Casino Hotels in Souss-Massa-Draa

"Nous avions réservé une chambre triple avec vue sur la mer et à notre arrivée, on nous a donné une chambre double avec vue partielle. Lorsque nous avons dit que nous avions une chambre triple avec vue sur la mer, ils nous ont indiqué qu’il n’y avait plus de chambre de disponible. Nous avions pourtant réservé plusieurs mois d’avance. Les employés manquaient grandement de respect et nous répondaient en riant. Le Check-in a été très long et la chambre n’était pas prête à 14h. La musique est extrêmement forte ce qui rend les nuits difficiles. Aussi, les glissades d’eau ne sont ouvertes que de 15h à 17h. Pour finir, la propreté laisse à désirer et la douche coulait tellement sur le sol qu’il fallait mettre plusieurs serviettes."

"However bad you think it was from the reviews, uts worse. The internet is non existent. Come here if youre trying to go off grid. You have to pay extra for the gym despite being a hotel customer. Finding The room is like in a maze. No space in the rooms. The toilet is by the bedside. They pay to print boarding pass for 2 euros, they are very money grabbing. Dirty, smells. Horrible Internet. Hot water was not hot, had to call reception. Bedsheets werent changed, you have to pay to get towels for the pools. "

"It was just absolutely fantastic"

"Well I couldn't not leave a review for this lovely little place. The accommodation is basic yet spacious and has everything you need for a self catering break. Excellent location, lovely staff, lovely gardens and greenery and amazing price. I will definitely be back."

"Very clean and nice well worth for money"

"Everything you need for a relaxing holiday"

"1er bémol, le personnel de la réception ne sait pas gérer les demandes de la clientele par exemple, présentation du sire, des activites offertes, et offrir un sourire. 2e bémol, une odeur de puisard est apparue dans la douche de notre chambre qui aura pris 2 jours a régler."

"The hotel is very close to the beach, staff are all very nice and eager to help. There are restaurant options on ground, the Moroccan restaurant was our favourite as it came with local entertainment. "

"Environnement et localisation"