Lunch and dinner served, Turkish cuisine

Reviews of Cevizdibi Otel

Cevizdibi Otel
Masukiye Mahallesi Sapanca Yolu, Caddesi No. 826, Kocaeli, Kartepe, Izmit

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 52 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 78 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rabih

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I love it, wonderful place, very good location i can say anything more then great job guys Thank you for making my vist to turkey wonderful
Stayed 2 nights in May 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Thank you for your valuable thoughts. See you again as soon as possible.

8/10 Good

SAMIR

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 14 Oct,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

8/10 Good

Ros

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quiet and restful
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 23 Aug,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

2/10 Terrible

Abdulaziz

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The only good thing is the area , as far as the hotel …. Well it is hard to call it hotel. It is more of a hazardous waste area. Very unhygienic rooms with old sheets and used and unwashed items, would not advise this place for an enemy let alone a friend…..
Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

MUWAYYID

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing view, in the heart of nature. Good place for relaxation.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 23 Jul,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

10/10 Excellent

Rania, Uskudar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is THE place to escape from the city’s noise, and clear your soul and mind with the greenery sights, fresh air, and birds’ songs.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 3 May,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

10/10 Excellent

Amr

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 3 Apr,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

10/10 Excellent

Nadya

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I highly recommend the room with the bathtub it was amazing. Side note put on fireplace on YouTube on the TV for a complete romantic ambiance
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 3 Apr,2022
Thank you for your valuable thoughts. See you again soon.

10/10 Excellent

SÜLEYMAN LEVENT

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soo nice 😊
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Sobhi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Thank you for your valuable thoughts.We hope to see you soon again. :)

10/10 Excellent

Omar

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
very convenient location, no problems in terms of services provided.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Thank you for your valuable thoughts.We hope to see you soon again. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place to stay
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Thank you for your valuable thoughts.We hope to see you soon again. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with questionable restaurant
The excellent rating is based on the hotel not the restaurant. The restaurant I believe is managed separately and has horrible service. If there was a rating I would give 1/5. The food is average, it is clean but they need to manage the flies accordingly. The staff kept on throwing the things and got irritated if we request for something. This may affect the great hotel’s rating because the culture and service is worlds apart!
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Elyes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good service and good restaurant
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from CEVİZDİBİ on 16 Oct,2020
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz, en yakın zamanda tekrar görüşmek dileğiyle

8/10 Good

saud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good place
It's nice
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from CEVİZDİBİ on 17 Jun,2019
Thank you sir. See you later again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from CEVİZDİBİ on 3 May,2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yine bekleriz

10/10 Excellent

Abdullah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Cagan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from CEVİZDİBİ on 31 Jan,2024
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

8/10 Good

KIVANÇ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Odalarda terlik olsa iyi olurdu. Restoranda mezeler harika, ara sıcaklardan pek.memnun kalmadik
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from CEVİZDİBİ on 17 Aug,2023
Thank you for your evaluation. Have no doubt that we will try to correct the deficiencies as soon as possible. See you on another reservation plan.

8/10 Good

Selda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Thank you for your valuable thoughts. See you again as soon as possible.

8/10 Good

sevil

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Doğa içinde çok güzel bir yer
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

2/10 Terrible

Burcu

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Thank you for your evaluation. Have no doubt that we will try to correct the deficiencies as soon as possible. See you on another reservation plan.

10/10 Excellent

turgay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basarili
Calisanlar harikaydi, otel yeni yapilmis ve doga ile ic iceydi. Kahvaltidaki hersey yeterli ve lezzetliydi. Genel olarak harika idi
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Thank you for your valuable thoughts. See you again as soon as possible.

8/10 Good

Sencer

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CEVİZDİBİ on 8 May,2023
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

PINAR

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fiyat performans açısından çok iyi, sapanca maşukiye ve kartepeye çok yakın
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from CEVİZDİBİ on 28 Jan,2023
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

ahmad taha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Ahmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye ederim
Güzel dizayn edilmiş bir lobisi mevcut. Atmosferi çok hoş. Odaları gayet iyi. Temizlik konusunda sorun yaşamadık. Yardımcı olmaya istekli ve güler yüzlü çalışanlar mevcut. Kahvaltısı kötü değildi ancak diğer hizmetlerine göre biraz geride kalmış. Tavsiye ederim, teşekkürler.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 3 Apr,2022
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

Erhan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

ismail

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Gürültü sevmeyenler dikkat
Otelin yeri ve manzarası gayet güzeldi ama duvarlar inanılmaz ince olduğundan mıdır, diğer misafirlerin gürültücü olduğundan mıdır bilmiyorum çok rahatsız olduk. Gece başka odadan gelen inilti sesleri, yan tarafta bir grup arkadaşın sohbeti tam gece 02 ye kadar sürdü gerçekten ses inanılmaz gecirgen otelde. Bunun dışında hemen yanında restorant var fiyatları bir tık pahalı. Otel kar tepeye yakınlığı konusunda iyiydi. Personel güler yüzlü ama ben bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Keyifli bir konaklama
Odamız temiz ve konforluydu. Banyoda hijyen ihtiyaçlarına yönelik her şey düşünülmüştü. Şömine yakmak konusunda sorun yaşadık çıra veya jel yoktu ama resepsiyondaki görevli yardımcı oldu. Fakat 2.gece için odunlar yenilenmedi ve çıkışta özel yakıcı odunların ücretli olduğunu öğrendik fakat bilgisinin bize baştan verilmediğini söylediğimiz için herhangi bir ödeme yapmadık. Şömineli bir odada konaklamaya ekstra para ödeyip oduna ayrıca para vermek saçma diye düşünüyorum. Kahvaltı yeterliydi. Akşam yemeği konusunda oda servisinden söylenen yemekler fast food türüydü, otel bünyesindeki restoranın ise fiyatları çok abartıydı. Biz de yemeği dışarıda yedik. Otelin lobisi çok keyifliydi, hoş bir ortak kullanım alanı. Genel olarak memnun kaldık konaklamamızdan.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

kemal

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Güzel otel aşırı gürültü
Otel fiziksel olarak gayet güzel. Yataklar konforlu, Temizlik yeterli. Bu anlamda hiçbir sorun yok. Ancak gittiğimizde otelde tadilat vardı. Dolayısıyla çok çok fazla gürültü vardı. Ayrıca personel de tam olarak oda kapısının önünde çok fazla gürültü yaptı. Balkonumuz gayet güzeldi ama 2. Katta önümüzden kimsenin geçmeyeceğini düşünürken balkonun önündeki çatıdan ustaların habire yürüyerek geçmesi hoş değildi. Otel dinlenmek için gidilen bir lokasyonda. Dolayısıyla tadilat vb. hususlarda konaklama tercih edecek kişilerin önden bilgilendirilip tercihini ona göre yapmalarının sağlanması lazım. Ben şahsen bu kadar gürültüyle tercih etmezdim. Son olarak bir de personelin burnunuzun dibinden geçerken selam vermesi (örneğin ben şöminenin dibinde otururken gelip şömineyi karıştırırken) bir görgü kuralıdır zannımca. Bu konular önden dikkate alınsa son derece güzel bir otel derdim.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 4 Nov,2021
Merhaba Kemal Bey; Otelin temizliği, konforu, personel ve dekorasyonu için gösterdiğimiz özeni her zaman siz misafirlerimize de göstermeye çalışıyoruz. Misafirlerimizin bu güzel ortamda dinlenmeye geldiklerinin farkındayız. Bugüne kadar aldığımız geri bildirim ve aldığımız puanlar da bunun göstergesidir. Ancak size hiç istemediğimiz bir durum yaşatmışız. Bu durumu telafi etmek için istediğiniz zaman misafirimiz olmanızı isteriz. Sevgilerimize Cevizdibi Ailesi

10/10 Excellent

KYUNGYOUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ on 26 Nov,2021
Thanks for your point :)

10/10 Excellent

Hüseyin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beklediğimden çok iyiydi, bol yeşillik ve sessizlik. Otel dizaynı çalışanların yaklaşımı hepsi çok iyiydi.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ OTEL on 25 Oct,2021
Değerli yorumunuz için Teşekkür ederiz Hüseyin bey, bir sonraki tatilinizde görüşmek dileği ile. Sağlıklı günler dileriz

2/10 Terrible

Kamil

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel yerine konaklamalı mesire alanı denilebilir
Bugüne kadar ulusal ve kıtalar arası 1000 den fazla otelde kalan biri olarak söyleyebileceğim şey en kötü otel deneyimimdi. Odada beyaz ışık kullanan bir otelin kalitesini anlatmaya gerek yok sanırım. Otelin içinde ve dışında onlarca sokak hayvanı var ve bunlar saldırıyor bunu önlemek için alınan hiçbir önlem yok. Personelin hiçbiri maske takmıyor. Eski yorumlarını okuyunca burası sanki bir mafya tarafından ele geçirilmiş gibi.. Kahvaltısı çok lezzetsiz ve zayıf. Fazla vakit kaybetmeden ayrıldık.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ on 28 Oct,2021
Merhaba Kamil Bey, Müşterilerimizden gelen şikayetler bizim için çok değerli. Yaşadığınız durumlara gelecek olursak; hangi odada kullanıldığını bize o anda iletseydiniz neden böyle bir sorun yaşanmış çözüm sunabilirdik. Otelin kapalı alanında sokak hayvanı yok. Ancak evet doğal ortam ve bahçede olabiliyor. Biz onlara çok değer veriyoruz, gerektiği zamanlarda da ilgileniyoruz. Personelin maske takmaması konusunda ilgili arkadaşları bilgilendiriyorum. Sürekli dikkat ettiğimiz bir konu ve bugüne kadar otel personelinde veya müşterilerimizde hiç bir sorun yaşamadık. Kahvaltı için restaurant bölümü ile iletişime geçiyoruz. Eski yorumlara gelecek olursak yıllardır aynı işetme sahibi ve aynı çalışanlar ile yolumuza devam ediyoruz. Yıllardır tüm müşterilerimizi evinde gibi hissettirme duygumuzu da kaybetmeden. Sevgilerimizle Cevizdibi Butik Otel

10/10 Excellent

S. Okan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Öncelikle kesinlikle konaklamanız gereken bir yer olduğunu belirteyim. Pınar Hn. her ama her konuda destek oluyor. Biz keyif aldık, samimi bir ortam. Yatakları inanılmaz konforlu.. Hem bahçe hem standart odada kaldık. Standart odası dahi gayet yeterli. Çocuklar işe gidiyorsanız eğer Bahçeli kesinlikle tercih edilmeli.. Lobisi inanılmaz keyifli, oturun çayınızı kahvenizi için, işlerinizi takip edin.. ikram olarak çay, kahve hatta sürekli güzel kurabiyeleri mevcut.. keyifli müzikler çalınıyor ve mükemmel bir kitaplığa sahip.. en önemli konuya gelelim ; naturel bir yer yaratma çabasındalar ve başarmışlar. Lakin bir gün boyunca konaklamayı, günlük kiraladığı odayı değil de tüm oteli sahip almak zanneden çiftlere denk geldik. Gecenin 2 sinde neredeyse son ses film izliyorlardı. Bende biraz sesimi yükseltince neyse ki rahatsızlığımızı anladılar ve kıstılar.. duyarlı olmayan insanlara otelin yapabileceği bir şey yok maalesef uyarı dışında. Bir diğer eleştirilebilecek konu restoranları olabilir. Kahvaltı yeterli lakin yemek biraz zayıf ve otelde aldığınız hizmetin gerisinde kalıyor restoran. Bu açığı da yakında olan güzel restoranlarla kapatabiliyorsunuz. Biz tekrar yakın zamanda gitmeyi düşünüyoruz.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere. :)

10/10 Excellent

Serhat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

TATYANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Thank you for your valuable thoughts.We hope to see you soon again. :)

10/10 Excellent

Erkan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from CEVİZDİBİ on 13 Oct,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

Ipek

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika
Beklediğimden güzel biryerdi, sanki kocaeli değil de karadeniz yaylarında gibi hissettiren, rustik, şahane otel
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from CEVİZDİBİ on 7 Sept,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from CEVİZDİBİ on 23 Mar,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from CEVİZDİBİ on 18 Mar,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from CEVİZDİBİ on 18 Feb,2021
Teşekkür ederiz. Bir daha görüşmek dileğiyle.

10/10 Excellent

muharrem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Efsaneee kaliteli
Harika bir otel ödediğim paranın hakkını kuruşuna kadar yansıtan konforlu elit ve güler yüzlü personel hizmetiyle kusursuz bi ortam tesekkurler ceviz dibi
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from CEVİZDİBİ on 16 Feb,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek dileğiyle.

10/10 Excellent

Aysemcagla

Stayed 1 night in Jan 2021
Response from CEVİZDİBİ on 31 Jan,2021
Teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle.

10/10 Excellent

Dogukan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
keyifli bir haftasonu
Çok keyifli bir tatildi bizim için, karşılamada ve işletmede olan insanlar hep nazikti. Odalar son derece temiz ve ferahtı. Özellikle otelin tasarımı ve lobby'si çok güzeldi. Kesinlikle tekrar geleceğimiz bir yer.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from CEVİZDİBİ on 19 Jan,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere.

8/10 Good

Cenk

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Standart Odalara Su Isıtıcısı Lütfen
Resepsiyonist güleryüzlü ve yardımsever. Standart odanın Kartepe' ye bakan balkon manzarası harikaydı. Duvar aralıkları ince ve ses yalıtımı olmadığı için hem üst hem de yan taraftaki odadaki tüm hareketlerin sesini duyabiliyorsunuz. Temizlik gayet iyi. Bunun dışında klozet rezervuarının taşı kırıktı. TV kumandası yoktu. Standart odalarda su ısıtıcısı olmayıp sadece deluxe odalarda bulunması hoşumuza gitmedi. Kahvaltı idare eder. Bahçesi, konumu ve restoran alanı gayet iyi. Tek gecelik tercih edilebilir.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from CEVİZDİBİ on 19 Jan,2021
Değerli düşünceleriniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda eksikliklerimizi gidereceğimizden şüpheniz olmasın. Tekrar görüşmek dileğiyle

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Odalardan cok ses geliyor ve otel odasina gelebilen yemekler kotu, onun disinda hizmet, konum ve oda ozellikleri gayet guzeldi.
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from CEVİZDİBİ on 11 Jan,2021
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda eksikliklerimizi gidermek için çalışacağımızdan şüpheniz olmasın. Başka bir rezervasyon planınızda görüşmek üzere.