Interior
Check availability

Reviews of Hotel Air City Jeju

4 out of 5
Hotel Air City Jeju
56, Sammu-ro, Jeju-si, Jeju-do, Jeju City, Jeju

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 117 out of 281 reviews" "
Rating 8 - Good. 96 out of 281 reviews" "
Rating 6 - Okay. 46 out of 281 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 281 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 281 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

JINGYU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Colin

Disliked: Cleanliness
Good location, but bed bugs
Long story short - we stayed 3 nights and found bed bug bites on us after the second night (confirmed by prior experience as well as finding a molted skin on the mattress). We switched rooms (they gave us a room just 3 doors away from the original despite the situation) and we had more bites the next day. The location was great, and the rooms were clean and comfortable, minus the fact that there were bed bugs. That kind of ruined the trip since now we were paranoid about possibly bringing bed bugs back with us.
Bites on back
Adult bite on wrist
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편리한 위치에 가성비 좋아요
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 안수정 on 27 Jan,2021
호텔에어시티제주를 이용해 주시고, 고객님의 소중한 의견에 대해 대단히 감사드립니다. 다음에 다시 만날 수 있는 기회가 있기를 바라며, 더 나은 시설과 향상된 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

B

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was pretty easy to get here from the airport. Took about 5 minutes. There's a convenience store in the lobby and that made it great to grab a snack since we arrived around 930pm. Also, hotel is in a central area with stuff around it. Only issue was there were no blankets or matresses for the korean style room when we check in. They brought it up quickly though.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Cheng

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location! The hotel is near the jeju airport. But the room is so dark.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Dong Cheol

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from hotel aircity on 21 Mar,2024
안녕하십니까 고객님호텔에어시티제주 입니다.저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다.다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 호텔 에어시티 제주 on 29 Jan,2024
안녕하십니까호텔에어시티제주 입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다. 고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다. 다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다 좋은 하루 되세요

8/10 Good

Ucheul

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 호텔 에어시티 제주 on 19 Jan,2024
안녕하세요. 호텔에어시티제주 입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다. 고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다. 다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다 좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

Seunghyun

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
저렴한 가격에 굉장히 좋은 조식이! 방도 넓고 깨끗!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from hotel aircity on 15 Jan,2024
안녕하십니까 Seunghyun님호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요

10/10 Excellent

WON SEOK

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
아주 만족스러웠습니다
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 에어시티제 on 8 Jan,2024
안녕하십니까 고객님호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

jaegwang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 호텔 에어시티 제주 on 2 Jan,2024
안녕하세요. 호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 다음번에도 고객님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다 좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

jaegwang

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from hotel aircity on 26 Dec,2023
안녕하세요 jaegwang 님호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

6/10 Okay

BYUNG CHAN

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 호텔 에어시티 제주 on 22 Dec,2023
안녕하세요.호텔 에어시티제주 입니다.후기 남겨주셔서 너무 감사합니다.다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

8/10 Good

JANGWON

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from JANGWON on 21 Dec,2023
호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

Changhoon

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 호텔 에어시티제주 on 20 Dec,2023
안녕하십니까, 고객님호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

SANGKUK

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 호텔 에어시티 제주 on 17 Dec,2023
안녕하세요 고객님호텔 에어시티제주 입니다. (•ᴗ•)좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요

8/10 Good

LEE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 호텔 에어시티 제주 on 12 Dec,2023
안녕하세요 고객님호텔 에어시티제주 입니다. (•ᴗ•)좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요

10/10 Excellent

hyunchul

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 호텔 에어시티 제주 on 12 Dec,2023
안녕하세요 고객님호텔 에어시티제주 입니다. (•ᴗ•)좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요

10/10 Excellent

Jonggwan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jonggwan on 6 Nov,2023
안녕하십니까호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

sungjun

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from sungjun on 18 Sept,2023
안녕하십니까, 고객님호텔에어시티제주 입니다.(๑• . •๑) 저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다 ദദ*ˊᗜˋ*)좋은 하루 되세요.

10/10 Excellent

WooShin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
너무 만족한 잠자리였습니다. 친절합니다
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from WooShin on 13 Sept,2023
(*) 안녕하십니까, 고객님호텔 에어시티제주 입니다.저희 호텔을 이용해 주시고, 후기 남겨주신 점 감사합니다다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다()/

8/10 Good

Jake

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
비지니스 숙박으로 괜찮은 편임.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Jake on 12 Sept,2023
(๑• . •๑) 안녕하십니까, 고객님호텔에어시티제주 입니다저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.다음 방문에는 고객님께서 기대하셨던 이상으로 좋은 모습으로 고객님을 맞이하도록 하겠습니다.감사합니다.!!

6/10 Okay

MOTORS FC

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
일회용품 챙기세요
일회용품은 따로 없어서 편의점에서 사야하는 불편함이 있습니다. 주변에 음식점이 많아 좋습니다.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from MOTORS FC on 8 Sept,2023
안녕하십니까 고객님호텔에어시티제주 입니다.(๑• . •๑)저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.(๑• . •๑)고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다.다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다

10/10 Excellent

Muhyun

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 호텔에어시티제주 on 6 Nov,2023
안녕하십니까호텔 에어시티제주 입니다. (*ˊᵕˋ*)ﾉ 좋은후기 남겨주셔서 너무 감사합니다 (꾸벅)다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

6/10 Okay

JAENAM

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
화장실에 비데가 없어서 불편했어요.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from JAENAM on 7 Sept,2023
안녕하십니까 고객님호텔에어시티제주 입니다.저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다.고객님이 발씀하신 내용 반영하여 다음 방문에는 고객님께서 기대하셨던 이상으로 좋은 모습으로 고객님을 맞이하도록 하겠습니다.좋은 하루 되세요.

8/10 Good

SANG CHUL

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from SANG CHUL on 6 Sept,2023
안녕하십니까 SANG CHUL님호텔에어시티제주 입니다.저희 호텔을 이용해 주시고, 좋은 후기 남겨주신 점 대단히 감사합니다.고객 님께서 남겨주신 리뷰는 다른 고객 님이 선택하시는데 많은 도움이 될 것 입니다.다음번에도 고객 님을 모실 수 있는 기회가 꼭 있었으면 좋겠습니다좋은 하루 되세요.

8/10 Good

Hyemi

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Hyunsang

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Soohyoung

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Kyounghoon

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요
아주 좋아요. 주변에 맛집도 많구요. 다음에도 이용할께요
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

??

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
제주시내 공항에서 가깝고 택시로 7분거리 3성급이지만 침대는 편안하고 청결상태도 좋을뿐더러 직원 응대가 친절해서 좋았습니다
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Suyong

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

hanil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reservation on 19 Jun,2023
안녕하십니까 제주 호텔에어시티 입니다.저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

8/10 Good

은경

Stayed 1 night in May 2023
Response from Reservation on 19 Jun,2023
안녕하십니까 제주 호텔에어시티 입니다.저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

HONGJUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Reservation Department on 12 Jun,2023
안녕하십니까 제주 호텔에어시티 입니다.저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

6/10 Okay

지훈

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Staff & service
숙박가격이 너무 바뀌어요
Stayed 1 night in May 2023
Response from Reservation Department on 12 Jun,2023
안녕하십니까 제주 호텔에어시티 입니다.불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.담당부서로 이관하여 같은 문제가 재발되지 않도록 노력하겠습니다.저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.

8/10 Good

YOUNG RO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
깨끗하고 만족스럽게 잤습니다
Stayed 1 night in May 2023
Response from Reservation on 11 May,2023
안녕하세요, 호텔 에어시티 제주입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며 다음에 또 뵙길 바랍니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Minyoung

Stayed 1 night in May 2023
Response from Reservation on 11 May,2023
안녕하세요, 호텔 에어시티 제주입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 뵙길 바랍니다. 감사합니다.

8/10 Good

HO JOON

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청결해서 출장시 자주가는 호텔..
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Reservation Department on 12 Jun,2023
안녕하십니까 제주 호텔에어시티 입니다.저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.

6/10 Okay

YOUNG JU

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

sungjin

Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

hee sun

Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Tae Bong

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Hae kyoung

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Soohyoung

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Jongyoon

Stayed 1 night in Mar 2023