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Reviews of Pousada dos Sonhos

3 out of 5
Pousada dos Sonhos
Rua Jornalista Haroldo Callado, 25, Jurere, Florianópolis, SC

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 53 out of 91 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 91 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 91 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 91 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 91 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Shai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The staff and food were absolutely amazing. The buffet was next level; impressive!! There were a few issues with ants/bugs in the room, dirty pool, loud construction late at night (trying to fix elevator), broken faucet and elevator. The beach was hit and miss with the tide bringing in dirty polluted water and dead fish. There was an incident where police chased someone down the beach with ARs and hand guns and shots were fired.
Stayed 9 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Alberto, LAREDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The sea View, was really very nice and the neighbourhood
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Rafael

Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Claude

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were absolutely amazing. I've stayed at over 400 Hilton hotels worldwide and this staff and their level of service is as good as it gets. Very clean hotel. Excellent breakfast. Highly recommended
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Beautiful waterfront hotel! The sea-view apartment was just perfect and receptionists spoke a great english (very very rare in Brazil). At the time of our visit (Aug 2019) the hotel is undergoing major upgrades and the noise level (as early as 7:45am) is most disturbing. Expedia did not mention this important detail and we were not advised at check-in. Another hiccup is the fact that Expedia mentioned that pets stay free.....but that was a lie.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Higor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was ok, but they were reforming the second floor, so it was a little loud and noisy after 9:00 am
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Sonia E.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A truly top-notch pousada. 5-star service, courteous and highly professional. It's under-rated. Should have at least four stars.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Fabio Barros on 26 Feb,2019
Thank foy your review, we hope to host you once again in the future.

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada dos Sonhos
Exceptionally helpful and friendly staff. Very knowledgable about activities and places of interest all over the island. Would definitely visit again.
Stayed 4 nights in May 2018

10/10 Excellent

Glaucio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Definitivamente o mais incrível desse lugar é a energia gerada pelo atendimento + a localização! Funcionários super atenciosos e muito dedicados fazendo com q tudo flua deliciosamente bem.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
A pousada está em obras(elevador) com barulho de segunda a sexta. Houve um casamento que bloqueou os serviços de restaurante.
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jose Evaristo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fim de semana agradável
Gostamos muito. O lugar é muito bonito, as instalações são bem confortáveis e o pessoal é bastante acolhedor, simpático.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Rita de Cássia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo muito bom
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Antonio H

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

ivanio

Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é confortável, ótima localização.. Funcionários simpáticos. Porém não achei que vale o valor pago pela diária. E não foi agradável entrar na recepção com cheiro de cachorro.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

joaquin

Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quero voltar
Ficamos na suíte duplex. Muito linda a vista. Restaurante ótimo. Recomendo a estadia
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Luciana

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Younes

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Rosely

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

ADEMIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021

8/10 Good

Joyce

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Espaço do hotel acolhedor, porém limitam o espaço em dias que proporcionam eventos (casamento).
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Clarisse

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Maykon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente
Hotel num artigo localização ótima. O quarto era excelente, muito limpo, com muito espaço é muito confortável.
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
NÃO RECOMENDO!
Péssima! Reservamos um apartamento luxo, mas de luxo não tem nada. O quarto e a sala são bons, mas o banheiro é minúsculo, mal da pra se mexer lá dentro. Já no primeiro dia a Net e o interfone não funcionavam, o q só resolveram no dia seguinte, após reclamarmos duas vezes. A recepção é simpática, mas tem dificuldade em resolver as coisas. No primeiro dia nos disseram que o bar/restaurante funcionava até as 18h, o q não é verdade. Tentamos ir 17h30min, 17h45min, batemos na porta, ninguém atendia, tudo chaveado sem ninguém. Reclamando na recepção, ouvimos que “então ele já deve ter ido embora…”, “pois é…”. Pela manhã, tomamos café em meio à batidas de martelo, um barulho insuportável que afastava todos os hóspedes. Estavam fazendo reforma no horário do café da manhã dos hóspedes, à cerca de 3 ou 4 metros de distância. As fotos da piscina são uma enganação. A piscina é minúscula, parece piscina infantil. Tudo isso por uma diária de R$525,00, FORA DE TEMPORADA! Não recomendo!
Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista paradisíaca!!!
Excelente estadia!!! Quartos amplos e muito bem projetados!!! Staff solícito, especialmente na recepção.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Renata

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Isabela Marques de Souza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Vandir Joao

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto e atendimento!
Nosso fim de semana foi muito bom! O quarto e´ bastante confortável e adoramos o café da manhã.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Simone

Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Bruna h m

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ficamos apenas uma noite, nao deu de aproveitar muito as instalações pela falta de tempo e tambem porque o clima nao colaborou muito. Mas adoramos tudo, o atendimento, a cabana, o cafe da manhã.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2021

6/10 Okay

Thais

Business traveller
Liked: Room comfort
Biscoito furtado sem hidromassagem
Era minha pousada preferida, até essa hospedagem. Consumi um biscoito e sair pra comprar outro, como não encontrei comprei o que tinha, melhor, maior e mais caro e deixei na cozinha, pois ficaria mais uma noite no hotel. Ao chegar da praia vi que o meu biscoito havia sido substituído pelo inferior. É bom se informarem sobre a hidromassagem, fiquei 2h no frio esperando ligarem pra ser informada de que estava estragada.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Tereza C Diniz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dos sonhos
O nome da Pousada corresponde à experiência real que nossa estadia proporcionou. Espaço maravilhoso, limpo, tranquilo, excelente!!
Stayed 5 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Anny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei
Local muito lindo, quarto enorme, funcionários muito solícitos, ótimo café da manhã
Stayed 3 nights in Apr 2021

8/10 Good

mario cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jurere
Perfeito quarto e estrutura do Hotel. Unica coisa que deixa a desejar é cafe da manha que não tem Buffet.
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Caleb

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café de frente por mar
Essa pousada é incrível, desde o atendimento até o conforto. Espero visitá-la mais vezes.
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Fabio on 5 Apr,2021
Agradecemos seu comentário, será um prazer ter vocês hospedados conosco novamente.

10/10 Excellent

Ana Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Aconchegante com diferencial da massagista top
Stayed 5 nights in Dec 2020

8/10 Good

Marina

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Gabriella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Cristhian Carla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

ELISANGELA

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo Maravilhoso
Experiencia maravilhosa na Pousada dos Sonhos.Apesar do tempo não ter colaborado muito , o visual é lindo, as acomodações são incríveis!!'Cama e ducha perfeitas!! Atendimento das meninas maravilhoso também!Café nota 10!!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Raquel on 12 Sept,2020
Olá Fernanda! Muito obrigada pelas considerações! Voltem sempre!! Tenha um excelente final de semana! Atenciosamente, Raquel Albino.

2/10 Terrible

Vizinhos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nunca mais
Estavam fazendo obras durante nossa estada, um barulho terrível. O quarto era frio, o atendimento foi péssimo, lugar para nunca mais voltar na vida.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Raquel on 5 Jul,2020
Olá Juna! Estávamos com uma pequena obra na Pousada, sem muito barulho, entretanto, o barulho maior estava vindo de obras realizadas na vizinhança. Quanto ao quarto, a categoria reservada é uma das nossas melhores acomodações. Ela é bem ampla, por isso deve ter dado a sensação de fria, mas temos ar condicionado (quente/frio) na sala e nos quartos que ajuda a amenizar o frio. Pedimos desculpas pela inconveniente e esperamos que possa se hospedar conosco em outra oportunidade. Tenha um ótimo domingo! Equipe Pousada dos Sonhos

10/10 Excellent

Juna Victorino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente localização, avaliar custo x beneficio
Hotel muito bom, atendimento excelente e equipe super atenciosa. No entanto, o valor da diária, na minha percepção, não condiz com a estrutura. Creio que seja em função da localização.
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Bruna

Stayed 2 nights in Jun 2020