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Reviews of Hotel Montecarlo Reñaca

3 out of 5
Hotel Montecarlo Reñaca
Vicuña Mackenna 136, Vina del Mar

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 0 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 9 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2020

8/10 Good

carol

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación
En general el hotel estuvo muy bien, limpio, el Personal muy amable y atento, la limpieza buena, lo único es que no servía el wifi en las habitaciones. De resto todo muy bien y muy bien ubicado
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

VICTOR MANUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
En general todo estuvo muy bien. Nos asignaron una linda habitación con vista al mar . La ubicación del hotel es muy buena, sobre todo para quienes quieren descansar y no usar el automóvil por algunos días. Cerca de la playa y restaurantes.La atención es cordial y la limpieza de buen nivel. Los ascensores un tanto antiguos.
Stayed 4 nights in Nov 2020

8/10 Good

Pablo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

8/10 Good

Roxana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Desayuno
Faltó un poco de organización en el desayuno
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Juan Carlos on 12 Nov,2020
Estimada Roxana, muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios, son muy valiosos, estamos adaptándonos a ésta nueva forma de servicio de desayuno y cada día tratamos de mejorar el servicio. saludos cordiales

6/10 Okay

Jose Manuel

Disliked: Room comfort
ATRAPADO EN EL TIEMPO
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Juan Carlos on 12 Nov,2020
Gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros, valoramos su comentario, somos un Hotel familiar que comenzamos el año 93, el edifio es antiguo y tratamos de mantenerlo lo mejor posible pero siempre se puede mejorar. muchas gracias

8/10 Good

María Eugenia

Disliked: Staff & service
dos cosas que corregir ,darte cuenta que la habitación es solo turista y ellos ,la tiene mas económica si es directo con el hotel ,que el monto a pagar fue mas de lo pactado x Internet . Que el hotel no tenga acondicionador para el cabello como mínimo que la recepcionista mujer ,era poco amable y poco empatica lugar limpio ,agradable , y muy bien ubicado ..
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Reservé para disfrutar de la piscina de invierno y resultó ser que no funciona más. Ademas la habitación no tenia frigobar ni smart TV. El gimnasio tampoco fue de mi agrado. El precio no está acorde con lo que ofrecen.
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

MARIA LAURA

Liked: Cleanliness, staff & service
Calefacción y baños ruidosos. Las cortinas no oscurecen la habitación completamente para dormir. Wifi no llegaba a mi habitación. El personal super amable y atento.
Stayed 3 nights in Mar 2019