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Reviews of Pousada Oma Helga

3 out of 5
Pousada Oma Helga
Rua Luiz Abry, 945, Centro, Pomerode, Santa Catarina

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 35 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 55 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

João Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Péssima acústica no quarto
Fomos bem atendidos na recepção. O quarto bem simples mas funcional, estava bem limpo, as roupas de cama e banho bem limpas, o chuveiro bom. O café da manhã bom, com variedades de doces e salgados, tudo parecia fresco. Porém, o quarto que ficamos tinha uma péssima acústica, ouvia-se todo o barulho dos quartos vizinhos e do corredor. A janela dava para uma varanda de passagem onde há mesas de café, muito barulhento. Penso que o quarto não condiz com o valor cobrado. Mesmo que seja só para dormir e tomar banho deve-se repensar o valor cobrado, porque não se consegue descansar a contento. Necessita de melhorias nesse sentido.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Atenciosamente. Equipe Oma Helga on 8 Jan,2024
Obrigado João. Ficamos muito felizes por ter nos escolhido.

10/10 Excellent

Guilermo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente pousada. Excelente atendimento e café da manhã. Quartos limpíssimos. Boa localização
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Atenciosamente, Equipe Oma Helga on 8 Jan,2024
Obrigado, Guilermo. Ficamos muito felizes que tenha gostado. Será sempre um prazer recebê-lo por aqui.

10/10 Excellent

Déborah C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Oma Helga on 9 Dec,2023
Obrigado Déborah, ficamos muito agradecidos por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito.

10/10 Excellent

JOSE CARLOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostaria muito de agradecer aos proprietários pela recepção e pela atenção super indico voltarei mais vezes .
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Equipe Oma Helga on 9 Dec,2023
Obrigado Sr. José, muito obrigado por ter nos escolhido e até breve!

4/10 Poor

EDSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Quarto junto a garagem e brinquedos de crianças, camas demonstrando muita fragilidade, tv muito pequena e até o vitrô quebrado, eu como agente de viagem não recomendo.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Equipe Oma Helga. on 12 Sept,2023
Obrigado por compartilhar sua opinião a nosso respeito.

8/10 Good

Carolina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Oma Helga on 9 Sept,2023
Muito obrigado Carolina, foi um prazer receber vocês por aqui. Até breve!

10/10 Excellent

Juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Equipe Oma Helga on 27 Jul,2023
Muito obrigado por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito.

10/10 Excellent

Dagoberto

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Equipe Oma Helga on 15 Jul,2023
Obrigado Sr. Dagoberto, foi um grande prazer tê-los conosco. Esperamos que voltem sempre pois nosso café da manhã espera pelo senhor.

10/10 Excellent

Soraia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Oma Helga on 5 Jun,2023
Muito obrigado Soraia! Serão sempre muito bem vindos por aqui!

10/10 Excellent

Fabíola

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência maravilhosa, pousada familiar
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Oma Helga on 12 May,2023
Muito obrigado Fabíola. Será sempre um prazer recebê-los por aqui.

10/10 Excellent

Larissa

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Equipe Oma Helga on 25 Jan,2023
Obrigado, Rogério. Nosso desejo é que voltem sempre!

10/10 Excellent

JONAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e aconchegante
Muito bom, quarto confortável e aconchegante , chuveiro maravilhoso e um café da manhã incrível! Todos com quem tivemos contato super atenciosos e receptivos!
Stayed 5 nights in Dec 2022
Response from Equipe Oma Helga on 31 Dec,2022
Obrigado Renta, ficamos muito felizes em que vocês gostaram. Nosso desejo, é que nós sejamos parte das boas lembranças que ficarão em sua memória, do passeio pela cidade mais alemã do Brasil.

10/10 Excellent

Venicio O

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superou nossas expectativas, com quarto amplo e bem limpo e confortável. Recepção muito boa e um bom café.sem contar a localização que é próximo ao centro.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Equipe Oma Helga on 27 Dec,2022
Obrigado Venício, foi um prazer receber sua família. Nosso desejo é que voltem sempre.

6/10 Okay

carlo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
justa
Atendeu à expectativa. Como ponto de atenção cito a acústica que é muito ruim, fiquei em apartamento do fundo e parece que os carros da via à frente, passam entro do quarto. Além disso às 6:30 chegava um pedreiro de moto que falava alto e incessantemente, incomodando bastante.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Equipe Oma Helga on 29 Sept,2022
Muito obrigado por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Estivemos em obra para melhorar alguns quartos pedimos desculpas por todos os inconiventes. E esperamos que numa próxima possamos atender as suas expectativas. Até mais!

6/10 Okay

ROERTO

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável
razoável a estadia de dois dias. Equipe atenciosa e profissional mas a pousada poderia estar mais moderna com tv a cabo ou por assinatura com vários canais. Limpeza geral do quarto poderia não ter cabelos em vários locais. Café da manhã excelente. Barulho em demasia o que impede sono após as 5h30min da manhã, vários veículos e pessoas abaixo da janela.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Equipe Oma Helga on 12 Aug,2022
Obrigado Sr. Roberto, ficamos agradecidos por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito.

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Equipe Oma Helga on 12 Aug,2022
Obrigado por ter nos escolhido Sr. Marcos. Até breve!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local hospitaleiro.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Equipe Oma Helga on 27 Jul,2022
Muito obrigado e volte sempre!

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Equipe Oma Helga. on 13 Jun,2022
Oi Leandro, foi um prazer receber sua família por aqui novamente. Voltem sempre!

10/10 Excellent

Fabiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito boa , localização muito Boa , café muito bom . Ficamos no quarto 50 , muito silencioso e enorme . Eles tem aluguel de bicicletas, adoramos tudo .
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Equipe Oma Helga on 7 May,2022
Legal Fabiana. Muito obrigado por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Vocês serão sempre muito bem-vindos por aqui. Nosso desejo é que voltem sempre!

8/10 Good

ANTONIO CÉSAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom. Ótimo custo benefício.
Ótimo atendimento. Localização excelente, próximo ao centro, e alguns dos principais pontos turísticos.O Café da manhã é um destaque a parte, "fabuloso".
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Equipe Oma Helga on 7 May,2022
Muito obrigado Sr. Antonio, ficamos muito felizes em contribuir com o passeio pela cidade mais alemã do Brasil. Serão sempre muito bem-vindos por aqui.

10/10 Excellent

danila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada agradável
Foi muito agradavel a estadia na Pousada Oma Helga. Pousada super limpa, chuveiro bom, otima localização. Aluguei bicicleta na pousada no ultimo dia. Em geral, recomendo.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Equipe Oma Helga on 24 Feb,2022
Muito obrigado, Danila. Foi um grande prazar receber vocês por aqui. Serão sempre bem-vindas. Nosso desejo é que voltem.

8/10 Good

ODILON

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Equipe Oma Helga on 24 Feb,2022
Obrigado Odilon.

10/10 Excellent

Miguel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MViagem rapida com sabor de quero mais
As pessoas que lá trabalham sabem lidar com turista muito atencioso e senti um gostinho da Alemanha.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Equipe Oma Helga on 11 Feb,2022
Que legal, ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem atendida. Adoramos das boas dicas da cidade mais alemã do Brasil. Nosso desejo é que volte sempre.

10/10 Excellent

Milton Siqueira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos bem atendidos e orientados para uma visitação em todos pontos da cidade de forma organizada e em 1 dia e meio visitamos as principais atrações e ainda ganhamos a cabeça de chopp com os dez carimbos dos locais que fazem parte do programa. Fomos eu e minha esposa mas com certeza voltaremos com nossa filha e nossa neta para outras atrações que não conseguimos fazer. Parabéns direção da hospedagem.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Equipe Oma Helga on 19 Jan,2022
Obrigado Milton, ficamos muito felizes em poder contribuir com seu passeio. O passaporte turístico realmente é um incentivo para conhecer todos os pontos turísticos da cidade mais alemã do Brasil e nós adoramos contribuir com o passeio.

10/10 Excellent

Jéssica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento
Estadia excelente, o atendimento foi perfeito, todos muito simpáticos. Lugar aconchegante.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Equipe Oma Helga on 5 Jan,2022
OI Jéssica, muito obrigado. Ficamos muito felizes em poder contribuir com seu passeio pela cidade mais alemã do Brasil. Atenciosamente, equipe Oma Helga.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Equipe Oma Helga on 24 Nov,2021
Obrigado.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Atenciosamente, Equipe Oma Helga. on 13 Oct,2021
Muito obrigado por ter nos escolhido.

10/10 Excellent

Maisa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo bem limpo e organizado! Adoramos o café e o atendimento!
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Equipe Oma Helga on 22 Sept,2021
Obrigado Maisa, ficamos felizes por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Adroamos atender bem, voltem sempre.

8/10 Good

CINTIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi boa! Bom atendimento. Limpeza impecável.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Oma Helga on 30 Aug,2021
Muito obrigado por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Ficamos muito felizes que vocês gostaram. Nosso desejo é que voltem sempre.

4/10 Poor

Caliane

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Oma Helga on 20 Aug,2021
Obrigado, Caliane.

10/10 Excellent

Victor Hugo

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Oma Helga on 22 Sept,2021
Obrigado Victor, foi um prazer tê-los conosco. Serão sempre bem vindos.

2/10 Terrible

Regiane

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Minha estadia
O quarto 21 possivelmente era um depósito ou cozinha adapta para um quarto, a ventilação janela fica diretamente na garagem, a tv do quarto é um monitor de computador, o espaço para café da manhã não comporta mais que 25 pessoas, no local aberto para o café há trânsito de funcionários com lençóis usados, não tem de açúcar, manteiga ,geleia individual, o uso e coletivo, também não disponibilizam guardanapos e sim toalhas de papel
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Equipe Oma Helga on 20 Aug,2021
Obrigado por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com o quarto. Vamos trabalhar nas soluções dos problemas apresentados. Atenciosamente, Equipe Oma Helga.

10/10 Excellent

Izaltina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente. De família alemã.
Excelente pousada ! Cama muito boa. Familiar e os donos são muito prestativos e simpáticos. Apenas precisam investir em um aquecedor para quarto/banheiro e mais cobertores. Entendemos que o retorno pós-pandemia não é fácil.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Equipe Oma Helga on 6 Aug,2021
Oi Dina Izaltina, muito obrigado por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Temos aquecedores e cobertores extras. Vamos melhorar nossa comunicação na recepção para que isso não se repita. Será um enorme prazer tê-los novemente conosco. Atenciosamente, equipe Oma Helga.

10/10 Excellent

Juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Em casa
Pousada simples, mas com atendimento muito carinhoso. Fomos num dia muito frio e o ar condicionado aqueceu bem o quarto. Café da manhã caseiro, com vários tipos de cucas deliciosas. Staff muito simpático e prestativo. Ah, e tem um pula-pula que a minha filha adorou.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Equipe Oma Helga on 28 Jul,2021
Oi Juliana, ficamos muito felizes que sua família gostou de estar conosco. Muito obrigado por compartilhar sua opinião a nosso respeito e por ter nos escolhido. Sempre que desejar passear pela cidade mais alemã do Brasil será um prazer receber sua família. Até mais! Atenciosamente, Equipe Oma Helga.

8/10 Good

FABRICIO

Liked: Cleanliness, staff & service
Ar condicionado não estava funcionando
Stayed 1 night in May 2021
Response from Família Oma Helga on 24 May,2021
Bom dia Fabricio, obrigado por ter nos escolhido. O problema já foi resolvido. Esperamos que tenham gostado do passeio na cidade mais alemã do Brasil.

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção
Excelente hospedagem. Staff gentil e disposto e sempre a disposição com várias informações turísticas sobre a cidade. Quartos amplos e confortáveis. Café da manhã com pratos tradicionais da região. Estacionamento no local, próximo ao centro. Excelente opção.
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Atenciosamente, Família Oma Helga. on 22 May,2021
Muito obrigado Paulo. Ficamos muito felizes por você ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião a nosso respeito. Suas palavras nos enchem de ânimo para darmos sempre boas dicas de passeios na cidade mais alemã do Brasil.

10/10 Excellent

Joao Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ousada oma Helga
bom local e bom atendimento
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Equipe Oma Helga on 8 Dec,2020
Muito obrigado! Foi um prazer atender vocês. Esperamos revê-los em breve na cidade mais alemã do Brasil.

10/10 Excellent

Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada agradável
Pousada agradável com ótimo atendimento
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Equipe Oma Helga on 26 Nov,2020
Muito obrigado, ficamos muito agradecidos por ter nos escolhido e esperamos revê-los em breve. Até mais!

10/10 Excellent

Débora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Quarto limpo e medidas de distanciamento e muito bem empregadas durante o café da manhã.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Equipe Oma Helga on 22 Oct,2020
Muito obrigado Débora, ficamos muito felizes por ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Equipe Oma Helga!

10/10 Excellent

RENATO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima experiência.
O atendimento foi muito bom. O quarto estava bem limpo. E o café da manhã foi excelente!
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Equipe Oma Helga on 22 Oct,2020
Que legal Renato. Suas palavras nos motivam a trabalharmos para oferecermos nosso melhor. Ficamos muito agradecidos por ter nos escolhido e por compartilhar sua experiência. Atenciosamente, Equipe Oma Helga.

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Equipe Oma Helga on 28 Sept,2020
Muito obrigado Sr. Rafael. foi um prazer receber o senhor e sua esposa. Espero que tenham gostado de passear na cidade mais alemã do Brasil. Atenciosamente, equipe Pousada Oma Helga.

10/10 Excellent

FERNANDO S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada.
Ótima recepção. Pessoal muito solícito dando dicas de passeios. Quarto muito limpo. Estacionamento fácil. Café da manhã bastante completo. Recomendo esta pousada.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Equipe Oma Helga on 12 Sept,2020
Oi Fernando, muito obrigado por ter nos escolhido. Foi um prazer tê-los conosco. Nós adoramos passar dicas de passeio na cidade mais alemã do Brasil. Esperamos vê-los novamente por aqui.

8/10 Good

Kemersson

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Equipe Oma Helga on 31 Aug,2020
Obrigado Kemerson, ficamos muito felizes por compartilhar sua opinião e esperamos vê-lo novamente.

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel aconchegante ,estrutura muito boa ,atendimento maravilhoso
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Equipe Oma Helga on 14 Aug,2020
Muito obrigado Wagner, somos muito gratos por você ter nos escolhido e por compartilhar sua opinião. Esperamos que que vocês voltem pois nós estaremos esperando de braços abertos.

8/10 Good

Marcilon

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Oa relação custo beneficio
O atendimento é ótimo. O quarto com janela para a rua era muito barulhento. Um único interruptor liga e desliga todas as luzes e falta um abajour.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Equipe Oma Helga on 10 Aug,2020
Obrigado Marcilon. Ficamos felizes que você compartilhou sua opinião. É uma pena que o barulho te atrapalhou, pois temos outros quartos bem silenciosos. Já com relação ao abajur, foi resolvido. Muito obrigado e voltem sempre!

8/10 Good

Leandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Equipe Oma Helga on 29 Jul,2020
Obrigado Leandro, foi um prazer receber sua família em nossa pousada. Esperamos revê-los em breve.

10/10 Excellent

Johann Karl

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Equipe Oma Helga on 22 Jul,2020
Muito obrigado, foi um prazer receber sua família na cidade mais alemã do Brasil. Nós da Pousada Oma Helga esperamos revê-los em breve!

10/10 Excellent

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surprising
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Equipe Oma Helga on 4 Jul,2020
Muito obrigado Viviane, foi um prazer tê-los conosco. Esperamos que surjam novas oportunidades para vocês passearem pela cidade mais alemã do Brasil e é claro estaremos a disposição para ajudar.

10/10 Excellent

RODOLFO DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hospitalidade
Tudo excelente, local coberto para estacionar, total liberdade e autonomia para entrar e sair da hospedagem. Atendimento excepcional pelos proprietários com excelente dicas de passeios e restaurantes.
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Equipe Oma Helga on 2 Jul,2020
Muito obrigado Rodolfo, ficamos muito felizes por ter compartilhado sua opinião. Retornos como estes nos incentivam a oferecermos sempre o melhor, pois vocês merecem. Desejamos revê-los em breve!