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Reviews of Green&Ocean Hayama

3 out of 5
Green&Ocean Hayama
447-10 Horiuchi, Hayama, Kanagawa

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 4 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
ゆっくり過ごしたいならここ♪
ほかの口コミをみて不安がありましたが、実際に泊まってみて、すごく満足できました。施設については、とても内装が綺麗で高級感のあるものでした。セレブ感を味わえます♪ただ一つだけ気になることを挙げるなら、キッチン関連のことです。キッチン周りのアイテムをどこまで使っていいのかが、わかりませんでした。それに冷蔵庫にある使いかけのマヨネーズやサルサソースなど、衛生的に不安なものもありました。この施設は住宅地の真ん中にあります。子連れの家族や、ゆっくり過ごしたい方は満足できると思います。逆に大人数で騒ぎたいグループにはおすすめしません。総合評価ですが、施設を広々と使えてストレスなく、友人ととても楽しい時間を過ごせました。宿泊先をここにして良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物、設備はとても雰囲気が良くファミリー、多人数にはとても良いと思います。 オーナーさんとのコミュニケーションも取れて安心して利用できると思いますし、立地は静かな場所でとても良いと思います。 あえて難点を上げるとしたら、駐車場が狭いです。車幅が広い車両の場合、苦労して乗り降りすることとなると思います。また、建物へのアクセスの際、狭い路地を抜ける必要があります。 寝室には各部屋にエアコンがありますが、LDK+ロフトが一つの空間になっておりエアコンが1台しかないので効きが良くなかったです。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from オーナー on 12 Sept,2019
この度はご利用ありがとうございました。アルファードなどの大型車は葉山周辺の道が狭いため、当施設周辺以外でも使いにくいと思います。駐車場は5ナンバーまでの車がおススメで、周辺にコインパーキングもございますので、ご検討ください。エアコンは風量を上げるとすぐに効くようになります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

MIKA

Liked: Staff & service, room comfort
ファミリーには適してます。
一棟借りなので子供がいても気兼ねせずに宿泊できました。
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from オーナー on 12 Sept,2019
ご利用ありがとうございました。夏の葉山も良いですが、オフシーズンの森戸海岸でのバーベキューや美味しいお店巡り、釣りなどのアクティビティも家族づれの方に人気です。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
酒店裝橫及設備都非常完善,可惜位置太難找,而且網站上位置是錯的。我們在那些非常狹窄的街道中用七人車穿梭。有些彎路基本上轉一次彎是過不了的,而且expedia並沒有提供正確住宿資訊。我們到出發當天仍未有收到酒店電郵,幸好本人朋友會日文自行聯絡酒店,才發現這是民宿。並沒有前台等服務,而且要如何去及怎開門都是房東告知才知道。希望expedia能注意此項細節,期望下次能提供更優質服務。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from K on 22 Mar,2019
遗憾的是,我在预订后没有阅读地址和登记手册。另外,你能给我发一张日本政府安排的护照照片吗?我认为以这种方式在评论中提出索赔并不遵守法律并不是一个好客人,尽管我多次问过。我们无法匹敌汽车和道路的细节。请及时发送护照照片。