Garden

Reviews of Hotel Nacional Inn Cambui Campinas Residence

3.5 out of 5
Hotel Nacional Inn Cambui Campinas Residence
R Conceição 450, Cambui, Campinas, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 232 out of 425 reviews" "
Rating 8 - Good. 134 out of 425 reviews" "
Rating 6 - Okay. 33 out of 425 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 425 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 425 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

nataniel

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Nataniel ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

2/10 Terrible

Odilon C

Disliked: Cleanliness, staff & service
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Odilon ! Obrigado por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Sua avaliação e observações nos indica que precisamos aprimorar serviços e acomodações. Lamentamos por seu descontentamento, nada nos deixa mais tristes que um hóspede descontente. Medidas internas foram tomadas. Volte e confira, até a próxima !

10/10 Excellent

Rubem

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Rubem ! Obrigado por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

10/10 Excellent

Rubem

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Rubem ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

8/10 Good

Guilherme

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Friendly, accommodating staff, willing to help with a smile
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Hello ! We thank you for staying with us and evaluating us, so we can measure the satisfaction of our guests. Your evaluation is an honor and great joy for us. Your compliments leave us radiant with a feeling of mission accomplished. See you soon !!

10/10 Excellent

Enrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Enrique ! Obrigado por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Assim podemos avaliar a satisfação de nossos hospedes e aprimorar serviços e acomodações. Volte sempre que quiser !

2/10 Terrible

Conor

Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Marcos

Disliked: Staff & service
People in the front desk need training
Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from . on 27 Feb,2023
Hello Marcos! We thank you for your assessment and your time. Your comments indicate where we can improve services and accommodations. To the next !

10/10 Excellent

SEBASTIANA

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A apt hotel. Better say I place for long stay. Clean I would book again
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from . on 8 Feb,2023
Hello Sebastian! thank you for rating us. We are honored and delighted that your 5-star review tells us that we are on the right track. Come back soon !

6/10 Okay

Rafael, MIAMI

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Extremely dirty Sofa felt like was at least 10 years without being cleaned was yellow almost looking brown didn't dare to sit on it. Bathroom had so dirty and filled with mold. Took pictures of all of it Bed was good
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from . on 27 Dec,2022
Hi Rafael ! We are disappointed by his displeasure. Thank you for taking the time and evaluating us so we can improve our services and accommodations. We would appreciate it if you let us know upon your arrival in the room so that we can offer you accommodation to your satisfaction. Thank you come back often!

10/10 Excellent

Maria Luiza Pereira

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from . on 19 Oct,2022
Olá Maria Luiza ! Uau estamos radiantes com sua avaliação nota 10 isso nos impulsiona a seguir neste caminho e melhor servir ! Obrigado por separar um tempo e nos avaliar. Esperamos por sua volta !

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from . on 19 Oct,2022
Olá! É gratificante sua avaliação nota 10 ela nos impulsiona a seguir neste caminho e melhor servir ! Obrigado por separar um tempo e nos avaliar. Volte sempre !

10/10 Excellent

Virginia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great cost benefit hotel
I stayed almost one month at the hotel and had a great experience as employees were very nice and polite. Breakfast is good and location is close to Campinas main attractions.
Stayed 25 nights in Aug 2022
Response from . on 19 Oct,2022
Hi Virginia! Thank you for taking the time and not reviewing it. It is an honor to receive your comments and compliments. See you later

6/10 Okay

Maria Luiza Pereira

Stayed 5 nights in Aug 2022
Response from . on 19 Sept,2022
Olá Maria Luiza ! Obrigado por sua avaliação e pela oportunidade de oferecer nossos serviços e acomodações. Ela nos indica que podemos melhorar. Até a próxima !

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from . on 13 Sept,2022
Olá Carlos ! Nos alegramos e receber sua avaliação nota 10. Esperamos por outras oportunidade de te oferecer nossos serviços e acomodações. Obrigado pelo seu tempo em nos avaliar. Até breve !

10/10 Excellent

Esther

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from NIC on 13 Sept,2022
Olá Esther ! Obrigado por seu tempo e sua avaliação nota 10. Ela nos indica que estamos no caminho certo e para nós é motivo de grande alegria vindo de uma hóspede habitué.

8/10 Good

Wang Chen

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from . on 19 Sept,2022
Olá Wang ! Obrigado por sua avaliação e pela oportunidade de oferecer nossos serviços e acomodações. Ela nos indica que podemos melhorar. Até a próxima !

10/10 Excellent

Lucas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from . on 17 May,2022
Olá Lucas ! obrigado por sua avaliação. Estamos radiantes com sua nota 10. Até a próxima !

10/10 Excellent

RODRIGO

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from . on 21 Apr,2022
Olá Rodrigo ! Obrigado por separar um tempo e nos avaliar. receber nota 10 nos impulsiona a aprimorar mais nossos serviços e acomodações. Esperamos por outra oportunidade de oferecer nossos serviços com excelência. Até mais !

4/10 Poor

Esther

I am a gold member with free parking
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from . on 17 May,2022
Olá Esther ! obrigado por sua avaliação. Estamos tristes por não agradar sua satisfação. Vale lembrar que promoções, isenções e descontos não são permanentes. Agradecemos por continuar se hospedando conosco, é sempre bem vinda !

10/10 Excellent

Celine Yukari

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo beneficio
Foi uma ótima experiência! Funcionários cordiais. Hotel limpinho. Quarto bem grande, com uma sala e quarto. Café da manhã incrível!!!! Preço ótimo! Compensa bastante!
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from . on 13 Mar,2022
Olá Celine ! Obrigado por sua avaliação, estamos radiantes em saber que estamos no caminho certo. Esperamos pelo seu retorno

10/10 Excellent

Esther

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
real deal
amazing, friendly staff, y good breakfast
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from . on 13 Mar,2022
Hello Esther! Wow! Thank you for taking the time to rate us and for your compliments. We look forward to another opportunity to exceed your expectations. See you soon ! Olá Esther ! Ual ! obrigado por separar seu tempo e nos avaliar e por seus elogios. Esperamos por outra oportunidade de superar suas expectativas. Até logo !

6/10 Okay

Richard

Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from . on 13 Mar,2022
Olá Richard ! Obrigado por sua avaliação, ela nos indica que podemos melhorar nossos serviços e acomodações. Até a próxima !

8/10 Good

Ednei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel was nice and clean, size of room was great (suite), and parking was included due to Silver benefits. Overall, it was a nice stay.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from NIC on 8 May,2024
Hello Ednei ! We are grateful for staying with us, taking the time and evaluating us! Your evaluation and praise leave us honored and radiant, as well as indicating that we are on the right path in search of excellence and achieving total satisfaction. Come back and give us another chance, see you next time!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Jucinara Vasconcelos on 15 Jun,2021
Bom dia, agradecemos por dedicar uma parte do seu tempo nos avaliando! Até breve. 😊 Att, Equipe de reservas

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Front desk attendants were courteous, breakfast was good, room was clean, parking included with Silver benefits. Overall, the stay was good and uneventful.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Jucinara Vasconcelos on 15 Jun,2021
Good morning, thank you for taking the time to evaluate us. We hope to see you again soon. Att, reservation team

10/10 Excellent

MARIO E L N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Fernanda Zogbi on 24 Nov,2020
Sr Mario muito obrigada por nos avaliar!

10/10 Excellent

Alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was wonderful. The hotel was perfect
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Fernanda Zogbi on 1 Nov,2020
Ola Alexandre, ficamos felizes que tenha gostado do hotel! Esperamos recebê-lo em breve novamente.

10/10 Excellent

Renato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel muito bem localizado, ao lado de duas praças. Quarto confortável e limpo. Funcionários muito educados e solícitos. Excelente café da manhã. Altamente recomendável !
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from NIC on 7 May,2024
Olá Renato! Agradecemos pela sua avaliação positiva do Hotel Nacional Inn Cambuí Campinas Residence. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização, do quarto confortável e limpo, da equipe atenciosa e do café da manhã excelente. Sua avaliação nota 10 nos indica que estamos no caminho certo em busca de excelência em nossos serviços e acomodações e nos deixa com a sensação de missão cumprida. Esperamos vê-lo novamente em breve!

8/10 Good

Max

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Max ! Agradecemos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nos indica que estamos no caminho certo em busca de excelência e alcançar satisfação total nota 10. Até a próxima !

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Eduardo ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria, suas observações indica que estamos no caminho certo em busca de excelência em nossos serviços e acomodações. Até breve !

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Carolina ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria, suas observações indica que estamos no caminho certo em busca de excelência em nossos serviços e acomodações. Até breve !

10/10 Excellent

CARLOS VICTOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi excelente, sou PcD e fiquei em um apartamento com acessibilidade, o acesso ao quarto é muito bom e ao banheiro do quarto também. O ponto negativo é o acesso a piscina, tem escadas e não consigo ir até ao local por conta desse problema.
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá ! Ual que alegria receber sua avaliação nota 10 ! Agradecemos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Estamos honrados, radiantes por seus elogios e impulsionados a seguir em busca de excelência em nossos serviços e acomodações. Que esta experiência se repita muitas vezes. Volte sempre !

8/10 Good

Marco

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Marco ! Obrigado por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nos indica que estamos no caminho certo em busca de excelência e alcançar satisfação total nota 10. Esperamos você de volta !

10/10 Excellent

RODRIGO

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Rodrigo ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Diego ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

8/10 Good

Adeodato Argelo g

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Pelas avaliações achei que seria sensacional. Impressiona a primeira vista mas nosso quarto não tinha mesinha ao lado cama. Reclamei e continuou igual. Café farto , variado. Funcionário do café poderia ser um pouco atencioso, simpático e sorridente com um bom dia. Elevadores precisam de manutenção. Muito barulho.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Adeodato, obrigado por compartilhar sua experiência no Nacional Inn Cambuí Campinas Residence. Lamentamos pelo inconveniente no quarto e com o café da manhã. Vamos repassar seus comentários para melhorias futuras. Esperamos recebê-lo novamente para proporcionar uma estadia mais agradável.

8/10 Good

Yoshihiko

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O quarto era limpo e a equipe foi muito prestativa.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Obrigado pela sua avaliação positiva, Yoshihiko! Ficamos felizes em saber que gostou da limpeza do quarto e do atendimento prestativo da nossa equipe no Nacional Inn Cambuí Campinas Residence. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

Gabriel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo, bom lugar para ficar.
Muito boa opção. Tudo simples, fácil, sem dificuldade. O bairro no entorno tem poucas opções para se fazer a noite, por se tratar de um centro de cidade, mas de carro tudo tranquilo.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Obrigado pela sua recomendação, Gabriel. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência no Nacional Inn Cambuí Campinas Residence. Se precisar de mais alguma informação, não hesite em nos contatar novamente. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
gostei muito do hotel, e voltaria com certeza, porém voce pode ser pego de surpresa, ao chegar lá e ter que pagar a diária do estacionamento, coisa que deveria ser explicito ao fazer a reserva, inclusive com os valores. se está dizendo que tem estacionamento disponível, logo entendemos que está incluso.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Obrigado por compartilhar sua experiência no Nacional Inn Cambuí Campinas Residence, Eduardo. Lamentamos pelo mal-entendido com relação ao estacionamento, veiculamos nos sites sobre a cobrança a parte, faremos o possível para sermos mais claros nas informações sobre as taxas extras. Nos alegra saber que sua estadia alcançou nota 10 e agradecemos e ficamos honrados por seu elogio muito bom. Volte logo, até a próxima !

10/10 Excellent

ADILSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Adilson ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

10/10 Excellent

Fernando A

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ótimo Quartos gdes Cama king Ótimo ar condicionado Chuveiro otimo
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Fernando ! Ual que alegria receber sua avaliação nota 10 ! Agradecemos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Estamos honrados, radiantes por seus elogios e impulsionados a seguir em busca de excelência em nossos serviços e acomodações. Que esta experiência se repita muitas vezes. Volte sempre !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção de estadia no centro de Campinas.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Seus elogios nos deixam radiantes com sentimento de missão cumprida. Até breve !

10/10 Excellent

Graziela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Muito bom, café da manhã gostoso, condições do quarto muito boas. Apenas chamo atenção para o atendente da noite, que não era muito hospitaleiro.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Graziela ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Seus elogios nos deixam radiantes com sentimento de missão cumprida. Volte e confira nossa equipe renovada. Até breve !

10/10 Excellent

Valdir VITOR

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Valdir ! Somos gratos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar ! Sua avaliação nos deixam honrados e radiantes, bem como nos indica que estamos no caminho certo em busca de excelência e alcançar satisfação total nota 10 faltou pouco. Volte e nos dê outra oportunidade, até a próxima !

10/10 Excellent

Izilda F

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Izilda ! Agradecemos por se hospedar conosco e nos avaliar, assim podemos medir a satisfação de nossos hospedes. Sua avaliação nota 10 é para nós uma honra e grande alegria. Até breve !

10/10 Excellent

Rejane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Rejane ! Agradecemos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Assim podemos avaliar a satisfação de nossos hospedes e aprimorar serviços e acomodações. Volte sempre que quiser !

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Juliana ! Agradecemos por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Assim podemos avaliar a satisfação de nossos hospedes e aprimorar serviços e acomodações. Volte sempre que quiser !

2/10 Terrible

michelle alicia

Travelled with family
Não vá
O quarto estava sujo e cheirava mal. A mobília parecia velha. Para piorar a piscina estava indisponível e fiquei sem internet durante todo o dia. Inicialmente disseram que seria feito um reparo e já retornaria o serviço e depois simplesmente disseram que nada poderiam fazer e eu teria que me conformar em ficar sem sinal. No restaurante, a cadeirinha de bebê estava em estado deplorável, impossível de usar
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Michele ! Obrigado por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Sua avaliação e observações nos indica que precisamos aprimorar serviços e acomodações. Lamentamos por seu descontentamento, nada nos deixa mais tristes que um hóspede descontente. Medidas internas foram tomadas. Volte e confira, até a próxima !

2/10 Terrible

Emerson

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pessima experiência, não condiz com os anúncios
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from NIC on 8 May,2024
Olá Emerson ! Obrigado por se hospedar conosco, separar um tempo e nos avaliar. Sua avaliação e observações nos indica onde melhorar. Lamentamos por seu descontentamento. Medidas internas foram tomadas. Volte e confira, até a próxima !