Front of property
Check availability

Reviews of Silver Horse Boutique Hotel

3 out of 5
Silver Horse Boutique Hotel
Vladimirovskaya street 4, Novosibirsk

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 12 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 14 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

DMITRII

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший уютный отель недалеко от центра города
Уютный маленький отель в 10 минутах ходьбы от вокзала по высоким лестничным маршам над путями железной дороги. Место достаточно тихое и спокойное. Номер достаточно просторный, все чисто, большой встроенный шкаф в комнате , новая сантехника. Приветливые администраторы. Из недостатков номера можно выделить это отсутствие вешалки для верхней одежды при входе. Курение в отеле разрешено в зоне ресепшн и бара, если кто-то курит, то запах табака там стоит очень сильный. При регистрации администратор сказала, что карты они не принимают, расплатились наличными, а при отъезде видели, что терминал оплаты картами все таки был.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Администратор Ольга on 15 Mar,2021
Добрый день! Спасибо за добрые слова о нашем отеле и персонале! Относительно оплаты банковскими картами. На данный момент мы имеем возможность принимать оплату банковскими картами только за услуги кафе и лобби-бара. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждём Вас снова в гости!

10/10 Excellent

Sergey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Администратор Наталья on 16 Dec,2020
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё пришлось по душе. Приезжайте снова!

8/10 Good

Sergey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Приятный отель в менее девяти минут ходьбы от вокзала
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Администратор Ольга on 14 Dec,2020
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждём Вас снова в гости! С наступающим Новым годом!

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель
Отлично провели время! Не задумываясь остановимся ещё в этом отеле! В номере чисто, уютно, тихо, халат, тапочки. Нас быстро заселили. У отеля удачное расположение. В пешей доступности до железнодорожного вокзала, рядом есть магазины, кафе.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Администратор Ольга on 6 Jan,2020
Здравствуйте! С наступившим Новым годом Вас! От всей души говорим Вам спасибо за высокую оценку!

8/10 Good

Olesya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
спасибо
все хорошо
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Администратор Ольга on 23 Oct,2019
Здравствуйте! И Вам спасибо! Приезжайте снова!

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in May 2019
Response from Администратор Ольга on 21 Sept,2019
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Ждем Вас снова!

10/10 Excellent

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket trevlig personal. Ligger nära tågstationen. Kan vara lite svårt att hitta. Tar inte kortbetalning.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Администратор Ольга on 2 Aug,2019
Välkommen! Vi tackar dig för dina vänliga ord om vårt hotell och personal! Ser fram emot att träffa dig igen! Здравствуйте! Мы благодарим Вас за теплые слова о нашем отеле и персонале! Будем рады видеть Вас снова!

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Понравилось все)
Все очень понравилось, красиво также, как на фото) а главное, чистота)) очень вежливый персонал) все на высшем уровне, обязательно остановлюсь здесь еще:)
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Администратор Наталья on 30 Jul,2019
Добрый день, Марина! Очень приятные слова в наш адрес! :) От всей души Вас благодарим за такой отзыв! Будем с нетерпением ждать Вас!

10/10 Excellent

Tatyana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Искали отель вблизи жд станции. Отель новый. В номере есть холодильник. Предоставляются халаты, тапочки, зубная паста, расческа, в общем все, что необходимо для комфортного проживания. Рядом оживленная трасса. Переживали, что будет ночью шумно. В итоге выспались отлично, т.к. у нас был номер с окном во двор. Отель понравился, но очень удивило полное отсутствие уборки в номере во время нашего проживания (2 дня).
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Управляющий Владислав on 27 Jul,2019
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим запросам! Уборка в нашем отеле делает в любое время, но по запросу, либо без запроса на каждый третий день пребывания в отеле. В другой раз не стесняйтесь администратору задавать вопросы и озвучивать свои пожелания. Будем Вас ждать с нетерпением!

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Управляющий Владислав on 15 Jul,2019
Здравствуйте! Мы очень благодарны за столь высокую оценку! Ждем Вас снова в гости!

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший отдых- половина успеха!
Все было хорошо. Однозначно рекомендую: расположение, комфорт, чистота. Персонал подготовлен, как-то по домашнему, без официоза. Фото соответствуют полностью.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Администратор Ольга on 13 Jun,2019
Здравствуйте, Мария! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Будем рады Вашему следующему приезду!

10/10 Excellent

Slawa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Очень понравилась отель!удобное расположение.встретил доброжелательный администратор.в номере было чисто и уютно!отдохнули очень хорошо,всем советую!
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Администратор Ольга on 13 Jun,2019
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова! Ожидаем Вашего следующего приезда!

10/10 Excellent

evgeny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Рекомендую всем путешественникам, ценящим уют, спокойную обстановку и высокий уровень сервиса!
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Администратор Оксана on 1 Apr,2019
Добрый день , Евгений! Благодарим за за теплые сова и за то что рекомендуете нас! Будем ждать Вашего следующего приезда!

10/10 Excellent

Наталья

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отель супер! Советуем посетить!
Мини отель, 5 номеров , но есть все необходимое: своя стоянка, небольшое кафе, где можно покушать и выпить вкусный кофе. В номерах уютно и чисто, есть принадлежности, чтобы помыться, халаты, тапочки.Ночью никто не мешал, отлично выспались на удобных матрасах. Отдыхом в отеле довольны, советуем всем.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Администратор Ольга on 31 Mar,2019
Здравствуйте! Мы рады, что вам все у нас понравилось! С большим нетерпением будем ожидать Вашего нового приезда!