Dear Greg,Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate your comments regarding the style of our hotel, which we often find provides a unique experience to our customers. Our staff strives to provide a comfortable stay and we thank you for bringing this matter to our attention. We take all of our customer feedback into consideration when making decisions about how best to serve our guests.With kind regardsHany HemidaGeneral Manager

Hallo lieber Gast, ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Gerne habe ich Ihr Lob an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Dorint Alzey Worms besuchen. Herzlichst Hany Hemida Hoteldirektor

Dear Guest, I would like to thank you for having been stayed with us recently and for kind review. It´s great to see you loved the cleanliness in our hotel. We are grateful too for your criticism. Please rest assured, that we will investigate all the points you´ve mentioned to improve our service. We do really hope you would give us a nother chance and promise to turn your stay into thoroghly an enjoable stay! Kind regards Hany Hemida Hotel director

Dear Geoff, Thank you so much for your stay with us and your lovely review. We are so grateful for your compliments to our staff and our hotel. We look forwarde to welcoming you back in our hotel and promise to turn your stay into a thoroughly enjoyable one. Have a great week! Yours Hany Hemida General Manager

Hallo lieber Thomas, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Hany Hemida Hoteldirektor

Thanks for staying with us and letting us know about your experience. We are glad you liked it and would be happy to welcoming you soon again.

It was a pleasure to host you. We are sorry about the heat. Hopefully it will get cooler soon. Thanks for recommending us ;)

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Auf ein baldiges Wiedersehen!

10 von 10 Punkten! Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

You are right, we could have told you that we have fans available at the front desk. Our building isn't that old, but unfortuately we do not have air condition. This is a real challenge for hot days like these.

Thanks for your review, Stephanie! It was a pleasure to have you. Hope to see you soon again!

We are sorry about that but there was a problem by the booking Reservation which we got the next morning. So our collegue didn't know how many guests will arrive. We are very sorry about that and we hope, you accept it.

Thank you

Dear Guest, Thanks for Kind Review. Hope wie see you again. Best Regards Your Team from the Best Western Hotel ALzey

Dear Guest, Thanks for Kind Review. Hope wie see you again. Best Regards Your Team from the Best Western Hotel ALzey

Thank you so much! We hope to welcome you again! Yours Best Western Hotel Alzey

Lieber Iris,Danke für Ihre Bewertung. Dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben freut mich sehr. Ich hoffe Sie schon bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Dear Rene, Thank you very much for your rating. I apologize for any noise complaint you experienced. I hope you informed our reception staff immediately.My team and I are so pleased you enjoyed your stay with us and I hope you will stay with us again very soon. With kind regards, Chastonie StolaResident Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Es freut uns Sie als Gast bei uns gehabt zu haben. Gern hätte ich mehr zu Ihrem Aufenthalt bei uns herausgefunden und hoffe inständig, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Lieber Martin, Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Feedback.Obwohl wir uns in einem Industriegebiet befinden, haben wir uns sehr viel Mühe gegeben dieses Abzuschotten und unseren Gästen einUrlaubsfeeling zu vermitteln. Das wir uns im Industriegebiet befinden ist auf allen Buchungsportalen hinterlegt.Es ist ebenfalls möglich in 2 Minuten in die Altstadt von Alzey zu gelangen. Sehr gerne sind wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit wer Wegweisung behilflich. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich Ihrer Erfahrung in unserem Restaurant - dieser wurde an unseren Küchenchef und die Restaurantleitung weitergeleitet.Sehr wünsche ich mir und meinem Team eine zweite Chance um Ihnen einen einwandfreien und entspannten Aufenthalt zu gestalten wie es schon beim ersten Mal hätte sein sollen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Lieber Joachim, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gern hätte ich mehr über Ihren Aufenthalt erfahren und wünsche mir inständig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Hallo Lieber Jens, Ich danke für die Bewertung und Feedback. Dass Sie unser Ambiente genossen haben freut mich enorm! Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichsten Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Guten Tag Diana, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gern hätte ich mehr über Ihren Aufenthalt durch Ihre Bewertung erfahren und hoffe inständig das alles in Ordnung war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager

Guten Tag Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gern hätte ich mehr über Ihren Aufenthalt durch Ihre Bewertung erfahren freue mich aber, dass alles in Ordnung war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Chastonie StolaResident Manager