Front of property – evening/night

Reviews of Hotel Sheridan Bogota

3 out of 5
Hotel Sheridan Bogota
Carrera 37A No 25-13, Bogotá, Distrito Capital

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 16 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel Sheridan is within walking distance to Corferias, a money exchange office and restaurants with local fare. Beds are clean and comfortable. Some renovations are being done to enlarge the eating spaces and the choices at breakfast were good-eggs, sausage, tamales and rice with beans-plus you can order eggs. Things I would like to see: black pepper and serviettes on the table, at least one comfortable reading chair by a light in the rooms, tissues in the rooms and an extra blanket available. The cleaning staff should not hold the elevator up. Reception staff and dining staff are wonderful and because my Spanish is limited I appreciated those who have some English.
Stayed 10 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The property was not in a good shape. There is no AC in the rooms. Considering the conditions, it was overpriced. Thankfully, the staff was friendly and doing the best to help the guests.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Reservas on 25 Oct,2018
Buenas tardes Lamentamos su experiencia y nos gustaria saber que parte de las instalaciones no están de acuerdo a sus expectativas, para hacer las correcciones pertinentes. Bogota por ser clima frio y 2600 mts de altura no requiere aire acondicionado.

2/10 Terrible

Juan Manuel

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Luisa F

Liked: Staff & service, room comfort
Normal, nada fuera de lo esperado
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelencia
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Errores en la página que no debe asumir el cliente
La reserva, es decir el valor y los servicios del hotel (parqueadero) no eran los mismos que aparecían en la página trivago. Por lo cual tuvimos muchos inconvenientes en el registro...además el cobro fue inmediato con la tarjeta de crédito. El desayuno nos pareció bueno y la habitación acorde con el precio de oferta. Una vez salimos nos seguían explicando que era un error de la página...información que a los clientes nos parece irrelevante.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from RESERVAS on 17 Jan,2018
bUEN DIA lAMENTAMOS SU EXPERIENCIA, EN OTRA OPORTUNIDAD ESPERAMOS CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS STELLAM

10/10 Excellent

LINA MARIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017
BUEN DIA DESEANDOLE FELIZ AÑO 2018. Para nosotros fue placer atenderla, esperamos nuevamente contar con su presencia en este su Hotel. Gracias

10/10 Excellent

Arnaldo Perez , Queretaro, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Casi Todo excelente, solo al final existió un cobro no considerado, del cual no se nos aviso. Que fue un seguro médico obligatorio
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Davis Adrián, San José, Escazú - Costa Rica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Servicio a Un Buen Precio
Sinceramente Agradecido por la Excelente Calidad de Servicio de Todo el Personal que Labora en este Precioso Hotel. Colombia es para mí un Destino Frecuente por Trabajo. Muchas Gracias por el Trato Personalizado y Cortez. Las Habitaciones, el Ambiente del Hotel, Los Desayunos y la Ubicación son de Primera Calidad y Sin Duda Regresaré... Amo a Colombia y destaco Su Educada Ciudadanía en el Servicio al Cliente Nacional e Internacional.

8/10 Good

ALEJANDRO, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!

8/10 Good

Juan A, Cali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
Buena experiencia en el servicio y la comodidad

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiencia para olvidar
Terrible.

10/10 Excellent

jerry, Cali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Súper
Me pareció súper, muy agradable y muy económico

8/10 Good

javier alfonso, Cúcuta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
Buen hotel