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Reviews of Best Western Plus Hotel Willingen

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Willingen
Briloner Straße 56, Willingen, HE

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 59 out of 127 reviews" "
Rating 8 - Good. 57 out of 127 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 127 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 127 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 127 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Peter, Cheshire

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location to both downtown and the gondola.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Your team from the Best Western Plus Hotel Willing on 5 Mar,2023
Dear Peter,thank you very much for your positive feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Darren

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Thor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good business
This is a hotel i can recommend. nice people, excellent breakfast, very good spa and relax and locared in a very nice area
Stayed 4 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

James

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing hotel in great location
Great hotel in a great location. Clean and comfortable. The staff are friendly and helpful. In a great location with lots of atractions and restaurants around.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Jacqueline Marré-Kleinschnittger on 23 Jan,2020
Dear James, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Sincerely, Reception & Sales Manager

8/10 Good

Bartosz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from J. Marré-Kleinschnittger, Sales on 29 Apr,2019
Lieber Bartosz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Willingen,

8/10 Good

Phil

Great hotel. I’d love to come back.
Nice hotel in beautiful Willingen. Very clean and professional throughout. I’d love to come back but not on a business trip and explore what willingen has to offer in the hills. Looks like a fun place if you like mountain sports.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Jacqueline Marré, Sales Manager on 3 Sept,2018
Dear Phil, thank you for your evaluation. We are pleased that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Martin

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer 1320, Bad Sanitäreinrichtungen teilweise Instandsetzung erforderlich.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 13 Feb,2024
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Bezüglich den Renovierungen der Bäder sind wir in Arbeit. :) Bis zum nächsten Mal - Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

8/10 Good

Denia

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 7 Feb,2024
Liebe Denia,herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback.

8/10 Good

Vinzenz

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 25 Jan,2024
Danke.

10/10 Excellent

Natalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir waren begeistert von allem. Ein super schönes Hotel . sehr empfehlenswert!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 25 Jan,2024
Dankeschön.

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 25 Jan,2024
Dankeschön.

8/10 Good

Susanne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
/
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 13 Nov,2023
Hallo Susanne,vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns über einen nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis danin alles Gute.Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Andreas

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Ihr Team des Best Western Plus Hotel Willingen on 3 Nov,2023
Lieber Andreas,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir wünschen Ihnen alles Gute.

8/10 Good

Frank

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 25 Sept,2023
Hallo Frau Frank,vielen Dank für die schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen.Auf ein baldiges Wiedersehen in Willingen - Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Helge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gute Lage, prima Zimmer und gutes Frühstück. Leo,s Bar ebenfalls guter Service und Stimmung.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 7 Aug,2023
Hallo Helge,vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal.Liebe Grüße aus Willingen - das Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Vanessa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel war super schön, schöne großzügig Zimmer und super modern eingerichtet. Leider waren wir nur eine Nacht dort, kommen aber jederzeit wieder
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 7 Aug,2023
Hallo Vanessa,vielen Dank für die schöne Rückmeldung.Wir freuen uns über einen weiteren Besuch. Liebe Grüße aus Willingen - das Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Ibrahim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Ihr Team des Best Western Plus Hotel in Willingen on 21 Jul,2023
Lieber Ibrahim,wir bedanken und ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie nochmal begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Hartmut

Liked: Cleanliness, staff & service
War gut, kommen sicher wieder.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 10 Jul,2023
Hallo Hartmut,vielen Dank für diese schöne Rückmeldung. Wir freuen uns bereits auf einen nächsten Besuch.Sonnige Grüßedas Team des Best Western Plus Hotel Willingen

8/10 Good

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
War alles gut
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 6 Jun,2023
Hallo Frank,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat.Viele Grüße aus Willingen

10/10 Excellent

Thomas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Ihr Team des Best Western Plus Hotel Willingen on 19 Apr,2023
Hallo Thomas, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Schön, dass Sie einen so schönen Aufenthalt hatten.Bis bald.Ihr Team des Best Western Plus Hotel Willingen.

10/10 Excellent

Viktor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Ihr Team des Best Western Plus Hotel Willingen on 10 Apr,2023
Hallo Viktor,herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute.

8/10 Good

Stefanie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Ihr Team des Best Western Plus Hotel Willingen on 18 Mar,2023
Hallo Stefanie,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute.

8/10 Good

Mario, Bovenden

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Unterkunft
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 25 Jan,2023
Sehr geehrter Mario,es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Uwe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Gute Lage, Frühstück mit großer Auswahl, kleiner aber schöner Sauna- und Schwimmbadbereich.
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 9 Jan,2023
Sehr geehrter Uwe,es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Katharina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Lage des Hotels war super. Wir waren insgesamt 7 Mädels und zum feiern im Willingen. Direkt neben dem Hotel ist das Brauhaus, auf dessen Parkplatz die Autos geparkt werden können. In 10 Minuten ist man zu Fuß an der Gondel. Das Frühstück war wirklich sehr gut mit einer tollen Auswahl.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 24 Jun,2022
Hallo Katharina, vielen Dank, für die positive Rückmeldung und Bewertung. wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

SUNHWAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
왜 평점이 높았는지 알 수 있을 정도로 편안하고 청결했습니다.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Your Team from Best Western Plus Hotel Willingen on 16 Apr,2022
Thank you very much for your positive feedback. We hope to welcome you as our guest again soon.

4/10 Poor

Dirk

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Service im Restaurant eine Katastrophe, Tische mussten selbst eingedeckt werden . Orangensaft ungenießbar . Rührei aus der Tüte und labberig . Brot alt Disko im Haus , blase bis in die tiefe Nacht hinein zu hören. Zimmer old school
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 5 Apr,2022
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht zugesagt. Ihre Kritik nehmen wir uns gerne an.

6/10 Okay

Friedrich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Freundliches Hotel, aber keine 4Sterne
War ok, aber der Poolbereich war überfüllt! Kein besonderes Erlebnis. Halt ok, aber nicht nehr oder weniger!
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Larissa Scheja on 1 Mar,2022
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Feedback genommen haben. Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

6/10 Okay

Matthias

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Enttäuschend!
Die Organisation bzw. die Abläufe beim Check-in funktionierte überhaupt nicht. Mehrfach längere Wartezeiten, nachdem man immer wieder weggeschickt wurde, da das Zimmer leider nicht um 15 Uhr zur Verfügung stand. Nach wiederholter Nachfrage kamen wir dann um ca. 16:30 Uhr auf unser Zimmer. Zu allem Überfluss fiel dann noch der Aufzug (in den vierten Stock) aus, sodass das Gepäck über die Treppe getragen werden musste. Lt. Aussage einer Hotelangestellten kommt dieses wohl des öfteren vor. Es gab von den Verantwortlichen des Hotels nicht einen Satz der Entschuldigung, noch wurde eine Unterstützung angeboten. Uns wurde das Hotel von Freunden empfohlen, wir werden es jedoch nicht noch einmal aufsuchen, schon garnicht weiterempfehlen. Leider!
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Larissa Scheja on 22 Feb,2022
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns noch einmal in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt auf Grund des hohen Wechsels entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und hoffen Sie dennoch ein weiteres Mal als Gäste bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

8/10 Good

Björn

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Empfehlenswertes Haus
Insgesamt ein empfehlenswertes Haus in perfekter Lage und gutem Wellnessbereich. Zimmer leider zur Hauptstraße, was am frühen Morgen zu extremen Lärm durch den Verkehr führt. Zu verbessern ist definitiv der Service beim Frühstück. Hier wird den Gästen schon vor 10 Uhr ziemlich eindringlich zu verstehen gegeben, dass man eigentlich nicht mehr gewünscht ist. Ansonsten sehr saubere und komfortable Zimmer.
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles gut!
Sehr gute Zimmer, mit allem was man braucht. Großes, mordernes Bad mit großer Dusche. Buffetkonzept abends im Restaurant.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Larissa Scheja on 7 Nov,2021
Vielen Dank, dass sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie bald wieder als Gäste bei uns im Haus begrüßen dürfen. Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Mike

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles prima
Tolle Küche, sehr nettes Personal, rundum sehr zufrieden
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Larissa Scheja on 7 Nov,2021
Vielen Dank, dass sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns darüber, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 5 Oct,2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden und sich Zeit für ein Feedback genommen haben.

10/10 Excellent

Joerg

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 15 Nov,2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 10 Oct,2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Frank

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gut
Sehr gutes Hotel!!
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 10 Oct,2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Gerd, Eckenhagen

Travelled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Das kompetente und sehr freundliche Personal. Die gute Lage des Hotels.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 9 Sept,2020
Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Willingen on 9 Sept,2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

K, Essen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bis auf die unterschiedlichen Coronabestimmungen (NRW vs. Hessen) war alles ok. Wir kommen gerne wieder
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from J. Marré-Kleinschnittger, Reception on 5 Aug,2020
Lieber K, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Auch wir fänden eine bundesweite einheitliche Regelung der Bestimmung sinnvoller... BESTe Grüße,

10/10 Excellent

Klaus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundlicher Empfang. Top Frühstück Sehr hilfsbereit Immer wieder
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from J. Marré-Kleinschnittger, Reception on 20 Jul,2020
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den BESTen Grüßen aus Willingen,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2020
Response from J. Marré-Kleinschnittger, Reception on 3 Jun,2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kamer niet heel erg ruim en een kleine douche wc badkamer. In verhouding vond ik dat nigal tegenvallen. Verder was het uitzicht niks: een blinde muur en was er geen balcon .
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from J.Marré-Kleinschnittger on 2 Feb,2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung doch kurz Bescheid, damit wir Ihnen ein Zimmer nach Ihren Wünschen reservieren können. BESTe Grüße aus Willingen,

8/10 Good

Dean

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Jacqueline Marré, Sales Manager on 2 Oct,2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Check in check out und das Frühstück sind klasse. Das Komplettpaket für Gruppen lohnt sich immer wieder
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from J. Rahn Reservation Manager on 31 Aug,2019
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder in Willingen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Wellness Bereich; Tolles Frühstücksbuffet mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Jacqueline Marré-Kleinschnittger on 25 Jul,2019
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback :-)

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Enttäuschend
Haben 2 Einzelzimmer gebucht.Zimmer sollten nebeneinander liegen. Waren im 3 und 4. Stock und in der Ausstattung sehr verschieden. 1 Zimmer klein, dunkel mit Dachschräge, 1 Zimmer hell mit kompletter Fensterfront und Balkon.Konnte umziehen, aber nicht auf das gleiche Stockwerk und ohne Balkon. Es wurde im Gang lautstark bis früh morgens gefeiert. Haben Nachts kein Auge zugetan. Einfach nur enttäuschend für dieses Hotel. Nie wieder. Frühstück war sehr gut. Abendessen normal.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Best Western Plus Hotel Willingen on 17 Jun,2019
Sehr geehrter Rainer, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihr Wunsch, dass die beiden Zimmer nebeneinander liegen sollten, war uns leider im Vorfeld nicht bekannt. Willingen ist für seine Feierkultur an den Wochenenden sehr bekannt. Natürlich sind wir stets bemüht, dass sich unsere Gäste gerade während der Ruhezeiten nicht lautstark auffallen, leider kann unser Nachtdienst nicht immer und überall gleichzeitig dafür sorgen. Bestimmt wäre er Ihnen aber gerne behilflich gewesen, hätten Sie sich bei ihm wegen des Lärms gemeldet. Mit freundlichen Grüß

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Unterkunft war gut, das Frühstück war super. Sehr Sauber und ruhig
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from J. Marré-Kleinschnittger, Sales on 3 May,2019
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Willingen,

8/10 Good

Klaus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel ist sehr gut. Der Service ist verbesserungsbedürftig. Die Aufmerksamkeit des Personals sollte sich verbessern. Wir haben eine Suite gehabt.Die war von der Größe ok. Aber sehr spartanisch eingerichtet. Mit ein paar Dekoartikeln könnte man dieses schnell und Kostengünstig beseitigen.
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from J.Marré-Kleinschnittger, Sales on 27 Mar,2019
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Gerne würden wir unsere Zimmer auch ein wenig mehr dekorieren. Leider werden aber allzu oft nicht fest fixierte Artikel einfach eingesteckt und mitgenommen... Mit besten Grüßen aus Willingen