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Reviews of Hotel Restaurant Le César

3 out of 5
Hotel Restaurant Le César
6 Place Allard, Royat, Puy-de-Dome

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 6 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 30 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

7.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

JEAN-MARC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Fabienne

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La Direction on 11 Feb,2024
Bonjour,Merci pour votre excellent avis.La direction

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from AT on 2 Nov,2023
Bonjour,Nous vous remercions pour la belle note que vous avez attribué à notre établissement.Nous espérons que nous aurons le plaisir de de vous recevoir une prochaine fois.Bien cordialement.La réception.

2/10 Terrible

Maria

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AT on 2 Nov,2023
Bonjour,Merci pour votre note, nous vous invitons à regarder la notre des clients qui vous on précéder.Cordialement.

8/10 Good

GUY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from reception on 16 Aug,2023
Bonjour et merci pour votre belle note.La réception

2/10 Terrible

Alexandre

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 16 Aug,2023
Merci Monsieur pour votre note.Je vous invite à prendre exemple sur les notes des clients avant et après vous.Bien cordialement.La Direction

10/10 Excellent

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Talbi on 16 Aug,2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre belle note.Cordialement.

8/10 Good

Marie

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 31 Jul,2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note.Au plaisir de recevoir à nouveau.Cordialement.La réception

8/10 Good

Jochen

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Olivier

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Direction on 31 Jul,2023
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement.La direction.

10/10 Excellent

Mickael

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from A.T on 24 Jul,2023
Bonjour,Merci pour votre excellente note.J'espère que nous auront le plaisir de vous accueillir à nouveau au CESAR HOTELCordialementLa Direction.

8/10 Good

Youssef

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from A.T on 24 Jul,2023
Bonjour,Merci pour votre bonne note sur notre établissement.Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au CESAR HOTEL.Bien cordialement.La réception.

4/10 Poor

Wenceslas Sonny

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très très bof pour un trois étoiles
Porte de la chambre qui se ferme pas Hygiène à revoir
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 13 Jul,2023
Merci pour votre annotation.Le CESAR HOTEL

6/10 Okay

Volk

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 10 Jul,2023
Merci à très bientôt.La reception

10/10 Excellent

Noëlla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super sympa
Surtout ne rien changer,
Stayed 1 night in May 2023
Response from Le CESAR HOTEL on 10 Jul,2023
Bonjour,Merci pour votre belle note.La réception

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Direction on 30 Mar,2023
Bonsoir Monsieur,Merci pour votre excellente notre que vous avez laissé sur notre établissement lors de votre passage à Royat. Nous espérons que nous auront le plaisir de vous recevoir et de vous servir à nouveau au CESAR HOTEL.Bien cordialement.

2/10 Terrible

Alexandre

Disliked: Cleanliness, staff & service
voyage professionnel
Stayed 2 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

HERVICHON

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Le CESAR HOTEL on 4 Sept,2022
Bonjour Monsieur Dominique HERVICHON.Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé lors de votre passage dans notre établissement le 2 septembre 2022. Vous avez certainement oublié que vous avez réservé pour vous et votre mère UNE chambre (lits jumeaux) dans un hôtel 2 étoiles que, les petits déjeunés ne sont pas servis dans les chambres. Je suis vraiment désolé pour mère. La prochaine fois, nous vous conseillons de réserver dans un hôtel de 4 ou 5 étoiles.Bien cordialement.La réception.

8/10 Good

CAROLINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La réception on 11 Aug,2022
Bonjour, Merci infiniment pour votre notation. La réception

2/10 Terrible

Moussa

Travelled with group
Nous étions rendu à Marseille le 23/07/2022, après un excellent séjour passé à Nice, pour visiter les Calanques. Suite à l'impossibilité manifeste d'avoir un hébergement AirBN approprié, nous nous étions rabattu sur la réservation d'hôtel sur Internet. Et nous étions tombé sur le site TRIVAGO où il était indiqué un hôtel situé à 9 km du Centre de Marseille à un prix que nous avions trouvé démocratique pour deux nuitées (entrée le 23/07 et sortie le 25/07/2022). Au cours du processus de réservation en ligne, une demande d'acompte obligatoire est apparue. Que fut notre horrible surprise quand le chauffeur de taxi Uber commandé à notre arrivée à la Gare de Marseille Saint Charles nous avait signalé que l'hôtel, en l'occurrence Hôtel - Bar restaurant Le Cesar, se trouvait à plus de 400 km de Marseille et non à 9 km du centre de cette ville. Il a conseillé de supprimer sans frais notre commande. Nous avions immédiatement appelé l'hôtel ( 33 4 73 35 80 15) une première fois (19:42; 15 secondes) sans succès et une deuxième fois (19:55; 7 minutes) avec un contact fort correct et effectif. Sur la base des explications que nous avions fourni, le commerçant nous avait assuré que notre carte Mastercard ne serait pas débité de l'acompte et que cela n'était donc pas nécessaire de bloquer notre carte. Nous avions suivi ces bons conseils dans la confiance. Toutefois l'hôtel a mangé sa parole en débitant notre carte de 130,00 eur. Une arnaque inacceptable pour nous !
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Room comfort
A améliorer
Personnel agréable, mais les services compris ne sont pas présents. (pas de TV, pas de bouchon pour la baignoire,...) D'après leur site internet, l'hôtel a été rénové mais c'est toujours resté à l'ancienne. La situation est bonne pour visiter les volcans et la ville.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La réception on 11 Aug,2022
Bonjour, Merci pour vote note La réception

2/10 Terrible

Willy

Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Taye, Paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel a éviter
Hôtelier désagréable et mal polis me disant que ma réservation n'est pas valable malgré réservation non remboursable sur EXPEDIA.Fr . Il a tenter de me faire payer une chambre plus chère que j'ai refuser. Femme de ménage ouvre la porte de la chambre a 09h30 du matin alors que nous dormirons avec ma compagne. Je vous decommande cet hôtel.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Les chambres sont correctes, la qualité de la cuisine est inégale
Stayed 5 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Pascal

A recommander !
Très bien placé dans la ville, stationnement facile. Un peu vieillot mais très correct, très propre. Très bon rapport qualité prix. A recommander.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel et personnel tres accueillant
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Gé, ROMAINVILLE

Liked: Cleanliness, staff & service
Bon rapport qualité-prix
Si le look de l'hôtel est très kitsch, le personnel aussi bien à l'accueil qu'au restaurant est extrêmement accueillant et serviable. La chambre pour 4 n'est pas des plus confortable mais elle est fonctionnelle et imbattable niveau tarif 70€. Une bonne adresse pour une nuit étape sur la route des vacances.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Proche Puy de Dôme
déco viellotte bonne situation au centre wifi gratuit non disponible au second étage bon petit dejeuner
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Correct pour un hotel étape
hotel étape correct, très propre, mais petit déjeuner en sus un peu décevant quant au prix. Chambre famille un peu décevante, 2 lits jumeaux corrects mais un lit 2 place pliant :( très moyen niveau confort
Stayed 1 night in Jul 2018