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Reviews of Toyoko Inn Okayama-eki Higashi-guchi

3 out of 5
Toyoko Inn Okayama-eki Higashi-guchi
1-7-3, Ekimae-cho, Kita-ku, Okayama

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 42 out of 158 reviews" "
Rating 8 - Good. 73 out of 158 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 158 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 158 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 158 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Nicholas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 11 Feb,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。

6/10 Okay

JAMES

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 18 Jan,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 Good

Linda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This business hotel is a model of efficiency. Rooms are small, compact, but designed for efficiency. If you like a good value, this is the place. Includes a healthy breakfast, use of pajamas, and toiletries. Rooms are not cleaned everyday, which keeps costs low. Good location.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 19 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The provided breakfast is very good and filling, with many offeri gs, 3 kinds of soup, for example. It is very oriented towards the Japanese customer but i loved the fiis. Salads and soups for breakfast-very Japanese. The matresses are very hard and the pillows not very goid.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 12 Nov,2023
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.

8/10 Good

kathy

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 12 Nov,2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

8/10 Good

wai

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

HIROKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く飲食店もある。土産も十分買える
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Chikako

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
喫煙ルームにしたので、臭いや、ヤニの汚れ等覚悟していたのですが、とても綺麗で臭いも気にならず大満足でした！
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 4 May,2024
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

YUMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness
清潔でコスパがよかった
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 4 May,2024
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

Koichi

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
風呂場の換気が、弱い
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 30 Apr,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

8/10 Good

Katsuaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 21 Apr,2024
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Takayuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ゆっくり休めました
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 18 Apr,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

nobuya

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 4 May,2024
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

4/10 Poor

YURI

Disliked: Cleanliness
駅から近く、移動に便利
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 13 Apr,2024
の度は東横INN岡山駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

Koji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
各階に自動販売機があると良いと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 10 Apr,2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。頂戴しましたご意見をもとに、改めましてより良い空間づくりを目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Okay

MINAKO

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 5 Apr,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

masaki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 1 Apr,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Toshiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 31 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来館心よりお待ちしております。

6/10 Okay

harumi

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
朝食の元トレーが小さくて、食器が乗り切らず不便でした。
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 29 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

TAKESHI

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 29 Mar,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

yasuhiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
街中で利用しやすいです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 26 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

6/10 Okay

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
きれいで使いやすかったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 23 Mar,2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

KA WING

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
酒店地點很好，房內乾淨，JR岡山站步行3分鐘左右，附近有食店和超市。酒店早餐是贈送，建議可以不吃，選擇外出進食，因為早餐非常一般，但免費的，所以不要太高要求。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
非常感謝你前幾天和我們在一起。我們期待再次見到您。

8/10 Good

Hidetoshi

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 10 Apr,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

2/10 Terrible

Mika

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 4 Apr,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 Good

toshihiro

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 2 Apr,2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご評価をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Okay

MAIKO

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
廊下での話し声や、近くの部屋のドアが閉まる音などが気になりました。 朝食バイキングは美味しかったのですが、お皿に髪の毛が乗っていて残念でした。 立地はとてもよく、雨が降っても屋根があって助かりました。ご飯屋さんも近くて良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 16 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食時に不備があり大変申し訳ございませんでした。お部屋の壁は今年度改修工事で、防音を強化する予定でございます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Masashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフ親切でした！
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン岡山駅東口 on 7 Mar,2024
この度は当館へのご宿泊ありがとうございます。スタッフ一同、またのご宿泊お待ちしております。東横イン岡山駅東口

8/10 Good

Tsuguo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインが効率的ですぐに終わります。高度にシステム化されていてビジネスに好適です。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 6 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
很棒的房間
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 6 Mar,2024
非常感謝你前幾天住在我們酒店。我們將在未來繼續推廣更好的服務。我們真誠期待您的下次訪問。

10/10 Excellent

Keiko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受験生のお宿に最高でした。 ロビーで、自習もできて有難かったです。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 3 Mar,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

6/10 Okay

ERIKO

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Kayoko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
出発が早いので、前泊の為利用しました。駅近なので良かったです。 チェックアウトが早かったので、朝食が食べられず、残念でした。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 29 Feb,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

CHIEN-YU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
購物方便
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

???

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅に近くて移動がしやすかったです
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
きれいで、とても快適に過ごせました。 一つ、夜に廊下て話されている人がいて、マナーには気を付けて欲しい
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Nakamura

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Tsuyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Yuriko

朝ごはんがあるのが良かったです！美味しかったです。
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Akira

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Yukihiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
出張で滞在。駅から近く、周辺に飲食店も多く、コンビニも近く便利。大浴場はありませんが部屋の浴場もシャワーで済ませるなら問題無し。朝食も想像よりしっかりしていてコスパが良いと感じました。部屋の照明のスイッチが分かりにくいのと便器が小さすぎるのが難点。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 23 Feb,2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Good

HIROSHI

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 21 Feb,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

Hina

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

MASAYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

tomomi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインからチェックアウトまでスムーズで良かった 朝ごはんが人がいっぱいでなかなか座れず困ったぐらいで　あとは問題なかった
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 2 Feb,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

6/10 Okay

Osamu

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 22 Mar,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。より良いご滞在の提供ができるように今後とも尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 Excellent

YUKI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 23 Jan,2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Yuuki

Travelled with family
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Masaaki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 11 Jan,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

?

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN岡山駅東口 くちこみ担当 on 8 Jan,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。