Good

Cristiano

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Cristiano, Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

2/10 Terrible

Diego

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Local muito simples, móveis velhos, cortinas mofadas etc etc
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Elisangela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Ótimo custo benefio.
Gostei o custo beneficio vale muito. Voltaria tranquilo.
Praia próxima maravilhosa.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Elisangela, Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Goste da hospedagem, conforto, limpeza e atendimento, só não pegou a internet por falta de um roteador no quarto, porém as demais coisas foram excelentes.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Prezado, bom dia! Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

10/10 Excellent

WENDSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
BOM PRA QUEM BUSCA CUSTO BAIXO
A localização do hotel é muito boa, bem próximo da praia e dos acessos a alguns pontos turísticos. A estrutura deixa um pouco a desejar, por se tratar de um prédio mais antigo o estacionamento é bem pequeno, uma coisa que não tinham avisado (e que poderiam avisar no Checkin) é que o café da manhã é em outro hotel na rua em frente, mas no geral pelo valor pago valeu a pena já que nosso objetivo não era passar o dia no hotel e sim passeando, voltávamos apenas para tomar banho e dormir.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Fernanda Souza on 22 Jun,2022
Que alegria receber sua avaliação. Gratidão por compartilhar! Conte sempre com nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fernanda Souza

8/10 Good

Valdir

Liked: Staff & service, room comfort
Faltou toalhas
O que sentir falta é do serviço de quarto não trouxeram toalhas limpas tive que ficar com as mesmas toalhas até o fim da estadia.
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito confortável
Hotel agradável e bem localizado
Stayed 2 nights in Jan 2021

4/10 Poor

EDJORGE

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

4/10 Poor

Stenio

Travelled with family
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Jonas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

hugo f

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Alysuann

Liked: Cleanliness, staff & service
Gostamos do lugar agradável, somente conforto da cama deixou a deseja.
Stayed 3 nights in Jan 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Hotel bem simples. A recepção funciona 24h. O café da manhã é em um local afastado e não sabem informar se sua reserva inclui o mesmo.
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

walbert

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Razoável, deve melhorar no atendimento do café, e limpeza
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Eliziane Araújo on 27 Mar,2020
Obrigada por seu comentário!

6/10 Okay

Fernanda

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Não muito boa
No checki in eles pedem nossos documentos cpf e rg, batem cópia e deixa arquivado, nem mesmo no check out eles nos devolvem, achei muito estranho e não recitei essa condição. Anotar o número dos meus documentos até que vai, mas a cópia?! Precisei falar com gerente pra ser liberado.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Eliziane Araújo on 2 Mar,2020
Bom Dia, Informo que é necessário cópia para que possamos identificar todos os nossos hóspedes, para a nossa segurança e até mesmo para a segurança de quem se hospeda conosco, lembrando que não é feito apenas em nosso hotel, isto é uma processo de vários hotéis.

8/10 Good

Julana

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Quase bom
Condições de hotel muito fracas. Roupa de cama não cabe no colchão, não há nenhum Tapete nos banheiros. O atendimento do pessoal do condomínio é muito simpático e atenciosos, mas pouco resolutivo. Tudo precisa ser negociado com a rede hoteleira que não fica no prédio.
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Não gostei de absolutamente nada. As fotos nao condizem com a realidade. Foi me dado o quarto no 1° andar, com aparência envelhecida, nisso, o quarto não tinha toalhas, luz da sacada sem funcionar, e segundo o funcionário, nao havia serviços de quarto aos domingos. O que é um absurdo. Ao reclamar, me trocaram para unidade 608, que mesmo sem toalhas, a aparência estava melhor, porém, sem descargas funcionando no banheiro, com isso houve uma desistência no outro hotel que pertence a mesma rede Sol Praia Marina, que me disponibilizaram um quatro, o que se nao tivesse ocorrido essa desistência, onde que eu seria alocada? Esse apresentou problemas no chuveiro 😡. E isso foi tudo no mesmo dia que cheguei 29/12/19. Café da manhã, sempre as mesmas coisas, piscinas suja, jardim destratado, móveis envelhecidos. E a parte pior era o serviço de quatro, não era executado diariamente, e quando solicitamos na recepção e voltávamos dos passeios e o quarto permanecia sem limpar. Tanto o Ayambra quanto ao Sol Praia Marina pertencem a mesma rede. Todos péssimo, esses problemas foram pincelados pelos funcionários da recepção, se quer o gerente deu as caras . Sinceramente, não indico, não retorno e se podesse pegaria meu dinheiro de volta.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from ELIZIANE ARAÚJO on 9 Jan,2020
Boa Tarde, Primeiro pedimos desculpas por todo o ocorrido, e informo que isto já foi relatado a nossa diretoria para que não venha mais a acontecer, esperamos sinceramente que possa retornar ao nosso hotel para que tenha uma experiência melhor, estaremos tentando melhorar nossos serviços. Disponha

10/10 Excellent

Marcelo, Macau

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great, voltarei em breve. Apartamento muito bem localizado, próximo a praias e centros comerciais .
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Eliziane Araújo on 6 Jan,2020
Boa Tarde, Obrigada por seu comentário, esperamos que retorne em breve. Disponha

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei da vista da varanda, do espaço do quarto, da limpeza e do atendimento. Não gostei de não ter suprimentos no frigobar, cozinha disponível a noite. não ter tomadas e controles de luz próxima a cama e os móveis e portas obsoletos, dá aparência de desleixo, hotel tem um potencial gigante, precisa repaginar.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Eliziane Araújo on 11 Dec,2019
Boa Tarde, Agradecemos pelo seu comentário e faremos o possível para melhorar nossas instalações cada vez mais. Disponha e esperamos que retorne ao nosso hotel.

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Simplesmente faltou agua!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Eliziane Araújo on 11 Dec,2019
Boa Tarde, Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos poder atende-los em outra oportunidade.

10/10 Excellent

monica

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi tudo maravilhoso, hotel muito bom,tudo excelente,
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Eliziane Araújo on 11 Dec,2019
Boa Tarde, Obrigada pelo seu comentário. esperamos atender em outra oportunidade.

10/10 Excellent

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima , recomendo voltarei sem dúvidas
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sol Praia Ayambra on 14 Oct,2019
Agradecemos sua avaliação e esperamos sua visita em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Sol Praia Ayambra on 14 Oct,2019
Agradecemos sua avaliação e esperamos sua visita em breve.

8/10 Good

OSEIAS PAIVA DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom e Barato
Ambiente tranquilo e custo benefício
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from SOL PRAIA AYAMBRA on 10 Oct,2019
Olá, Sr. Oseias. Agradecemos sua avaliação e esperamos poder lhe atender novamente em breve.