Verified review
6/10 Okay
ROSANGELA
24 Apr, 2026
Liked: Cleanliness
Minha estadia na Pousada Zoe foi, no geral, positiva. A localização é ótima (para quem não se incomoda com barulho), a limpeza é excelente e a funcionária da limpeza muito educada. O café da manhã é bom, dentro do valor da diária, e a atendente do café é extremamente atenciosa. Apesar do quarto não ter vista para o mar, é possível ver o oceano do corredor.
Pontos negativos: o ralo do banheiro não funcionava, causando acúmulo de água e vazamento para fora do box, e o problema não foi resolvido mesmo após reclamação. O atendimento da recepção foi ruim — funcionária fria, mal educada e sem interesse em ajudar, chegando a sugerir que a reclamação fosse feita pelo site. Além disso, os travesseiros são desconfortáveis, muito duros.
Me hospedaria novamente, mas não no quarto 09 e espero não encontrar o mesmo atendimento na recepção.
Stayed 5 nights in Apr 2026