Public bath

Reviews of Kuretake Inn Fujisan

3 out of 5
Kuretake Inn Fujisan
1-124-1 Nagata-cho, Fuji, Shizuoka-ken

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 25 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 45 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Outstanding service. Great breakfast. 10 minute taxi from the train station and a view of Mt Fuji. Great place!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from kuretake-inn Mt.fuji on 12 Apr,2020
Thank you for your praise. When you come to Japan, come to our hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great staff - willing to help us arrange transportation to Mt Fuji and location of restaurants. Great attitude and very kind host to myself and son during the 2 days we were there. Carlos
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My team members and I will stay again on next visit to Shinfuji.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Gordon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

KOJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
禁煙の部屋への変更をしていただきました。
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

minako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

NORIHISA

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

masashi

Stayed 1 night in Mar 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスホテル
満室でしたがホテルとしては普通のビジネスホテルよりも少し設備がよくないぐらいです。 リッチは便利です
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

??

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食付きがありがたかったです。 
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Kengo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from くれたけイン富士山 on 15 Jun,2022
この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価をいただき大変うれしく思います。 これにおごることなくこれからもサービス向上に努めてまいります。 また近隣にお越しの際当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

TANAKA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
全く問題無く快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

kei

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

yoshiko

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
富士山が見える温泉付きのビジネスホテル
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

HIROKO

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
駐車枠が狭いです
駐車場の案内してくれるスタッフがいなく、車両が来たら案内してくれると助かります。 駐車枠が狭過ぎです。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from くれたけイン富士山 フロント山本 on 3 Sept,2021
HIROKO様 この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 駐車場のご案内、駐車スペースにつきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 現在、駐車場ご案内はフロントにお声かけ頂いてからの誘導、または第2駐車場に関しましては地図をお渡ししてのご案内となっております。どちらかと申しますと第2駐車場のほうが駐車しやすくなっております。当ホテルから徒歩1.2分の場所にございます。次回のご利用の際は第2駐車場のご利用もが含め検討くださいませ。 今後もより良いサービスと快適な空間をご提供出来る様 スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

HIROYASU

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
窓を開けると富士山が見える最高のロケーションでリフレッシュできました。
Stayed 11 nights in Aug 2021
Response from フロント 山本 on 17 Aug,2021
HIROYASU様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 素敵な写真もアップしてくださり、リフレッシュできたようで大変嬉しく存じます。夏の季節は中々富士山が眺め憎いこともあり、大変タイミングの良い時にお泊り頂けた事と存じます。冬の富士山も絶景でございます。 お近くにお立ち寄りの際はご利用頂けると幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

tomoya

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

takashi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事は大変、美味しく頂きました。
Stayed 1 night in May 2021
Response from くれたけイン富士山 フロント 中西 on 26 May,2021
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 朝食をお褒めいただき、朝食スタッフはじめスタッフ一同大変感激しております。 お客様からのお言葉は何よりも励みになります。 ありがとうございます。 今後もより良いサービスと快適な空間をご提供できますよう精進して参ります。 また近隣にお越しの際には当ホテルにお立ち寄り下さい。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

HITOSHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とてもきれいなホテルでした。 朝食の種類豊富なビュッフェも良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 15 Feb,2021
この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、今後の励みでございます。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

8/10 Good

HIROSHI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 26 Jan,2021
この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂きまして、スタッフ一同、今後の励みでございます。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

4/10 Poor

koji

Business traveller
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 24 Aug,2020
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 24 Aug,2020
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお願い致します。

8/10 Good

Hidenori

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 24 Aug,2020
この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

10/10 Excellent

IKEDA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高のレベル
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 10 Aug,2020
この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、今後の励みでございます。 また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましてら幸いでございます。

10/10 Excellent

yasuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また利用したいです
今回は2回目の利用です。家族旅行で利用させて頂きました。 喫煙可能なお部屋でしたが消臭ミスト等が置いてあり非喫煙者でも快適に過ごせました。 朝ごはんも1つずつラップがけしてあり良かったです。 フロントの方々や他の従業員の方々の対応も良かったです。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 24 Aug,2020
この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、ツイン・エコノミーシングルのお部屋以外は喫煙と禁煙でフロアが分かれております。 各お部屋に消臭剤・芳香剤をご用意させて頂いております。 快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく感じております。 以前のブッフェスタイルから感染症対策の為、現在はおかずのみ小皿に取り分けラップをしてのご提供をさせて頂いております。 沢山のお褒めの言葉を頂き今後の励みでございます。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 Good

Kenji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適です
出張でいつも利用してます。朝食もゆっくり取れますし気に入ってます。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 12 Jul,2020
この度は、数あるホテルの中から当ホテル『くれたけイン富士山』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の期待を裏切らない様、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用下さい。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

SATSUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適なホテルでした
リッチもよく快適に過ごせました。朝食バイキングも清潔で、和食・洋食と充実しています。また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from くれたけイン富士山 フロント 篠田 on 12 Jul,2020
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 朝食はコロナ対策の為、従来とは異なり1品1品を小皿に盛りつけラップをし提供させて頂いております。 お褒めの言葉を頂きまして、今後の励みでございます。 また近隣にお越しの際には、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020

10/10 Excellent

Shinji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大浴場とワンドリンクサービスで快適
チェックイン時刻前に到着し、部屋の準備に時間がかかっていましたが、食堂で準備ができるまで待たせてもらえて問題ありませんでした。大浴場もあり、18時~20時にアルコールを含むワンドリンクサービスもあって快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Daisuke

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントのスタッフがとても親切でした
Stayed 1 night in May 2019
Response from くれたけイン富士山 on 27 May,2019
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのご投稿を頂き大変嬉しく思っております。 これからもお客様にお寛ぎのお時間をお過ごし頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また富士にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Marian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nettes Hotel sehr freundlich
Ausganhspunkt für Mt Fuji
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

yasunobu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from くれたけイン富士山 on 23 Dec,2018
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 高評価を頂き大変嬉しく思っております。 これからもお客様目線に立ちサービス向上に努めて参ります。 また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

8/10 Good

TETSUJI

Liked: Room comfort
コストパフォーマンスの良いホテル
朝早くチェックアウトしたので朝食のことは分らないが、全体的に不満足な点はなかった。
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from くれたけイン富士山 on 22 Dec,2018
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 朝早くのご出発で当ホテル自慢の朝食をご利用頂けなかったこと残念に思っております。 次回近隣にお越しの際は朝食もお召し上がり頂けたら幸いでございます。 ご滞在中ご不便がなかったようで大変嬉しく思っております。 寒くなって参りました、くれぐれもご自愛くださいませ。

6/10 Okay

aokazuyan, taipei

Liked: Staff & service
安定のビジネスホテル
良くも悪くも安定しているビジネスホテル。 新富士駅から若干遠いため、駅からはタクシーで向かいました。朝食込みでしたが、時間が悪かったのか人が多くて座れず、お盆を持ったまま5分程度待っていました。とはいえ安いため良く利用しています。
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from くれたけイン富士山 フロントスタッフ on 19 Jul,2018
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご指摘通り、朝食会場の狭さから、お客様にお待ちいただくことも少なくありません。設備面での早急な改善は難しい点もありますが、少しでもお客様のご負担にならぬよう、スタッフによるご案内や誘導にて、少しでもお客様にお待ちいただく時間を軽減できるよう、まずは努めて参ります。 とはいえ、トレーをお持ちになりお待ちいただいたとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 このような事が無いよう、お声かけやご案内を徹底して参ります。 また富士にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました

6/10 Okay

Henry, Tokyo Japan

Disliked: Property conditions & facilities
古いが頑張っているホテル
古いビジネスホテル。しかし、施設内は清潔。朝食は普通だが、通常のビジネスホテルより料理数が多い。宿泊客は外国人が多かった。良い点は露天風呂がある。
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from フロント 大畑 on 11 Sept,2018
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 心から感謝申し上げ致します。 施設内が清潔、朝食の料理数が多い、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスを心がけて参りたいと思います。 また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 Henry様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

間違えて喫煙ルームを注文してしまいましたが、禁煙ルームが空いていたので、変更していただけました。広い部屋ではありませんが、空調も含めて快適に寝ることができました。24時間のマクドナルドも近くにあるので、便利です。
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from くれたけイン富士山 小林 on 12 Apr,2018
Anonymous 様 この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 禁煙、喫煙のご変更はお部屋に空きがあった場合にご対応させて頂いております。できる限りのご対応をさせて頂いておりますので、ご変更やお問い合わせなどお気軽にご連絡下さいませ。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大風呂の洗い場のお湯の温度ができませんでした 他のブースはできましたが・・・・・・
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from くれたけイン富士山 小林 on 13 Apr,2018
Anonymous 様  当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 カランの右側に温度調節のレバーがあり調節可能だったかと思われますが、説明に不備があり大変不便をお掛け致しました。 この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

10/10 Excellent

sabaii, 東京都

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
富士山を一望できる素晴らしいホテル
毎回ここに泊まっています。まず最高なのが、 富士山を目の前にして宿泊できるところです。 毎回予約でいっぱいなので、早めに取るようにしています。 それと朝食!普通のビジネスホテルより種類があり 楽しめます。ここも富士山を見ながら食べれます。 あと風呂! 大きい露天風呂は最高ですね。