Rua Nova Canaã, 48 - Farol De Itapoan, Salvador, BA
Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Bem localizada, bom café da manhã, equipe atenciosa, mas com os aparelhos de ar condicionado mais barulhentos que já vi (ou melhor, escutei). Todos os quartos são alinhados e a parte externa dos ar condicionados ficam diretamente atrás da parte interna, com portas de vidros finos com muitas frestas. Quando todos os quartos ligam os aparelhos, o barulho somado ultrapassa facilmente o de um caminhão antigo
Verified traveller
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from octacilio rocha on 4 Apr,2022
Agradecemos as boas referências apontadas na propria avaliação, e anotamos os pontos em que podemos melhorar o atendimento. Nosso ar condicionados são todos splits, portanto, os mais silenciosos do mercado. Identificamos que em um dos quartos havia ruído de vibração da porta da varanda do quarto e não do ar condicionado, razão pela qual pedimos desculpas pelo incômodo, estando checando cada quarto, para resolver o problema. atenciosamente, octacilio rocha
Upon arrival at the Salvador airport, it is a very quick taxi ride to Pousada Encanto de Itapoan. We were given a nice room with good air conditioning, great water pressure in the shower, an absolutely wonderful pool, and a lovely breakfast with made to order eggs. Additionally, the front desk person was helpful in making arrangements for tours and an excursion to/from Morro de São Paulo.
Unfortunately, this hotel is on the opposite side of town. It is a very expensive taxi to get to and from the historic town center. The only other negative was in regards to the options we were presented with for getting to and from Morro de Sao Paolo. We were only provided with one method to get to and from Salvador to Morro de São Paulo via Cassi Tours. This was the worst possible way to get to the island (and the longest at 4+ hours). I'm assuming the hotel receives a percentage of the sales of Cassi Tours that they book with their guests. The faster method would have been a direct boat ride that takes 2.5 hours from Salvador to Morro de Sao Paolo.
Pousada muito limpinha, o dono seu Otacílio, os funcionários seu Milton, Lena e Gabi maravilhosos, simpatias em pessoas, muito acolhedores, próximo a pousada tem vários quiosques na praia, que podem escolher e tudo pertinho, gostei muito.
GISELLE
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from octacilio rocha on 24 Oct,2023
Cara Giselle,Muito obrigado por sua generosa avaliação.Nós é que nos sentimos honrados com a presença de sua Linda Família e esperamos poder recebê-los novamente em breve.
Se fosse mais barato teria um excelente custo beneficios, porem achei caro pelo que foi apresentado. Infelizmente no meu quarto havia bastante formigas inclusive na cama. E no cafe da manha tb notei as mesmas andando nas frutas.
Se a pousada melhorar na dedetização a pousada pode ser um otimo lugar para ficar. Pois ela fica perto do farol de Itapua
Andre
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from octacilio rocha on 10 Apr,2023
Caros Senhores,Informamos que a a empresa Gold Ambiental Serviços de Dedetização Ltda. efetuou a Dedetização Completa de Nossos Quartos e Instalações no dia 17/11/22, com validade até o dia 17/05/23.Dessa forma, lamentamos o ocorrido, informando que temos como prioridade a prestação de bons serviços e manutenção da limpeza e higienização de todas as nossas instalações.
10/10 Excellent
Francis
23 Feb,2023
Francis
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from octacilio rocha on 27 Feb,2023
Caro Francis,Muito obrigado por sua generosa avaliação.Esperamos recebê-los novamente em breve!!atenciosamente,
8/10 Good
Carlos
17 Jan,2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Carlos
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from octacilio rocha on 17 Jan,2023
Caro Carlos,Muito obrigado por sua avaliação.Esperamos poder recebê-los novamente em Breve !!atenciosamente,
8/10 Good
LUAN
15 Dec,2022
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Bom custo benefício
Pousada simples, mas organizada e com ótimo atendimento. Tivemos um problema com ar condicionado e no fim acabamos trocando de quarto.
LUAN
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from octacilio rocha on 17 Dec,2022
Caro Luan,Obrigado pelo contato.Os equipamentos eletrônicos algumas vezes apresentam problemas que somente identificamos no uso do equipamento.Que bom que houve a troca do quarto e portanto o problema foi prontamente resolvido.atenciosamente, octacilio rocha
8/10 Good
Os
18 Oct,2022
Liked: Staff & service, room comfort
Local agradável, próximo a praia, confortável, porém com poucas opções no café da manhã. Banheiro antigo, box apertado, com azulejos encardidos. Tinha uma barata no quarto.
Os
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from octacilio rocha on 15 Nov,2022
Bom dia,Obrigado pelo contato.Somos uma pequena pousada c om padrão superior.Temos 28 opções de café da manhã um prato típico crepes e ovos na hora, diariamente.Fazemos 02 dedetizações anuais, porém, como as portas das varandas ficam abertas, 3 metros, de correr, pode haver casos isolados de insetos voadores que vem do jardim.De qualquer forma, agradecemos as informações e estaremos sempre atentos para melhorar nossos serviços e limpeza dos quartos.atenciosamente,
A pousada atendeu as minhas necessidades. Quarto e banheiro limpos, bem como roupas de cama e banho. Café da manhã simples e bem feito. Ressalto que o atendimento dos funcionários é sensacional. Recomendo!
Verified traveller
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from octacilio rocha on 13 Jun,2022
Caro Cliente,
Obrigado por sua generosa avaliação.
Esperamos recebê-los novamente em Breve!!
atenciosamente, octacilio rocha
6/10 Okay
CELSO SOKUZO
Travelled with family
24 May,2022
Liked: Property conditions & facilities
Estadia bom
A pousada em si é bom com ar, tv, frigor bar, armário. O banheiro é apertado, café da manhã fraco, localização deserto, pouco movimento, pois a praia não serve para banho.
CELSO SOKUZO
Stayed 3 nights in May 2022
Response from octacilio rocha on 13 Jun,2022
Caro Celso,
Obrigado por sua avaliação.
Temos que o café da manhã com mais de 25 itens esteja de acordo com o tamanho da pousada e em sua grande maioria é muito bem avaliado pelos clientes.
Quanto a Praia de Itapuã e arredores é conhecida mundialmente e longe de ser desértica, uma vez que estamos ao lado de 07 restaurantes, incluindo música ao vivo.
atenciosamente,
6/10 Okay
Waleska a Amorim
18 May,2022
Liked: Cleanliness
Waleska a Amorim
Stayed 4 nights in May 2022
Response from octacilio rocha on 20 May,2022
Cara Waleska,
Agradecemos a avaliação, para buscar melhorar nosso serviços.
atenciosamente,
Lugar lindo, confortável, equipe solicita e muito gentil. A área é bem silenciosa, mas com bastante opção de lazer por perto. Só existem duas vagas para carro, mas na rua tem vagas disponíveis. Recomendo o local
Bianca
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from octacilio rocha on 2 May,2022
Cara Bianca,
Muito obrigado pela generosa avaliação.
Nós é que nos sentimos honrados com sua presença e esperamos recebê-los em breve novamente.
atenciosamente, octacilio rocha
2/10 Terrible
Fabiano
2 Apr,2022
Fabiano
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from octacilio rocha on 4 Apr,2022
Toda e qualquer avaliação é levada em consideração, uma vez apontados os pontos da insatisfação, para correção e melhorias dos serviços. atenciosamente, octacilio rocha
A estadia foi boa. Tivemos um bom atendimento. Todos gentis e prestativos. O quarto é limpo, bem organizado. O carecas manhã tem boa variedade. Nao tenho do que reclamar.
Luiz Fernando
Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from octacilio rocha on 16 Jan,2022
caro Luiz Fernando,
Obrigado por sua generosa avaliação.
Esperamos recebe-los em breve novamente,
atenciosamente, octacilio rocha
Eu amei tudo. Passei meu aniversário com minha família e a pousada faz jus ao nome: um verdadeiro encanto.
Ambiente tranquilo, silencioso, café bem gostoso, quarto confortável e piscina bem gostosa. Valeu super a pena. Voltarei.
Gabriela de Gardênia
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from octacelio rocha on 4 Jan,2022
Cara Gabriela,
Muito obrigado pela generosa avaliação.
Nos e que nos sentimos honrados com a presença de sua linda família e esperamos recebe-los novamente em breve.
atenciosamente, octaiclio rocha
Lugar aconchegante, os funcionarios prestaram um otimo atendimento, bem receptivos, o quarto confortavel ventilado, voltarei mais vezes.
Larissa
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from octacilio rocha on 10 Nov,2021
Cara Larissa,
Muito obrigado por sua generosa avaliação.
Nos e que nos sentimos honrados com sua presença e nos sentiremos mais felizes ainda se voltar mais vezes.
atenciosamente, octacilio rocha
A pousada é simples mas atendeu nossas expectativas. Tudo limpo, perto da praia, cama boa, quarto silencioso, talvez por estar fora de temporada, já que eu escutava minha filha falar no quarto ao lado.... café da manhã simples mas o suficiente para quem gosta de fruta, iogurte, pão e cuscuz... Tem piscina.
MARCIA R K
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from octacilio rocha on 3 Apr,2021
Cara Márcia,
Obrigado por sua generosa avaliação.
Esperamos poder recebe-los novamente em breve.
Atenciosamente, octacilio rocha
Pousada familiar em Itapoan, próxima a praia e perto do aeroporto. Ideal para pernoite. Tem pequena piscina. Quarto confortável e wi-fi razoável. Não usamos o serviço de café da manhã, pois saímos antes do início do mesmo, para seguir viagem. Contratempo, tinha um grupo de hospedes que ficaram usando a piscina até por volta da 01;00 hora com muitas brincadeiras e barulho.
RICARDO GEORGE
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from octacilio rocha on 27 Jan,2021
Caro Ricardo,
Obrigado pelo contato.
Agradecemos a generosa avaliação.
De fato, trata-se de uma pousada familiar e tivemos conhecimento no mesmo dia do contratempo mencionado e lamentamos o fato, tendo imediatamente solicitado, por mais de uma vez, que o barulho fosse interrompido, o que de fato aconteceu depois de alguma insistência.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas infelizmente não temos como garantir um comportamento adequado dos hospedes antes da reserva.
Um novo pedido de reserva das mesmas pessoas infelizmente teve que ser recusado.
atenciosamente, octacilio rocha
As pessoas que ali trabalham são muito bem educadas e prestativas, dispostas a ajudar o tempo todo. A única coisa que me surpreendeu foi ter que pagar uma taxa de 20$ pra usar o frigobar. Fora isso, tudo foi excelente.
Vitória
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from octacilio rocha on 31 Jan,2021
Cara Vitoria,
Obrigado pela generosa avaliação.
Somente para esclarecer, não cobramos taxa para uso do frigobar, mas um consumo minimo de R$ 20,00, para aqueles que pretendem trazer de fora bebidas, usando nosso minibar.
atenciosamente, octacilio rocha
Caros Senhores,
Obrigado pela generosa avaliaçao.
Informamos que por motivo de segurança pro protocolo de covid-19 eliminamos o máximo de possibilidade de elementos transmissores, porem o Black out pode ser solicitado na recepção.
atenciosamente, octacilio rocha
É uma pousada agradável e aconchegante, sem grandes luxos, mas pelo custo benefício está satisfatório. O Sr. Octacílio foi excepcional, o mesmo me recepcionou na chegada e me passou todas às dicas de o que fazer e para onde ir, muito atencioso. Não posso deixar de citar o Daniel da recepção, também muito atencioso e gentil, sempre agradável e com um sorriso no rosto. Fizeram da minha estadia algo muito agradável.
JENNIFER
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from octacilio rocha on 13 Nov,2020
Cara Jennifer,
Obrigado por sua generosa avaliação.
Nos e que nos sentimos agraciados com sua reluzente presença e esperamos revê-la em breve!!
Atenciosamente, octacilio rocha
Cara Mariana,
Muito obrigado por sua generosa avaliação.
Nos e que nos sentimos honrados com a presença dos amigos e esperamos reve-los em breve.
atenciosamente,
Foi sensacional, funcionárias sim paticas s sempre sorridentes, proprietário super atencioso.
Fernando
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from octacilio rocha on 27 Dec,2019
Caro Fernando,
Obrigado pela avaliação super generosa.
Nos também adoramos te-los conosco.
Esperamos revê-los em breve.
atenciosamente, octacilio rocha
Caro Davi,
Muito obrigado por sua generosa avaliação.
Sentimo-nos honrados por sua presença e esperamos revê-los em breve.
atenciosamente, octacilio rocha
Realmente lo que esperamos!!!!unos genios súper atentos. Daniel un fenómeno siempre atento. A metros de la playa y cerca de todo
Alfredo Romualdo
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from octacilio rocha on 3 Oct,2019
Estimado Alfredo,
Muchas gracias por tus comentarios.
Esperamos verte pronto a ti y a tu hermosa familia.
Te deseamos todo lo mejor!
Saludos cordiales, Octacilio Rocha
Ficamos 8 noites em setembro de 2019, a estadia foi muito boa e a pousada ofereceu ótimo custo/benefício. A pousada fica a 23 km da praça da Sé e nos arrependemos de não ter usado mais o sistema de bicicletas oferecido pelo banco Itaú em toda a orla. Tem um ótimo restaurante na esquina que pertence a um italiano e que atende na pousada se solicitado.
Helio
Stayed 8 nights in Sep 2019
Response from octacilio rocha on 20 Sept,2019
Caro Helio,
Muito nos honra sua avaliação e aumenta nossa responsabilidade para melhorar a cada dia.
Esperamos revê-lo em breve!!
atenciosamente, octacilio rocha
8/10 Good
Verified traveller
15 Sept,2019
Liked: Cleanliness
É uma pousada low cost
Apesar da Pousada indicar estacionamento grátis, há somente vagas para dois carros. Mas durante minha estada nunca me faltou vaga.
Ar condicionado split muito ruidoso, era um incômodo dormir com o barulho.
Travesseiros velhos e já rasgados disfarcados pela fronha.
Chuveiro muito bom, apesar de no dia de nossa chegada não havia água quente. Mas nos dias restantes ok.
Café da manhã com poucas opções.
Localização excelente próximo ao farol do Itapuã com boas opções para comer e a linda praia de Itapuã e Farol de Itapuã. Local muito sossegado e rápido acesso ao aeroporto e praias do Norte
Já para ir às praias urbanos e pontos históricos, reserve ao menos 40min de carro e fuja do rush hour, o trânsito na capital baiana é bem pesado
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from octacilio rocha on 15 Sept,2019
Agradecemos sinceramente sua avaliação, porque levamos muito em consideração quaisquer sugestões que possam evoluir nosso atendimento.
atenciosamente, octacilio rocha