Dear Mr.邱 : We're sorry for giving you a bad experience in CoCo's stay~ Due to the date is our Year-End-Part in restaurant nearby your room, the noise impacted your sleeping is our fault without excuse... As for the room smell $ no-window issues, we'll improve it as best as we can. We decided to give you a Free-Stay "same Room-Type, Sunday~Monday, this year-2021 any time" for the compensation and welcome to visit CoCo-Motel again to bring you a better Stay-Experience. P.S.: You can show this record for the Free-Stay reservation once your schedule confirmed. ~CoCoMotel Boutique 24H Center~

親愛的 Chun hou 您好: 真的很不好意思 讓您有這麼不愉快的住宿經驗 能否請教您住宿的日期是哪一天? 您所提出的評語我們真的很重視 針對您所提出的情況 可可摩鐵一定會很嚴正的開會去檢討及改進 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心 愉快~

陳先生晚上好!請問這次的住宿體驗是哪一方面給您不佳觀感呢?還是可可的這間精品摩鐵-我愛夢露房間風格不喜歡?您的具體批評與建議是可可進步成長的機會與動力, 還請不吝給予意見喔感謝!

感謝吳先生給予好評!!歡迎隨時回可可作客喔可可摩鐵24h服務中心 致上

感謝蔡先生評分喔

感謝江先生的評分!希望下回再來可可作客,享受我們的貼心服務喔

感謝評論

感謝您的好評與鼓勵!

感謝給於好評喔可可會持續努力秉持提供旅人平價/安心/舒適的旅宿服務.可可摩鐵 24H服務中心 致上

感謝給於好評喔可可會持續努力秉持提供旅人平價/安心/舒適的旅宿服務.可可摩鐵 24H服務中心 致上

抱歉 ~由於連續低溫多日~但不知 貴客是否有聯絡櫃台 ~因全館每房都有設置瞬間迴水抽掉冷水 快速注入熱水的按鈕~位於抽風機下方~造成您的不便 見諒

感謝何先生好評! 歡迎下回再來可可作客喔~ 可可摩鐵24H服務中心 致上 (LINE ID: 2980555)

十分感謝您的好評, 也期待下次光臨喔~

感謝您的反饋與建議~

感謝您的評論喔~

感謝您的評論喔~

感謝您的評論喔~

Sorry for late reply~ 感謝您的評語和指教, 由於萊豬議題考量我們停止了餐廳供應早餐(肉品來源管控困難~)而是改搭配與麥當勞合作, 提供早餐券讓旅客能安心享用健康早餐, 因而價格有稍微上調. 還請體諒~ 可可摩鐵24H服務中心 致上

十分感謝您的好評喔~

感謝您的意見~

十分感謝您的好評也祝 您一切安康喔~

感謝您的評價與指教喔~

您好! 關於您提出的問題, 我們已經做好內部檢討. 適逢新進人員交接, 可能早成服務不周之處, 還請見諒! 可可摩鐵24H服務中心 致上

親愛的住客您好: 謝謝您的評論喔 關於早上噴水池的聲音會影響到住客的住宿品質乙事 會在下一次的會議中提出的 感謝您給予我們的建議喔 有了您的建議是給予我們最大的進步及鼓勵喔 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心愉快~

謝謝您的入住喔 可可摩鐵時尚旅店 祝您順心愉快

親愛的住客您好喔 感謝您的評論 有了您的評論及支持 是我們進步最大的鼓勵喔 謝謝您 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心 愉快~

親愛的住客您好 針對您所提出的意見 因為隔音問題造成您不愉快的住宿經驗 首先在這向您道歉 因為民宿的隔音在當初設計時因為考量房間空間的問題 及反應在優惠房價的因素在 所以確實有這個問題存在 建議您下次若是能再為您服務的話 您也可以選擇汽車旅款的房型 雖然價格會比較高一些些 但是不論在空間 質感及隔音上 一定會讓您滿意的喔 或是您有價格上的考量在 入住民宿的房型後再讓您遇上這樣的情形 您也可以直接撥打內線反應給櫃檯人員 相信我們家的服務人員會將這個情形處理好的喔 最後的再向您致上歉意 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心愉快~

親愛的住客您好 非常感謝您對與小店的讚賞 有了您的讚賞與支持 是給予小店最好的鼓勵喔 希望下次還能有機會在為您服務喔 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心 愉快~

親愛的住客您好: 對於您提出需改進的地方 我們一定會盡量的想辦法去排除 造成您有部愉快的住宿經驗在此再向您致上歉意 希望下次您有機會再前來小店讓我們服務您時 會有更多更愉快的住宿體驗 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心愉快~

Thank you for your compliment. I look forward to serving you again next time. 謝謝您的讚美 期待下次能再為您服務

何小姐妳好! 這間風格四人房因位置在精品摩鐵區的轉角2F， 所以呈現的是梯字型不過空間算是相對大的(約15坪) 。 當天因為隔壁農舍主人剛好友人來訪過夜，對於影響您的住宿品質感到不好意思~ 可可摩鐵24H服務中心 致上

您好! 適逢該日周邊農作區噴灑藥劑,以致螞蟻遷移竄逃入館區~ 本館已於日間做相應措施但未能顧及至您的房間時數抱歉. 日後針對此會更注意處理以免有遺漏~ 感謝您的意見指教也對影響到您的旅宿品質說聲抱歉喔~

親愛的住客您好喔 非常感謝您的再度光臨 更感謝您留下的評論 很高興您能喜歡我們家喔 有了您的支持 是給予我們最大的鼓勵 希望下次您前來這附近旅遊時 能再次給我們服務您的機會喔 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心 愉快~

親愛的住客您好喔 感謝您留下的評論 很高興您能喜歡我們家喔 有了您的支持 是給予我們最大的鼓勵 希望下次您前來這附近旅遊時 能再次給我們服務您的機會喔 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心 愉快~

親愛的住客您好喔 感謝您留下的評論 很高興您能喜歡我們家喔 有了您的支持 是給予我們最大的鼓勵 希望下次您前來這附近旅遊時 能再次給我們服務您的機會喔 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心 愉快~

親愛的 住客 ,您好 非常感謝您給予小店的支持 有了您的肯定是對可可摩鐵最大的鼓勵喔 希望下次還能有機會再為您服務 謝謝您 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心 愉快~

親愛的曹先生您好: 感謝您對於小店有肯定的地方 對於您提出需改進的地方 我們一定會盡量的想辦法去排除 造成您有部愉快的住宿經驗在此再向您致上歉意 希望下次您有機會再前來小店讓我們服務您時 會有更多更愉快的住宿體驗 ~可可摩鐵時尚旅店 祝您順心愉快~

親愛的 Anonymous : 感謝您提供意見給我們 您寶貴意見是我們成長的來源 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心愉快~

感謝您的評分也期待下次光臨給予指教與支持喔~ 可可摩鐵24H服務中心 致上

親愛的 住客 您好 非常感謝您給予小店的支持 有了您的肯定是對可可摩鐵最大的鼓勵喔 希望下次還能有機會再為您服務 謝謝您 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心 愉快~

感謝您提供意見給我們 您寶貴意見是我們成長的來源 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心愉快~

親愛的 住客 您好: 真的是非常抱歉 讓您在這趟旅途中有這麼不愉快的經驗 就如您所提到的 因為附近都是農田 所以昆蟲類的東西真的是很難避免 在這裡真的謝謝您能體諒我們 至於您提到的飲料裡有蟲蟲 因為當天的客人沒反應這個問題當然這也有可能是當班的人員沒注意到才會發生這樣的事情 我會再與當班的服務人員告知 請他再注意一下 造成您當日用餐的不愉快 小店真的深感抱歉 也會再加強附近用餐環境及人員的訓練 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心愉快~

葉小姐您好: 真的很不好意思 因為這次的玉米濃湯是新的廠商送來的 其實不是只有您反應 其他的客人也有這個意見 目前已經請廠商換過 這次的濃湯我們有親自慎重的試喝 也有詢問過客人 應該會比您喝過的改善很多喔 希望您下次有機會前來我們家的時候 會喜歡這個口味 同時也感謝您給予我們家正面的評論 我們會重視每個客人給予我們不論好的或壞的意見 更用心地去經營喔 希望您下次前來入住的時候 會有更好更愉快的住宿經驗 謝謝您 ~可可摩鐵時尚民宿 祝您順心愉快~