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Reviews of Village Vacances La Prade Haute

3 out of 5
Village Vacances La Prade Haute
Route de Sancy, Mont-Dore

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 56 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value apartments
A quick ski trip to Mont Dore with an overnight stop at this hotel. Great value, easy parking and you can walk into the town centre for a nice meal if wanted
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

serge, Saint Germain des fossés

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Stéphane

Liked: Staff & service
Établissement demandant un renouvellement du mobilier dans les gîtes.
Stayed 5 nights in Feb 2024

8/10 Good

jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Amandine

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Patrick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parfait
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

MARIE EDMEE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
Séjour fantastique avec un appartement propre et le top avec la piscine et le spa après une journée dehors. Je tiens à dire aussi que le personnel est très sympathique. Le seul bémol , le chauffage ds l appartement ne fonctionnait pas très bien .
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

guibert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2023

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
…..gréable séjour …je recommande
Avis est partagé, très agréable en générale mais vétuste et plus entretenu , quel dommage de voir ces bâtiments tomber en « ruines » Le logement est propre c est bien là le principal même si il manque une ampoule dans le frigo , que les rideaux obscurciste peu , ess sue la robineerie est branlante , que le chauffage dans la salle d eau ne fonctionne pas …. Bref ! Séjour quand même agréable grâce au personnel gentil et très attentionné, les animations proposées sont très agréables .
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

NATHALIE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Nous avons passé un excellent weekend dans un gîte. Très bien situé : village du mont dore à 10min à pieds et une navette gratuite pour les pistes de ski. Seul bémol les bâtiments ne sont pas entretenus.( Bâches sur toitures, gouttières qui s'écroulent...). Nous avons apprécié la piscine.
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

nathalie

Travelled with partner
Extérieur des bâtiments un peu défraîchis par contre les studios sont agréables propres ainsi que les parties communes (restaurant, bar, piscine, spa…) Personnel sympathique Par contre quand vous arrivez au 2eme service au restaurant le soir il ne reste plus grand choix! 22€ le repas pour avoir un yaourt en dessert c’est un peu chère !!
Stayed 7 nights in Sep 2023

8/10 Good

Dominique

Stayed 7 nights in Aug 2023

8/10 Good

PASCAL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Bâtiments vieux, bonne animation, bon repas ,belle situation géographique avec de très belles promenades avec un guide passionné et interessant.
Stayed 7 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Bruno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Appartement spacieux, très bien équipé, très propre a l'arrivée. Accueil très correct, et agréable, . A noter l'état extérieur des bâtiments qui fait peur, on ressent un abandon de l'entretien des bâtiments, ce qui est fort dommage, car le site est est fort agréable.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rapport qualité prix super
C’était notre deuxième séjour. Nous sommes toujours aussi contents; restaurant délicieux pour 22 € avec boissons comprises. Nous espérons que ce centre continuera à fonctionner car les toitures semblent en très mauvais état. Attention : le spa est fermé le samedi donc si vous y allez pour le jacuzzi, sauna ou hammam, journée à éviter. Mais la piscine bien chaude est ouverte tous les jours. Environs remarquables et propices aux promenades. Personnel au top.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Muriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
agréable séjour
Stayed 9 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Robert

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Deception.
Accueil froid, pas un sourire, une machine aurait pu faire le job. Aspect exterieur des gîte a revoir absolument car peu entretenus. Les jacuzzi ne fonctionnaient pas. 150 euros de caution mais aucun etat des lieux ni inventaire effectués à notre arrivée ni à notre départ. Quel option reste-t-il en cas de litige à part des poursuites judiciaires? Je n'y retournerai pas.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Impeccable Bonne nourriture L’appartement propre Le personnel sympathique
Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

madeleine

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Pascal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Super j’ai jamais vu une gentillesse du personnel À retourner d’urgence merci
Stayed 3 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Catherine

Travelled with group
Séjour décevant. La 1ère impression de l'appartement est négative (peintures écaillées, oreiller déchiré...). Certaines personnes de l'encadrement n'étaient pas très "accueillantes" et donnaient des avis divergents (notamment par rapport à l'arrivée alors que j'avais appelé par 2 fois pour vérifier)
Stayed 2 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Jerome

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Rapport qualité prix zero pointé . Propreté des lieux trop négligés . Salle de bain sale rideaux noir en bas , serviette de bain tachée avec des odeurs suspicieuses . Le peu d’équipement est mal entretenu c’est vraiment dommage car le cadre est jolie . On pensais arriver dans un Village vacance , on c’est retrouvé dans un foyer, le petit déjeuner "buffet" c’est du rationnement , les photo c’est de la poudre au yeux , aucune variété franchement déçu . Il y a un minimum quand même . Heureusement que la ville est belle ça permet de combler .
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

YANNICK

Travelled with group
Liked: Staff & service
Stayed 7 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Henriette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Samia

Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un weekend super avec ma fille pour skier ds un endroit très bien situé à 2' de la station, entouré de pistes et chemins pédestres, un fief pour les rando et raquettes Un espace balnéo agréable après une journée de ski A recommander
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Jenny

Stayed 6 nights in Jan 2023

6/10 Okay

LUC

Travelled with group
Séjour convenable, piscine inutilisable, fermée pour raison technique
Stayed 6 nights in Jan 2023

8/10 Good

CAROLE

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Etablissement un peu ancien (decoration interieur des chambres, chauffage, isolation) mais tres bien situé geographiquement. Complexe aquatique super et tres bien entretenu. Nous n'avons pas pu tester le restaurant qui etait fermé.
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Carema

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Tres bon acceuil personnels tres sympathique mais chambre beaucoup trop vieillote et pas pratique
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un séjour sympa
Tranquille. Bien situé pour les randos sur le massif du Puy de Sancy et les cures thermales.
Stayed 8 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

MICHEL

Stayed 3 nights in May 2022

6/10 Okay

willow, Besné

Travelled with partner
Très bon cadre. Logement petit mais reste fonctionnelle. En revanche un peux scadele la tv en supplément. Le restaurant est très chère pour osie peux de Choi est pour la calité
Stayed 5 nights in Mar 2022

8/10 Good

Cedric

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Passer 2 nuits en couple dans un appartement. Bien chauffé, bien dormi. Confort de base suffisant pour un weekend. Pas testé le coin cuisine car j'ai profité des restos au Mont Dore. Pas testé la zone piscine. Appartement plutôt propre 👍 Mériterait un petit coup de jeune, TV trop petite et a payé en plus(10€ pour deux jours), odeur d'urine dans les toilettes, défaut de propreté ou d'évacuation ? Ce qui est dommage, pour manger au village vacances il faut réserver 24 h a l'avance ( pizza, petit déj...), Hôtels.com devrait mentionné cela! Mais dans l'ensemble vous passerez un bon séjour au village vacances.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

azdine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Jessica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

stéphane

Stayed 3 nights in Mar 2022

6/10 Okay

FREDERIC

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Le couchage est moyen le lit canapé deux place totalement inconfortable, volume de la douche spartiate , pour le reste des équipements très bien, l’accueil excellent, restaurant moyen.
Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Sabine

Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Marine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Françoise

Liked: Cleanliness
Accueil pas au niveau lors de notre arrivée, l'établissement a besoin d'un gros rafraîchissement, voir réhabilitation, insonorisation insuffisante, propreté correcte.
Stayed 5 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Sandy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Direction Prade Haute on 19 Jan,2022
Bonjour Sandy et merci de nous avoir signalé votre satisfaction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour la réussite des vacances de nos clients et nous ne manquerons pas de leur faire part de votre sentiment positif Nous serons ravis de vous accueillir pour un autre séjour et vous souhaitons une très bonne journée. La direction de la Prade Haute

8/10 Good

Marie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Très bon rapport qualité prix . Seule petite déception , nous sommes venus avec nos enfants un week-end et la piscine était fermée toute la journée le samedi .
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Sylviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une hôtellerie plus que sympa
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Il ne faut pas être difficile.Pour 2 nuits ,ça va mais pas pour une semaine.Confort minimum,le village vacances commence à avoir de l’âge.Certains appartements avec une bâche plastique sur la toiture...les menuiseries commencent également à s’abîmer.Petite télé. Sinon accueil du personnel très bien.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Carol

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019