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Reviews of The Originals City, Hôtel Amys

3 out of 5
The Originals City, Hôtel Amys
86 Avenue de Lourdes, Tarbes, Odos, Hautes-Pyrenees

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 48 out of 90 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 90 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 90 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 90 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 90 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Luisa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Yann, Directeur on 16 Mar,2020
Un grand merci pour cette note parfaite !

10/10 Excellent

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bayonne
Great hotel fantastic service for a hotel with no air conditioning was really cool on a day that was recording 43 degrees
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

agnes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good choice
Petit déjeuner bien soigné, receptionist très gentil
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Ok
Ok
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Kat, Seattle Wa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
4 star service in a 2 star hotel
We spent two nights at the hotel while we explored the Pyrenees. The proprietor, Yaan was exceptional. He spoke English very well, which was unusual for this part of France. He was thoughtful and generously shared his knowledge of the area. The breakfast was wonderful.

10/10 Excellent

Fabrice

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bien. Un hôtel simple, rénové avec gout et une très bonne approche client. Un hôtel comme on aimerait en voir plus souvent en rapport qualité/prix. Bravo et merci,
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calme et reposant
Un hôtel calme avec des gérants aux petits soins !
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

William

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

celine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon établissement
Bon séjour Bonne literie, chambre propre. Petit déjeuner un peu léger dommage. Mais je recommande tout de même, rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Yann, directeur on 6 Oct,2023
Je vous remercie pour cette note parfaite !A bientôt

10/10 Excellent

María isolina

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo perfecto
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Yann, Directeur on 6 Oct,2023
Je vous remercie pour cette note parfaite !A bientôt

6/10 Okay

Anton

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Nous étions déçus car la chambre elle était pas prête après plus de 8 heures de route on était fatigué et la chambre elle doit être très tard 14 après avoir mis un coup de pression ils l'ont donné à 15h30.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Yann, directeur on 17 Aug,2023
Bonjour Anton,Tout d'abord, je vous remercie de nous avoir choisi pour votre séjour.Effectivement, la chambre n'était pas encore prête à 14h00, heure où habituellement nous pouvons accueillir nos 1er clients. Toutefois, nous avons fait de notre mieux pour terminer au plus vite et votre chambre était prête à 14h45. Vous êtes revenu à la réception à 15h00 et nous vous avons donné vos clés. Simplement pour dire que nous n'avions qu'un retard de 45 minutes, suite à une très forte occupation la veille et des départs tardifs.J'espère toutefois que votre séjour s'est bien passé, et que nous vous accueillerons de nouveau dans un avenir proche.Pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous informer de votre heure d'arrivée, afin de faciliter l'organisation et la priorisation du nettoyage.Bien à vous,

8/10 Good

Henri Luc

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agréable
Très bonne accueil Hotel facile d'accès et bon rapport qualité/prix
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

MARTINE

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix et super buffet pour le petit déjeuner .bonne literie double vitrage
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Yann, directeur on 18 Jul,2023
Merci beaucoup !

8/10 Good

Marc T.G.M.J.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Een prima hotel met de basisfuncties meer dan in orde. Vriendelijk en attent personeel.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Dominique

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueillant, reposant et confortable
Accueil excellent, chambre confortable et calme (malgré la proximité de la route... on entend les oiseaux au réveil... un bonheur !) Les repas préposés sont délicieux... et l'hôtel était proche de mon client. J'y retournerai sans hésiter !
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Yann, directeur on 28 Apr,2023
Un grand merci de nous avoir choisi pour votre séjour à The Originals City Hotel Amys Tarbes, et pour cet excellent avis. Je suis ravi que votre séjour dans les Hautes-Pyrénées se soit très bien passé, à très bientôt je l'espère

8/10 Good

ANNE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accueil de qualité, belle décoration des parties communes, petit déjeuner basique. Les gérants sont très investis dans leur établissement.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Yann on 19 Dec,2022
Merci beaucoup pour votre retour.Concernant le petit-déjeuner, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration.

10/10 Excellent

philippe

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

claude

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Yann on 18 Jul,2022
Bonjour et merci pour cette note parfaite, A bientot !

10/10 Excellent

jerome

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Yann, Directeur on 5 Apr,2022
Merci beaucoup pour cette note parfaite ! A bientôt je l'espère.

10/10 Excellent

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Yann, directeur on 15 Mar,2022
Merci beaucoup pour cette note parfaite !! A bientôt

8/10 Good

Jordi

Travelled with family
Bien
Hotel correcto y servicio amable
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Yann, Manager on 22 Feb,2022
Muhas gracias y hasta luego !

10/10 Excellent

JEROME

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Yann, Directeur on 14 Feb,2022
Merci beaucoup et à bientôt je l'espère !

8/10 Good

Delphine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Yann, Directeur on 14 Feb,2022
Merci pour cette très bonne note, au plaisir de vous revoir très bientôt

8/10 Good

Pascal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Yann, Directeur on 14 Feb,2022
Merci beaucoup pour cette bonne note, à très bientôt !

8/10 Good

Benoît

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

john

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
goede prijs/ kwaliteit
Heel vriendelijke en persoonlijke ontvangst. Ontbijt voldoende uitgebreid voor weekdag. Enig minpuntje: wat schimmelvorming in de douche, bed best comfortabel.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Elisabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Béatrice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel agréable, nous avons passé une bonne nuit.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

claude

Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

rolland

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Paul

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Yann, Directeur on 18 May,2021
Bonjour, Merci pour cette excellente note !

10/10 Excellent

Chrystelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Que du positif
Une nuit dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Rapport qualité prix excellent. Très bon accueil du gérant, souriant, serviable, professionnel. La chambre était confortable et propre. Je recommande cet hôtel.
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

pierre-henry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Yann on 26 Nov,2020
Merci et à très bientôt nous l'espérons !

8/10 Good

Jonathan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien et propre
Hôtel simple mais pratique et propre
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Yann, Directeur on 3 Nov,2020
MERCI pour votre bon commentaire !!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sympathique, bon rapport qualité-prix
Hotel facile d'accès , en bon état, accueil très sympathique. Chambre confortable et propre, calme. Sanitaire propre fonctionnant correctement. Petit déjeuner buffet. Très bon rapport qualité/prix
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Yann, Directeur on 12 Oct,2020
Bonjour, Je vous remercie pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que le séjour se soit si bien passé. A très bientôt nous l'espérons,

10/10 Excellent

mathieu

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Étape d'une nuit, gérant très sympathique et accuillant. Hôtel très calme et chambre très propre, lit confortable.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Yann, Directeur on 8 Sept,2020
Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Un grand merci pour cette superbe note !! En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous,

8/10 Good

pierre-henry

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Alain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Allez-y!
Accueil très sympathique, chambres très propres et petit déjeuner agréable. Adresse à recommander!
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Yann, Directeur on 18 Aug,2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! A bientôt nous l'espérons,

10/10 Excellent

Sebastien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Yann, Directeur on 10 Aug,2020
Un grand merci pour cette excellente note ! A bientôt je l'espère

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Yann on 30 Jul,2020
Merci beaucoup pour cette note parfaite ! A bientôt