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Reviews of Resort Hills Toyohama SORA no KAZE

3.5 out of 5
Resort Hills Toyohama SORA no KAZE
1471 Osatsucho, Toba, Mie-ken

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 37 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 57 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jeffery J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best hotel I have stayed at in Japan
This hotel is amazing from the excellent, friendly staff to the amazing food and the awesome amenities. Thank you for a wonderful stay!
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good food, good service, comfortable stay
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

masami

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
サービスが非常に良かった
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Kazuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ご飯が凄く美味しかったです サービスで貸切風呂·電動キックボードもあり楽しく過ごせました みんなにおすすめしたい宿です
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Kimihide

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Akihiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフは親切で、周辺の様々な情報を教えてくれて良かった。
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

たくや

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
またおじゃましたいです
料理がたいへん美味しく、工夫が感じられました。
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

さゆり

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方が親切で丁寧な接客でした。 送迎のバスの運転手さんも楽しく地元のお話をされながら駅まで送って頂き楽しい時間となりました。
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Koichi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
夫婦二人で伊勢神宮参拝のため、二泊三日で利用しました。 比較的小規模なホテルですが、大規模ホテルには無いきめ細かなサービスで、居心地の良いホテルでした。 舟盛り付きの会席料理は豪華で味付けも丁度よく、地酒とベストマッチでした。 海が見えるロケーション、温泉、ホテルスタッフのみなさんの笑顔も非常に良く、また利用したいホテルでした。
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Hiroki

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
山と海に囲まれてとてもいい空間でした ご飯も凄く美味しかったし、温泉もとても良かったです また是非行きたいです
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

ちかし

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

タクミ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
リノベーション間もない様子ですが、掃除もしっかり出来ていて、今回は、朝食だけお願いしたのですが小鉢懐石仕立てで伊勢エビ出汁の味噌汁とおもてなし感たっぷり。次回は夕食もお願いしたいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

hiromi

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

ITO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
改装されてきれいなのと、いろいろと楽しめる仕掛けがあり、子どもたちも大満足でした。ごはんも充実しており、美味しかったですし、露天風呂もよかったです。スタッフの方も皆さんすごく優しいかついろいろとケアしてくださって、いい雰囲気でした。 直前予約だったので夕食がもういっぱいで、周辺で探したのですが、落ち着いて食事ができるレストランが少ないなと思いましたかなまた周辺にはコンビニなどないので事前にいろいろ買い込んでいったほうがいいと思います!
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

fun lee louie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recommended hotel
Very nice living experince with great serving half board
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

HIROE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おおむね良好
比較的きれいな施設で子供も気軽に宿泊できました。
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

HARUKO

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

KUMI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足です
今回は旅行に行くのを決めたのが前日で室内露天風呂のお部屋で朝食のみプランで宿泊させてもらいました。 室内露天風呂は家族が大喜びでした。 従業員の方も笑顔を絶やさず親切なご対応をして下さいました。 温泉はたまたま入っているお客が少なかったので良かったですが、ゴルフ場のお風呂くらいなので少し小さめです。 朝食は食べきれない程のボリュームで満足でした。 次回は夕食も食べてみたいです。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

エイジ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂が良質で良かったです
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゆっくり疲れを癒したい人にオススメです。
子供達が海が見たいというので海から近く一泊2食付きの宿を探していました。 コロナも増えてきたところだったので安全面も考え宿の中、部屋の中で満足できるようにと露天風呂付きの個室を見つけこちらを選びました。 建物自体は年季が入っている感じでしたがそれを思わせない清潔感を感じました。 予約時に子供の予定で出発が遅くチェックインギリギリもしくは少し間に合わないかもしれない旨記載しました。 案の定ギリギリになってしまったのですが、遅かった為心配してくださり電話をかけてくださいました。 ホテル自体が丘上で車で入口につけてくださいという指示があったのですが、丘は車で登るにも結構急な坂でした。 駐車場に案内後、坂ではあるけれどこの短距離をバスで送迎してくれるという配慮がありました。 夕飯は最終が19時スタートになります。 日の入りを見たかった為着いて間もない18時にしますか？と言われて私は子供たちも自分もそんなに食事に時間がかからないと思ったのでそうしようとしました。 しかしフロントの方が1時間で慌ててというのも‥と言ってくださり、19時9分日の入りなので見てから時間は少し過ぎても大丈夫なのでと19時からにしてくださいました。 夕飯はフロントの方がおっしゃる通りでした。 1時間では食べきれないほどの素敵なお料理でした。 どれも美味しく本当に満足しました。 岩牡蠣が数量限定であり、子供のお祝いを兼ねて注文しました。 元々の夕飯の量もとても多いくらいだったので量としては必要なかったのですが、こちらは牡蠣好きであればとても幸せな一品でした。 器にもこだわりがあり、味だけでなく見た目も綺麗でした。 屋外に女性用の貸切露天風呂（無料）もあり利用しました。 22時までの利用で予約が21時20分以降しかなかったので時間がなくあまりゆっくり入れませんでしたが、それでも日頃の疲れがとれとても素敵でした。 あえて言わせていただけるならライトアップされた景色に大きな蜘蛛の巣があったのは少し残念でしたが、自然の物なので仕方ないかなと思います。 子供達はガラルファ足浴がとても気に入り家で飼ってみたいと言うほどでした。 最初はとてもくすぐったく我慢できないと思うものでしたがしばらくすると慣れてきて角質を食べてくれる姿はとても愛らしかったです。 朝食も見た目も味も大満足でした。 量は多すぎると感じるほどでした。 あまりに美味しかったので残すのが申し訳ないと思いましたが、食べきれませんでした。 大浴場もまた良かったです。 清潔だと思えましたし、マッサージ機も気持ち良かったです。 室内露天風呂も気持ち良かったです。 たまたま夜に虫が飛んできてビックリしましたが外なので仕方ないですね。 周りを気にせず星空眺めながらゆっくり出来たことでとても癒されました。 ホテルの従業員皆さんとても親切丁寧な接客をされ気持ちよく滞在する事ができました。 チェックイン17時半までチェックアウト10時まで。 チェックアウトはいつも早くするタイプなのですがあまりに心地よくギリギリになりました。 少し値ははりましたが、その値段は納得でこの宿にして良かったねと子供達も大満足でした。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
温泉の露天風呂付きの部屋は、最高です♪
ずっと､お値打ちで部屋に温泉の露天風呂が付いているホテルを探していました。榊原温泉水を運んでいるようですが､とてもいいお湯で肌もツルツルになりました。滞在時間中は､自分の好きな時間にゆっくりと気兼ねなく､人目も気にせず入れて､最高でした。新しいホテルではありませんが、きれいに清掃されています。料理も舟盛りは食べきれないくらいに､いろんな種類のものがあり､どれも美味しかったです。その他の料理も美味しく、お腹いっぱいになりました。出来れば鯛の香草蒸しの代わりに､天ぷらとかがあると嬉しかったかな。朝食も前日に利用した鯛のあら煮や、伊勢海老の味噌汁､その他品数も多くて､朝食には思えないくらいでした。大満足です。 スタッフは、外国の方が多かったですが､笑顔でいろんな気遣いがありました。コロナ対策もきちんとされています。食事も個室のような部屋だったので､安心して頂けました。 今回は､娘家族と2部屋で宿泊しましたが､9ヶ月の孫も部屋の露天風呂に初めて入る事が出来ました。赤ちゃんがいる事を電話で伝えておいたので､オムツのバケツや椅子も用意してくれてあり、離乳食の温めなどもお願い出来ました。 娘夫婦も､喜んでいてまた一緒にこちらのホテルに宿泊出来たらと思います。
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

KAZUYO

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
鯛の香草蒸し
料理が素晴らしかった。夕食の初めの前菜まで食べきれなかった。鯛の香草蒸しが絶品！
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

YOSHIDA

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
館内はとてもきれいでした。少し早く着いたのですが、フロントの方の対応が好印象でした。 夕食の量がやや少なめでした。お風呂はとても良かったです。また利用したいです。
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

MASAAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
魚好きには最高
食事は夕食・朝食とも新鮮な魚を存分に楽しむことが出来る。風呂もこじんまりしているが、清潔で快適。ドクターフィッシュやハンモックで滞在中を楽しませてくれる工夫もされている。ただ、ヒルズというわりには、提供していただいた部屋からは海が遠く、ベランダの前に植栽があったり見晴らしは今一つだった。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

MAYUMI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

MISAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
予約が前日だった為夕食が無く近くのご飯屋さんをフロントの人が紹介してくれて迎えに来てくれて、そこまでは良かったんですが、お店の人の対応がすごく悪かった。子供もまだ小さいのですごく気分が悪かった、なぜあの店をホテルの人が勧めたのかすごく気になります、そしてホテルで夕食を予約しない限りなにも食べるものはありませんでした。 もう行くことはないです。
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お風呂が特によかった
露天風呂付大浴場、貸し切り露天風呂、女性専用露天風呂などがあり、楽しめました。朝食付きプランで泊まりましたが、朝食は地元産の海産物がふんだんにありました。また、宿に勧められて行った地元の方が訪れる居酒屋で夕食を食べましたが、ここもとてもよかったです。
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
海岸へのアクセス、足洗い場が嬉しい。
部屋からの景色も良く、海岸へのアクセスも良く、足洗い場もあり楽しませていただきました。また、女性の食事スタッフの非常に丁寧なご対応に助けていただきました。有難うございました。一方で、部屋に入って髪の毛が複数落ちていたり、コロナ対策として職員が部屋への案内が無いのは理解しましたが、手指消毒をしない手で荷物を運ばれたり、使用都度の洗浄は困難であろうハンモックネットはまだ使用されていたりと感染対策の中途半端は残念な気持ちになりました。
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高な旅に
非常にリコメンドするホテルです。部屋が広く、料理が感動するぐらい豪華で、温泉から見える星空が神秘的で、最高な滞在になりました。
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
ホテルはアートロアではない
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

CHEUK PING

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

FUMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事が最高に美味しかったです♥️
地産の海産物がふんだんに頂けたお料理がどれも最高に美味しかったです。 夫も私も特に大絶賛だったのは鯛の香草蒸し、伊勢海老の黄金焼きです。朝食も美味しかったです。 館内ハンモックやドクターフィッシュがいたり癒しの空間も工夫されていて、良かったです。 スタッフの方はみなさん温かい感じのする方ばかりで心地よく滞在ができました。 また利用したいです。
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Yoshinori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応がとっても親切でしたし 食事も温泉施設も大変満足***
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

MINORU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素晴らしい
全てにおいてとても良かったです！ありがとうございました！
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Takako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
またゆっくり滞在した〜い
とても気持ちよく滞在させていただきました。海からも近く、スタッフの方々の心遣いもよかったです。 お料理も大変美味しく頂きました。 強いて言えば、私には量が多すぎて大変でした（笑）。 勧められたワインとあってとても満足(^^)。 夜の海ホタルツアーも久々の感動でした。 天空の貸切温泉もよかったなぁ。
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

kei

Disliked: Staff & service
残念な対応
妻の誕生日祝いで利用しましたが、いくつか残念な点がありました。 まず、事前にケーキを予約しましたが、予約時に料金を教えてもらえなかったこと。また、当日貸切風呂を予約した際に、担当の人が曖昧な料金を伝えてきたこと。この2点だけならまだ許せるのですが、朝食を食べてお腹が痛くなり、翌日になっても治らないのでその旨をフロントに伝えたところ非常にそっけない対応でした。ホテル側の食事に原因があるとは断定できませんが、気遣いが足りないなと思いました。温泉も良かったしご飯は美味しかったのですが、人の対応が残念でもう二度と行きたくないと思っています。
Stayed 1 night in Jul 2018