Exterior detail

Reviews of Hotel Top Five

3 out of 5
Hotel Top Five
Ntinda Muteesa II Road, Kampala

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 7 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dirty and no real attention to detail, bath room had mold or something
Stayed 2 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WRONG ADVERTS
The information provided on the web is completely wrong eg, No free bottled water as it is stated on the web, No free news paper as it is stated on their website,They have very old bed sheets which were white but now turning yellow,there is no warm water in the birth rooms, the bathroom is hard to dry out water. nO PHONE IN THE ROOM, AND THE INTERNET IN THE ROOM IN NOT THERE AS ADVERTISES.
Stayed 2 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great, well-priced hotel.
Very friendly and helpful staff. Very nice, spacious rooms.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Tor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Anbefales ikke
Jeg hadde ikke ventet mye av dette hotellet men det det var ikke bra. Det virket dårlig organisert. Frokosten var elendig

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
日用品の買い物には便利、でも、部屋には蚊が多いので、注意!
従業員はフレンドリーです。1本隔てた通りにスーパーマーケットがあり、買い物には便利です。レストランではウガンダの料理だけではなく、エチオピア料理のインジェラを食べることもできます。カンパラには湿地が多く、蚊が多いので、客室には蚊帳がありますが、念のためにこのクラスのホテルでは、蚊取り線香とライターを持って行きましょう。

4/10 Poor

Youraku, 岐阜県養老町

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
正にローカルなホテル
エクスペディアで最高評価とのことで思い切って予約しましたが、驚きの連続。まずフロントでは、エクスペディアの予約内容も確認せず、部屋を決められましたが、通された部屋にはバスタオル1枚と石鹸以外一切の備品はなく、もちろん冷蔵庫やポットもありません。グラスとコーヒーカップはバー兼レストランで借りてきました。ベッドは購入時のビニールが掛かったままでシャリシャリとうるさく、シーツはすぐに滑って外れてしまいます。何より困ったのは、発電機の電源がすぐに落とされるため、WiFiが使えなくなったことです。小振りの蛍光灯一つで暗くなるととても仕事はできませんでした。朝食は選択余地の全くないビュッフェで、ジュース、トースト2枚と卵かウインナーにネスカフェでした。唯一良かったのは近くにショッピングセンターがあったことくらいですか…。ホテル紹介に記載されていた内容はほとんどがウソでした。