Property amenity

Reviews of Stella Resort - Hostel

1 out of 5
Stella Resort - Hostel
3-6-41 Makishi, Naha, Okinawa

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 19 out of 132 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 132 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 132 reviews" "
Rating 4 - Poor. 26 out of 132 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 132 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Shraddha

Travelled with group
Considering the price point and location, our stay was excellent. Having read previous reviews I was scared of lack of cleanliness. However, it is not very dirty. We found no bed bugs in our beds and our room was well-kept and cleaned before we arrived. Since it is a hostel (and not a resort), we had no housekeeping and had to share bathrooms but we knew this before booking our stay. The shower for women specifically is actually quite nice with provided shampoo and body wash. Unfortunately there is only a male, female, and unisex shower and only one toilet, if the hostel is more crowded it would be inconvenient. That is our only complaint. The location is in the center of Kokusai-dori Shopping Street, near Tsuboya Pottery street, a 9 minute walk to the Makishi station which connects to the monorail extending from Naha Airport. Would highly recommend. Maybe our experience is also informed by going during off-season.
Stayed 4 nights in Feb 2024

8/10 Good

LE MANH HUNG

Liked: Cleanliness, staff & service
The location is convenient.
Stayed 2 nights in May 2023

4/10 Poor

RyanC, Japan

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
dont like aircon thingy (100yen for 2 hours) should remove that and increase the room price also feel like being scammed by false-advertised when we are transferred to another hotel (villa lohas) The room in lohas is kind of dark and not well illuminated
Stayed 3 nights in Sep 2020

6/10 Okay

Sena, Hong kong

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
The price is cheap so I did not expect too much. But it is quite weird when the bathroom is in the rooftop and it is quite hot in the dormitory.
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Soo Peng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Ciro, Fukuoka

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The room was ok, because we were at a nice room. But they don`t give bath towels and air conditioner, we had to pay 100yen per hour. The pillows are not nice though. The toilets are kinda old and dirty/not well maintained.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

HOKUTO

Liked: Cleanliness, staff & service
寝れるし、値段以上の価値
Stayed 1 night in Mar 2024

4/10 Poor

AKIRA

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
宿泊客がうるさくてもスタッフは注意しない。 全体的に不潔な感じがする。 しかし価格が安いのでまた来てしまう(笑
Stayed 26 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Kazuya

Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

?

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Seiya

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Takuya

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
格安だから設備の汚さ
Stayed 21 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

AKIRA

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
立地は最高だが、エアコンが効かないトイレ◦シャワーが汚い。
Stayed 9 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Yuko

Travelled with family and small children, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service
エアコンは有料。 フロントがいなくなる前にタオルなど買わないと シャワー浴びられません。 女子トイレの中が通路から見えます。 トイレの洗面所でドライヤーやらないとブレーカーがおちます。
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

YUYA

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

TAKERU

Stayed 2 nights in May 2023

4/10 Poor

kazuma

Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Shinya

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

TATSUYA

Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Kanoha

Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が狭い トイレ風呂共有 音漏れえぐい
Stayed 2 nights in May 2022

6/10 Okay

????

Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

零琉

Stayed 18 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

China, Yokohama-shi Kanagawa-ku

Liked: Cleanliness
他の口コミを見て、清潔さに不安を持っての予約でしたが、布団も普通に使用させていただきましたが、肌などへの気になる異常はありませんでした。 朝方に宿に戻って数時間寝るだけ、また荷物を安全に置く為の宿でしたので、コストパフォーマンスに大満足です! 女性用ドミトリー各スペースに貴重品BOXがあり、使う際にはスタッフに南京錠をもらってくれとのことでしたが、スタッフはいらっしゃらず、日中に電話するも営業時間外でしたので、すぐ近くにある100円ショップで購入して、自分で鍵を閉めました。各スペースには、コンセントも鏡もあるので文句なしです。 強いて言うなら、寝転がったときにちょうど歩いている人の目の高さにカーテンレールとカーテンの隙間が来てしまうので、目が合ってしまったら気まずい。。かな。
Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

ATSUKO

Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

HIROMI

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
商店街の外れの隠れ家の様なホテルです。
とってもお値打ちです!が、足が悪いから、2段ベッドならば下の段でとお願いしていたのですが、ホテルそのものが、階段昇降の3階建でした。値段に釣られた私も良くないけど、フロントは不在。と言うか、本来閉店している!と張り紙されてました。現地支払いを選んだので、枕元に置いてくださいと、説明書が1枚あるだけ。煩わしくないから、楽!と言えばいいのかな?何人かゲストも居るようでしたが、顔を見てません。声は聞こえてました。シャワールームは、また上の階で、もちろん階段昇降。そしてそこはなんと!屋上でした。冬だけど、沖縄だからお風呂上がりの夜空は、それなりに楽しめました。経験値の少ない旅行者ですが、ホントにびっくりした経験でした。
ドアを開けてびっくり!寝返りしたら落ちる!
ドミトリーとはちょっと違う!カギちゃんと付いてる!
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Kyoko

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
場所がとても良い 安価で良い
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

KAZUMI

Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

masayoshi

Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

JEMIN, IkunokuShouji

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段なりです。寝るだけと割り切るならとても安く泊まれるのでいいかと思います。 他の宿泊客との干渉が嫌な人は、特に繁忙期には泊まらない方がいいですよ。 共同のトイレや浴室が客室から近いのと、壁が薄くて周りのイビキや話し声がまる聞こえです。 デリケートな人は選ばないほうがいいかも。 一人旅や貧乏旅行をするならオススメできます。立地は申し分ないです。
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

NOBUYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

Naoki

Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

SHAOBO

Stayed 1 night in Jun 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
とにかく安かったので、文句の付け所がありません。
Stayed 1 night in Apr 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Stayed 3 nights in Mar 2020

4/10 Poor

naoya

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities
1泊目の夜は室内が暑くてとてもひどい目にあいました。空調がない部屋だと思い込んでしまい、キャンセルして別の宿に変えようかと思いましたが、2日目は空調が入っており、涼しかったです。施設側の空調スイッチの入れ忘れかと思われますので評価を下げました。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from stella resort on 4 Mar,2020
この度は当施設のご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたスモールシングルルーム(昊ルーム)は空調がない(お客様による調整が不可)のお部屋となっております。 2~3月初旬は冷え込む日があり基本的には冷房は停止しております。 ご要望が御座いましたら空調は稼働させております。 また同タイプのお部屋と空調は連動しているため、お客様一人一人に合わせた調整が出来かねます。 調整がご希望のお客様はシングルルーム等の大きい個室にご宿泊をおすすめしております。

8/10 Good

Verified traveller

3泊させて頂きました。 男1人旅ということもあり、金額を優先させたので、基本的にサービス内容は気にしていません。 まぁ、可もなく不可もなくです。 寝返りを打つと、寝床の板の軋む音が結構大きくて、隣の人が気にならないかと心配ではありました。 個人的には概ね満足しています。 あとは、サービスとは関係ありませんが、金額故か宿泊者の質がピンキリでした。 同部屋の相方が鍵をかっていて起こそうとしているのか、ドンドンと何度も何度も壁を叩く奴がいたり、消灯後にロビーの床で寝ている酔っ払いとかいましたね。 とはいえ、金額面と、場所の面から見て、また使わせてもらうと思います。
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from stella resort on 6 Mar,2020
この度は当施設のご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございます。 金額面でご満足いただいたようですが、その他面でもご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Stella Resort on 21 Feb,2020
この度は当施設のご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございます。 更にご満足いただけますよう改善・向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Shinji

Liked: Staff & service
もうちょっと宿泊客に注意したほうがいいかもと思います
ドミトリーに泊まりました。 3つの内の真ん中のシャワーからお湯がでなくて困りました。 隣のベッドの労働者?的な人が酔っぱらって帰ってきて一人で歌ったりわめいたりどなったりしていて怖かったです(別の日にもあった)。『死ね!』とか『殺す』とか怒鳴り散らしつつ、ちょうど自動販売機でお茶を買っているときに部屋の外まで来たので逃げました。 ドミトリーの人に連絡したかったけれど、受付に誰もいないし連絡先もわからなかったので警察を呼ぼうかなと思いましたが思いとどまりました。 トイレで阻喪する人が多くておしっこ臭かったです。 あとドライヤーを使っているときに気づいたのですが、トイレ後手を洗う人も少ないので、ポスターなどで啓蒙してみてはいかがでしょうか。 リビングは快適でした。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Stella Resort on 17 Feb,2020
この度は当施設をご利用、並びに貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。 シャワーにつきましては只今確認いたしましたが、レバーをひねる向きでお湯か水かを調整できます。 お手洗いに関しましては啓蒙して参ります。 スタッフ一同改善に努めてまいります。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
驚いた!  安くて。でも まったく問題なしでした!
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Stella Resort on 15 Feb,2020
この度は当施設をご利用、並びに貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。 さらなる品質向上に努めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Stella Resort on 27 Jan,2020
この度は当施設をご利用、並びに貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。 またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
部屋の中が暑すぎて、Tシャツ・短パンでなにも掛けなくても汗だくになってしまった。 暑すぎて寝ることも出来なかった。 夏は逆に寒すぎたりするので、温度調節をしっかりしてもらいたい。
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from stella resort on 27 Jan,2020
この度は当施設をご利用、並びに貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。 今回ご宿泊いただいた Economy Single Room (小さい個室) のエアコンは同タイプのお部屋と連動いたしておりますので一人一人に合わせた調節ができかねます。 Single Room (大きい個室) でしたらエアコンの調節が可能となっております。

10/10 Excellent

CHI HSIUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from 斯特拉度假村 on 25 Jan,2020
感谢您的使用。 我们期待再次与您见面。

10/10 Excellent

CHI HSIUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 斯特拉度假村 on 25 Jan,2020
感谢您的使用。 我们期待再次与您见面。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from stellaresort on 30 Dec,2019
当施設のご利用並びに貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。