Lanai
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Reviews of Xinshe - Linsen

3.5 out of 5
Xinshe - Linsen
Zhongshan District Linsen N Rd 477, Taipei, Taipei City

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 56 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ball

Travelled with family, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nearby MRT station that’s not far from Ximen and Taipei main. At first date, bathroom was not clean, there’s bubble on the floor when it’s wet.
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Tehua

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dirty inside the room and several bug bites with just one night stay
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Iku on 29 May,2023
Dear guestsPlease accept my sincere apology for any inconvenience caused.We have had a meeting about this issue, we will strive to ensure that this will not be repeated in the future.

10/10 Excellent

Kah Siong

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Naimin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023

8/10 Good

Wilson

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
If you don’t mind a room with no windows, Xinshe is the place for you. Big and clean rooms located in a good district. High CP value.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Wai Keung

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from toto on 15 Mar,2024
謝謝您的肯定,歡迎下次光臨

8/10 Good

AKIKO

Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Keiko

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
友人が以前利用して良かったと言うことで、今回宿泊しました。地下鉄駅すぐ近くにで、便利。スタッフは気さくで、親切。朝食はお粥に野菜などたっぷりあって、とても美味しく満足だったが、一日宿泊者が少ない朝は食堂が閉まり、サンドイッチとサラダ、お茶だけ部屋に持ち帰りで、残念だった。部屋はゆったりしていて、バス、トイレなどもきれいでよかった。
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

Hiroe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
掃除は行き届いていますが、設備はかなり古い印象を受けました。 お風呂は大きな湯船があり、湯量も豊富です。
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

SEOLHA

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Hiroshi

Travelled with family
Liked: Amenities
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Masahiro

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

yoichi

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
経営者が変わりました。
経営者が変わり、スタッフも変更したようです。以前のアットホームな感じは無くなりました。残念
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

TAKASHI

Disliked: Cleanliness
ホテルのイメージが暗い
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

TAKASHI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
残念と言えば、朝食が質素かな。 日本で言えば、ビジネスホテル並みの朝食です。 やっぱり、ホテルの朝食は楽しみの一つなので。
Stayed 3 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Carter

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
ロビー綺麗、部屋訳ありだから安い
繁華街の中にも関わらず部屋は広くて価格はびっくりするぐらい安いです。 ただ部屋のコンディションは良くなくて、絨毯はかなり汚れが残ってる状態とテレビが画面割れてて見れない　訳あり部屋でこの価格でしょうね 無料朝食は美味しくなかったですね 半分以上残した
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Hiroyuki

Business traveller
所有者が代わりどうかな～、と思いながら3連泊しました。フロントはぎこちなさがあり、すぐに顔に出ます。 まあ経験不足かな、良いように成長する事を期待します。ガンバレ!!!　 施設に関しては、少し手入れされてはどうか、と思います。次回の宿泊が楽しみです。
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

IKUKO

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
経営会社が変わる前のホテルセンス時代から利用しており、交通の便も良いため今回Xinshe - Linsenに名前が変わってましたが、事前のメールにも丁寧に対応していただけたので宿泊しました。 昔あったようなパイナップルケーキのサービスは無くなっていて残念でしたが、綺麗なままのホテルだったのでよかったです！ モーニングビュッフェは以前のセンスの時より種類は少なくなってました、でも朝食を外に食べに行くのにちょうどよかったです。 また次も変わらず利用したいです。
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Po kang

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
會再入住。
好的地方:房間空間大，有露台，全棟旅館禁煙，空氣清新及流通。附近也有很多地方可以逛，夜市，商場，按摩店，捷運站都在附近，很方便。 壞的地方:早餐食物不會變，每日重覆，很悶，都出去食其他的早餐。房內的沙發超軟，海綿應該老化，坐下去整個人凹下去，起來困難。
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

-

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

HUA SHUN

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
整體環境 舒適度都屬於中上，客房空間也足夠，唯一缺點是空調聯通，很容易串進煙味，可惜了
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Juancheng

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
冷氣不太涼 廁所也沒抽風
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
選擇有窗的房較好
房間夠大，鄰近捷運，約一分鐘就到達，服務人員親切，附近有快餐店，便利店，保雅，雖然設備夠舊，可買便攜吸濕器或消毒噴霧，如有潔癖或敏感就不建議。但是這房價，有那麼大房間，又便利，近捷運，已算小資族不錯之選
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Iku on 14 Jun,2023
謝謝您的評價 期望下次您的光臨

6/10 Okay

MIN JUNG

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
방이 생각보다 넓고 테라스도 있어서 좋았는데 청소를 잘 안해줌;; 청소버튼 누르고 나가도 안해줘서 저녁 9시에 청소서비스 받음ㅠㅠ 종이에 청소요청 적어놓고 가니 그제서야 해줌;;
Stayed 5 nights in May 2023
Response from Iku on 10 Jun,2023
Dear guests Please accept my sincere apology for any inconvenience caused.We have had a meeting about this issue, we will strive to ensure that this will not be repeated in the future.

8/10 Good

HIDAKA

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

yoichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食のみダウン
経営会社が変わった様ですが、 定宿なのでリラックス出来ます。 朝食はグレードが落ちました。
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Iku on 2 Jun,2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、コメントをお寄せ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けなかったこと大変申しなく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め邁進したいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております、ありがとうございました。

6/10 Okay

MAKOTO

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
良かった点：ホテルは林森北路の北の端にあるが、MRT中山國小駅から近く、交通至便。昼夜で異なる屋台が並ぶ隠れたグルメ街の雙城街も徒歩圏内。ロビーのコーヒーは24時間サービス。屋上からは遠く１０１も見える。 悪かった点：朝食は品数が少なく、ごはんがないなど物足りない。部屋のケーブルテレビのチャンネル数が少なく、選局も疑問。エアコンは温度が設定されていて、調整できない。部屋にはカップはあったが、なぜかティーバッグがなかった。
Stayed 1 night in May 2023
Response from Iku on 15 May,2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、コメントをお寄せ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けなかったこと大変申しなく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め邁進したいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております、ありがとうございました。

4/10 Poor

Long Yin

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Yuen Hei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
房間空間夠大，3人住都唔覺得逼。距離捷運一分鐘路程，酒店門口亦有巴士站，非常便利。酒店附近有齊餐廳便利店飲品店，非常適合旅遊住宿。
Stayed 4 nights in May 2023

10/10 Excellent

SHU-LING

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Hyunsun

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Apr 2023

4/10 Poor

YAN HEI

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
千萬不要貪便宜訂這一間酒店，否則一定後悔。 首先，一入到去酒店房的確覺得房間好大，但房間裏沒有窗子，即使很大亦有壓迫感。而且入面的設施好殘舊：水龍頭破的，把衣服都噴濕、浴室不能夠去水、毛巾架破的，床亦很單薄不太能入睡。 另外，我們按了請勿打擾的指示燈掣，但原來那個燈制是壞的，所以清潔人員亦有幫我們打掃。及後，我們發現一袋原來放於地下的污衣物消失了，相信是給清潔人員沒有查看清楚就當垃圾丟掉 。我們追問之下，酒店方堅持沒有丟掉我們的東西，叫我們找清楚。其實我們亦沒有打算追究責任，但酒店房卻全認為錯在我們。我們亦沒有跟他爭論，就此作罷。 此酒店唯一可取是提供免費的早餐，雖然早餐的種類每天都幾乎一樣，但食物質素還算不錯，叫做有一點欣慰吧。 所以考慮價錢之餘，亦要考慮各種因素。
Response from Iku on 14 May,2023
感謝您此次入住敝飯店且於百忙中給予評價,非常抱歉我們的服務未能令您滿意, 致上我們最深的歉意,您給予的寶貴意見, 我們也會虛心檢討並做為我們前進的動力， 期待下次能得到您的好評

8/10 Good

Wai Man Hedy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
不錯
Stayed 3 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Po Chu Phyllis

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
執房每日都有甩漏，座廁沖水，水力不足，不過以此價錢，算不錯
Stayed 10 nights in Mar 2023
Response from Iku on 2 Jun,2023
感謝您此次入住敝飯店且於百忙中給予評價,非常抱歉我們的服務未能令您滿意, 致上我們最深的歉意, 我們也會虛心檢討並做為我們前進的動力， 期待下次能得到您的好評

8/10 Good

KUN YONG

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
TV are not facing bed. Color a bit dim.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

THERESA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Mar 2023

8/10 Good

Sau Chun Sandy

Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from 新舍商旅 on 17 Mar,2023
謝謝您的評價 期望下次您的光臨

6/10 Okay

koichi

Disliked: Amenities
部屋の面積はとても広く満足 朝食がウーバーのデリバリーのハンバーガーセットだった。このことは情報に明記してほしかった　トイレの洗浄設備が作動せず、不快だった 部屋の掃除が十分にされなかった（使用墨のグラス・コーヒーカップが交換されなかった）
Stayed 3 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Yasuhiro

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
環境舒適、服務待改進
環境乾淨舒適、地理位置佳，也有商務空間可以使用很方便，只可惜後來的櫃檯人員服務不周
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

MING HSIN

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 新舍商旅 on 31 Jan,2023
感謝您的鼓勵！我們會持續努力，期待下一次的相見。

8/10 Good

MING HSIN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 新舍商旅 on 31 Jan,2023
感謝您的鼓勵！我們會持續努力，期待下一次的相見。

8/10 Good

MING HSIN

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 新舍商旅 on 31 Jan,2023
感謝您的鼓勵！我們會持續努力，期待下一次的相見。

6/10 Okay

Fu Yuan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 新舍商旅 on 18 Jan,2023
親愛的貴賓:住宿期間如果有任何問題都可以跟櫃台聯絡,24小時都有人接電話,如果有任何的建言, 也請您不吝指教,謝謝!

10/10 Excellent

Toshiaki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
家庭的で余計なものは何もない、だからまた利用したくなる
すごく家庭的で、スタッフの数も極少人数だから毎日が繋がる 余計な設備は何もないが、必要なことにはそつなく対応をしてくれる また利用したくなるホテルだった
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from 新舍商旅 on 18 Jan,2023
親愛的貴賓:如果在住宿期間有任何的問題都可以與櫃檯聯絡,工作人員目前陸續到位中,期望還能有機會能為您服務

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
有待改進的飯店!!
房間清潔真的有待加強，不時可以看到很多頭髮，散落在床上，廁所，浴缸，儲物櫃...等等地方，廁所馬桶設備，不知道是不是因為管線有阻塞，髒東西都無法往下沖，花了很長的一段時間，才將髒東西沖下去。 但是櫃台服務人員，很親切!
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 新舍商旅 on 18 Jan,2023
您好:關於您的留言,我們會再加強房務部份的訓練, 硬體的部分也會請工務部門過來處理,造成您不愉快的住宿經驗, 本館深感抱歉!也希望還有機會能為您服務...

10/10 Excellent

Julio Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 新舍商旅 on 18 Jan,2023
親愛的貴賓:感謝您的鼓勵,本館會繼續保持下去,也期待與您再次的相見, 謝謝!

8/10 Good

POYAO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
乾淨！
Stayed 1 night in Aug 2022