In-room safe, desk, free WiFi
Check availability

Reviews of Jura Hotels Ilgaz Mountain & Resort

4 out of 5
Jura Hotels Ilgaz Mountain & Resort
Ilgaz Dagi Milli Parki, Kastamonu

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Sinem

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Helen, Istanbul

Disliked: Staff & service
Nice Hotel, however it is located in National Mountain Park and if you travel with your car they charge you entrance fee of 14 TL per day despite you are a hotel guest. Reception didnt register my spouse and he had difficulty ordering any services due to hotel was not seeing him as a guest staying in. Lots of stray cats and dogs, which hotel is not feeding and not allowing guests to feed them.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Woow
Set back..relax and enjoy the relaxing wather and the view of the mountain with a fresh air and skyline...woow....it released you from the workdays ...
Response from Hotel Director on 11 Sept,2016
Dear Our Valued Guest Thank you for taking the time to fill the guest online questionnaire. Your satisfaction and comfort are our first priority. We are delighted to receive your positive comments as nothing can be more gratifying than favorable comments from our guests. Your satisfaction and comfort are our first priority. I have also shared your valuable feedback with my team members. I hope to welcome you back on many future occasions and to provide you with the finest Turkish hospitality and service, at the Ferko Ilgaz Hotel & Resort . Best Regards, Cumhur Ozen Hotel Director

8/10 Good

Kasehege, Ankara

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in the middle of nature
The hotel was very nice and our stay very pleasant. We were a group of four adults and we had booked a family suit with a half board for us, which was also confirmed via email. Upon arrival we were, however, guided to two separate hotel rooms with an ínterconnective door. We tried to ask what had happened to our booking but failed to get an answer... It was not a big problem for us as the hotel rooms were very nice and clean with a view over the mountains. The buffet breakfast and dinner which were included into the hotel price were abundant and overall very good. The hotel amenities say that there is coffee/tea maker in the room, which was true but there were no tea bags or coffee or tea cups... One of our group took a full body massage and one a back massage. The massage facilitites were clean and nice and the Indian massage ladies did an excellent job - highly recommended! In the evening there were live Turkish pop music in the separete building in the resort area. Nice experience as well!
Response from HOTEL DIRECTOR on 10 Sept,2016
Dear Our Valued Guest Thank you for taking the time to fill the guest online questionnaire. Your satisfaction and comfort are our first priority. We are delighted to receive your positive comments as nothing can be more gratifying than favorable comments from our guests. Your satisfaction and comfort are our first priority. I have also shared your valuable feedback with my team members. I hope to welcome you back on many future occasions and to provide you with the finest Turkish hospitality and service, at the Ferko Ilgaz Hotel & Resort . Best Regards, Cumhur Ozen Hotel Director

6/10 Okay

günseli

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jura Ilgaz Mountain Resort on 17 Nov,2023
Sayın Misafirimiz,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla

6/10 Okay

Assiye

Disliked: Staff & service
Bu ressortu ferko zamanindan biliyoruz. Servis ve konforu kesinlikle gerilemis. Sukur ki harika doğası bu eksiklikleri unutturdu.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

zuhal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
harika bir doğa oteli, tertemiz ve fiyat performans dengesi gayet makul.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Faruk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel hizmet ve rahatlık
Ailem ile 2 gece konakladık.Tüm personel profesyonel ve yardımsever ama 3-11 shiftindeki resepsiyonist arkadaşa özellikle teşekkür ederim.Otel Ilgaz dağının zirvesinde çam ağaçlarıyla kaplı tam bir oksijen deposu. Odalar geniş temiz ve konforlu.Kahvaltı çok iyi ve fazlasıyla yeterli. Türkiye ve yurtdışında birçok yerde konaklama yaptım fakat Jura hotel deki kısa tatilim ayrıydı. Çok teşekkür ederim seneye tekrar görüşmek dilegiyle. (Buraya gelen misafirlerin özellikle Tuz mağarası ve Kırkpınar yaylasına gitmesini tavsiye ederim) Araç olmayan misafirler resepsiyondan yardım alabilirler
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Halit

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok Hotel
Aardig personeel
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Alper

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jura Ilgaz Mountain Resort on 7 Jul,2023
Puanlamanız için çok teşekkür ederiz.Jura Ilgaz Mountain Resort

10/10 Excellent

Ahmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herkese merhaba, Doğayla başbaşa kalmak istiyenler için mükemmel bir yer ılğaz dağı,bunun yanında oksijeni bol yürüyüş parkurları seyir terasları kafa dinlemek için idial bir yer. ayrıca ılğaz milli parkın içinde bulunan Ferko Hotel mükemmel bir konaklama tesisi.Özellikle çalışan tüm personeli müşteriye karşı çok ilgili ve kibarlardı ve hotel çok temizdi.ben eşimle üç gün kaldık çok memnun ayrıldık.bir seneye bir aksilik olmasa evli olan çocuklarımla gelmeyi düşünüyorum dost ve akrabalarıma bu güzel ve harika yeri anlatacağım cennet ülkemde böyle yerleri görsünler Ferko Hotel'in tüm çalışanlarına ayrı,ayrı teşekkür ediyorum hepsi harika insanlardı.
Stayed 3 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Mehmet Onursal

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Kötü İşletme
Konum mükemmel.Tesis yeni ve temiz fakat işletmede ciddi sorunlar var.Personel asık yüzlü.Rezervasyon yapmadan önce telefonla arayarak o gece canlı müzik olup olmadığını sorup olumlu cevap almama rağmen gidince yok dendi.Grupça hayal kırıklığına uğradık.Daha sonra itirazlarımız çerçevesinde müzik organizasyonu yapmaları olumluydu.Gece ayağım kaydı ve düştüm.Resepsiyondan buz ve ilk yardım malzemesi talebim oldu.Fakat hepsinin kilitli olduğu söylendi.Bahçeden bulduğum bir poşete kar doldurarak yarama uyguladım.Check out işlemleri son derece uzundu.Fatura alabilmek için uzun süre bekledim.Gece yaşadığım olayı anlattığımda Resepsiyonist Esra hanım normal bulmuş olacak ki tepki bile vermedi.Yatırımcının emeğine yazık olacak bu gidişle
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Doğayla iç içe güzel bir tesis
Tahminimce bölgedeki en güzel tesise sahip hotel ormanın içinde. Kayak merkezine ücretsiz servisi var ve 2-3 dakika mesafede. Yemeklerde çeşit az ama kaliteli. Genel temizlik iyi.
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Emir Kaan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tüm kötü enerjinizi bırakın ve dönün.
Otel gayet güzel, temiz, konforlu, çalışanlar hizmette iyiler ama sadece yoğunluk var bu yüzden 14.30 da otele girebildik yarım saat geç olarak. Zaten gün 12 de başlıyor ve 17 de bitiyor bu arada vakit biraz boşa gitti diyebilirim. Ama genel olarak herşey iyi ve güzeldi. Kesinlikle tavsiye edilir.
Stayed 1 night in Feb 2019

2/10 Terrible

S

We made a reservstion thru expedia and settled the cost by credit card in advance but reservation was not recognized by the hotel and could not check in by the reservation reference number then newly paid the hotel accomodation cost again. Expeida excused it was because of miss arrangemebt by intermediated travel agency in between two parties of hotel and expedia. we concluded expedia was nothing doing but enjoying profit only, or harmful on line exploiter.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Fatma

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Akşam yemeği ve kahvaltı daha iyi olabilirdi. Otelin konumu güzel. Akşam canlı müziği çok keyifliydi.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Aysel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Yemekler vasat. Temizlik genel olarak iyi. İnternet imkanı iyi. Apart odada kaldığımız için ana bina da bulunan odalar hakkında yorum yapamayacağım. Apart odaların bakıma ihtiyacı var. Ayrıca rezervasyon sırasında bu odalara ait görsellerin ve konumunun belirtilmesinde fayda var. Personel genel anlamda iyi.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Helga, Bielefeld

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hervorragend
Es war Überraschung gut. Die Zimmer sind sehr sauber und modern Vor allem die Umgebung pure Natur wenn Mann ein erholsames Urlaub machen möchte ist hier die richtige Entscheidung
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Filiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tertemiz otel Çok konforlu ve güzel
Response from General Manager on 26 Sept,2016
Değerli Misafirimiz Otelimizden ayrılır ayrılmaz Expedia anketimizi doldurduğunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin yorumları bizim için her zaman çok değerr. Memnuniyetiniz ve rahatınız değişmez önceliğimizdir. Batı Karadeniz Bölgesinin en konforlu ve fiyat kalite, servis dengesini sağlam temellere dayanmasını sağlamaya çalışan yönetim ve personelimizin yorumlarınızla daha da motive olduğunu bilmenizi isteriz. Personelimizin konuklarımıza daha ilg,li olmaları konusunda uyarılarımızı yineleyeceğiz. Gelecek günlerde de sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük bir mutluluk ve onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

SULE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel Otel
Otelde ailece 5 gece konaklamamız oldu. Her şey çok güzeldi. Odalardaki tek eksiklik klima olmaması. Bunun dışında en ufak bir sorun yaşamadık. Otelin konumu, çalışanları, yemekleri mükemmeldi. Her sene tüm aile olarak en az 1 hafta konaklama yapmak istiyoruz. Her şey için çok teşekkürler ☺
Response from General Manager on 26 Sept,2016
Değerli Misafirimiz Otelimizden ayrılır ayrılmaz Booking anketimizi doldurduğunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin yorumları bizim için her zaman çok değerr. Memnuniyetiniz ve rahatınız değişmez önceliğimizdir. Batı Karadeniz Bölgesinin en konforlu ve fiyat kalite, servis dengesini sağlam temellere dayanmasını sağlamaya çalışan yönetim ve personelimizin yorumlarınızla daha da motive olduğunu bilmenizi isteriz. Personelimizin konuklarımıza daha ilg,li olmaları konusunda uyarılarımızı yineleyeceğiz. Gelecek günlerde de sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük bir mutluluk ve onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Edit

10/10 Excellent

Nevra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Müthiş İşletme!
Bol oksijen,mükemmel işletme,ilk fırsatta tekrar Ilgaz Mountain Resorttayız
Response from General Manager on 26 Sept,2016
Değerli Misafirimiz Otelimizden ayrılır ayrılmaz Expedia anketimizi doldurduğunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin yorumları bizim için her zaman çok değerr. Memnuniyetiniz ve rahatınız değişmez önceliğimizdir. Batı Karadeniz Bölgesinin en konforlu ve fiyat kalite, servis dengesini sağlam temellere dayanmasını sağlamaya çalışan yönetim ve personelimizin yorumlarınızla daha da motive olduğunu bilmenizi isteriz. Personelimizin konuklarımıza daha ilg,li olmaları konusunda uyarılarımızı yineleyeceğiz. Gelecek günlerde de sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük bir mutluluk ve onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,