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Reviews of Kokotel Hakodate - Hostel

1 out of 5
Kokotel Hakodate - Hostel
3-19-9 Tomiokacho, Hakodate, Hokkaido

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 26 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Avery

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean and all amenities provided. Worth the money!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from kokotel hakodate on 6 May,2024
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

6/10 Okay

Masayo

Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Mikiko

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
楽しった
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ココテル函館 on 6 May,2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

yujia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
已经住过两次
过了几天回函馆老板还认得我，周围比较方便，早上还赶上了去新函馆北斗的公交车，下次还选这家
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ココテル函館 on 12 Jan,2024
非常感谢你前几天住在我们酒店。 另外，非常感谢您欣赏这一次。我很高兴您喜欢我们。如果您能再次使用酒店，我很高兴。

8/10 Good

Kayo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

kumiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
シンプルですが、必要なものは揃っています。個人的にはスリッパとティーバッグが欲しいと思いました。スリッパは有料、お茶は1Fのポッドにルイボスティーがありましたが、（無料）暖かいのが部屋で飲めるようポッドは無料貸し出しでしたが、インスタントコーヒーやお茶のティーバッグもあればいいなぁと思いました。 また次回も利用したいです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ココテル函館 on 12 Jan,2024
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

10/10 Excellent

Masashi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても使いやすかったです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ココテル函館 on 12 Jan,2024
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

8/10 Good

??

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
トイレにウォシュレットが有ったら良いと思います。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ココテル函館 on 28 Nov,2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

10/10 Excellent

JUN

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

kiyoko

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
もうないかな
古い建物をリノベーションしていて一見きれいですが 古い匂いが気になりました。 駐車場はホテル横はほとんどが軽自動車用で 第二に停めますがなんと言っても狭い！空いているのに停めれないこともあり、提携先へ止めに行く羽目に💦　荷物抱えて寒い夜は嫌でした。 朝食付きにしましたがサイトには郷土料理と書いていたのですが、朝から牛丼、カレーライス、ハヤシライスのルーティンで辛くて後半はお金払っていたにも関わらず食べませんでした。調理をしないようですが、納豆と卵と味のりくらいで良いのでもう少し考えた方が良いと感じました。
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from ココテル函館 on 28 Nov,2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

6/10 Okay

kiyoko

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023

6/10 Okay

AYAKO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

SAKAE

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
すぐ向かいにドンキホーテがあるので便利です ビジネスむけで家族で泊まるとこではないですね
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ココテル函館 on 28 Nov,2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 Excellent

DAISUKE

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

MICHIO

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Tzu Mu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
入住時服務人員很有耐心地幫忙辦理還有解釋退房時須知(日文) 住宿地點非常好很喜歡
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from ココテル函館 on 12 Jan,2024
非常感谢您入住我们的酒店。我们将在未来继续推广更好的服务。我们真诚期待您的下次访问。

8/10 Good

Mariko

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2023

4/10 Poor

??

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

ヒトナリ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
きれい
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from シンプレスト函館　荒谷 on 3 May,2023
この度はシンプレスト函館にご宿泊頂きましてありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kiryu

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
近くのバス停の道のりを聞いた時に親切に地図で説明してくださって分かりやすかったです。 初めての場所だったので土地勘がなかったし時間がどれだけかかるかも分からなかったので、親切に教えてくれて安心しました。 チェックイン時もロックの操作方法などを分かりやすく説明してくれました。
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from シンプレスト函館副支配人　縄田 on 31 Jan,2023
この度はシンプレスト函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のサポートが出来ていたと感じ頂けたのなら幸いです。是非またお近くににお越しの際には当施設をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

8/10 Good

MASATOSHI

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
ドン・キホーテ目の前
少し歩けば飲食店もあり、また目の前にドン・キホーテがあるので便利です。 また少し郊外で静かです
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from シンプレスト函館副支配人　縄田 on 27 Dec,2022
この度はシンプレスト函館にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。是非また函館にお越しの際には当施設へお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパ良し
低価格ですが必要な設備はそろってます。
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Atsushi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋も綺麗でバイクも屋根付きの駐車場に停めさせて頂き助かりました。
Stayed 1 night in Apr 2022