Indoor pool, outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Villa Di Mantova Resort Hotel

4.5 out of 5
Villa Di Mantova Resort Hotel
Rua Humberto Avancini, 133, Aguas de Lindoia, SP

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 42 out of 69 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 69 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 69 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 69 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 69 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great days for us (couple with a 7yo girl). Nature, good food, great recreation staff. Nice room.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Felipe A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Como sempre… maravilhoso!
Como sempre uma viagem maravilhosa! Todos do hotel são sensacionais! Destaque para a monitoria para crianças, com a tia Paçoca, dedicada e carinhosa. Nossa segunda vez no hotel e já estamos planejando a próxima! Comida excelente e todos os serviços!
Stayed 5 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Patricia Mie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar de descanso. Ótimo para ir com a família
Stayed 3 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem em Família
O hotel é uma ótima opção para viagens em família, com crianças pequenas. Os quartos são confortáveis, a piscina aquecida é deliciosa e as piscinas externas muito bem conservadas e estruturadas. Atendimento do bar da piscina bastante cordial! Alguns pontos negativos, as brinquedotecas (as duas da área do saguão e a com o brinquedão) estavam muito sujas, brinquedos encardidos e muitos deles quebrados, alguns que são de tecido estão embolorados. Seria ótimo uma renovação dos brinquedos e mais cuidados com a limpeza dos locais, solicitei a limpeza ao gerente e no outro dia estava mais arrumado. Buffet de café, almoço e jantar é bom, comida saborosa e atendimento legal da equipe (em especial o atendimento do Fernando e a simpatia do Marcelo da limpeza) , única ressalva é que no almoço é jantar a parte fria é bastante repetitiva. No geral, é uma ótima opção de estadia para relaxar e aproveitar a estrutura.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Luana - gerente de vendas online on 23 Feb,2021
Muito obrigada por sua avaliação! Para nós é sempre muito importante escutar nossos clientes para que possamos sempre melhorar! att gerencia

10/10 Excellent

Maciel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Sensacional Mt bom
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Luana - gerente de vendas online on 2 Feb,2021
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Okay

Katia

Stayed 5 nights in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 25 Jan,2021
Muito obrigada por sua avaliação, volte sempre

10/10 Excellent

Igor, São Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chegamos domingo, e parece que o check-out estava muito intenso, e tivemos que esperar até as 16h mesmo para realizar o check-in, fora esperar o quarto. Mas a recepção rapidamente compensou com upgrade, agiram rápido com inteligência e gentileza. A localização do hotel é num vale bucólico lindo, só isso ja compensa, além de um estrutura para acomodar e entreter crianças muito legal!
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 21 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

10/10 Excellent

MARCOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Resort espetacular
Hotel maravilhoso. Resort para esquecer do estress da vida.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 21 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação! ficamos felizes que tenha aproveitado para relaxar muito.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Toda a estrutura do hotel é muito bonita, muito bem limpar várias opções de lazer. A comida é boa, nada espetacular. Agora o que deixou a desejar foi o quarto, este tem mobiliário antigo, cama desconfortável, ar condicionado com barulho e banheiro pequeno com uma janela minúscula.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 17 Dec,2020
Olá, muito obrigada por sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso resort.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção para crianças
Local mto agradável, comida bem elaborada. Resort de menor porte. Piscina infantil climatizada.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 17 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado de nosso resort. Volte sempre!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção para descanso
O resort tem um porte menor. É nossa segunda estadia no local. Monitoria infantil bem atenciosa e comida de qualidade. Existem dois andares de quartos e os de cima são mais silenciosos. Bons protocolos de COVID. As bebidas são cobradas à parte mas o preço não é abusivo.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 17 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes que esteja retornando para nosso resort e que tenha aproveitado sua estada!

8/10 Good

Amauri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 17 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 Excellent

Alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 17 Dec,2020
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 Excellent

MARCOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo x benificio
Maravilhosa. Tudo organizado, Pessoal muito atencioso. Comida variada e boa. Piscinas excelentes, principalmente a aquecida.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 23 Nov,2020
Muito obrigada por sua avaliação!! A equipe do Villa di Mantova agradece muito

10/10 Excellent

Wagner Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Hotel incrível, com atendimento impecável, comida de boa qualidade e limpeza muito boa.
Stayed 4 nights in Nov 2020
Response from Luana - gerente de vendas online on 23 Nov,2020
Muito obrigada por sua avaliação!! Nossa equipe agradece e espera revê-lo em nosso hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena
Hotel com atendimento impecável, área de lazer deliciosa e comida maravilhosa
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Administração on 6 Aug,2019
Agradecemos muito sua mensagem!! volte sempre!

10/10 Excellent

Marilia De Oliveira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Viviane, Ribeirão Preto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Claudia Maria

Hotel muito limpo, piscina aquecida e jacuzzi muito boas, alimentação otima e funcionários atenciosos. Apenas o barulho das calhas em uma noite chuvosa foi muito incomodo porem a troca do quarto foi atendida.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Gerente de pós vendas on 29 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação, nossa equipe agradece

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Gerente de pós vendas on 29 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação.

10/10 Excellent

wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel perto da natureza
Gostei pela localização,atendimento dos funcionários e acomodações muito boas.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Gerencia on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Okay

IZILDA

Disliked: Cleanliness
PIOR GASTRONOMIA DA REGIÃO
FREQUENTAMOS ESSE HOTEL HÁ 5 ANOS. UM DOS GRANDES DESTAQUES DESTE RESORT, SEMPRE FOI A SUA GASTRONOMIA! INFELIZMENTE, ATUALMENTE ESTE DESTAQUE VIROU UM PESADELO PARA QUEM APRECIA BONS PRATOS......O CHEFE MAGALHÃES DEFINITIVAMENTE ESTÁ CONSEGUINDO COLOCAR ESSE HOTEL EM UM PATAMAR MUITO CRÍTICO E MEDÍOCRE EM TERMOS DE GASTRONOMIA!!! NÃO RECOMENDAMOS PARA NINGUÉM!!!!!!!
Response from Luana - Gerente de Vendas e Relacionamento on 8 May,2018
Ola poderia por favor nos informar seu nome e contato para que possamos entrar em cotato?

10/10 Excellent

CAIO MORITA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo hotel
òtima infra-estrutura e serviços. Apenas as refeições que ficaram um pouco abaixo do padrão da minha última estadia em Dezembro.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Gerente de Mkt on 8 Mar,2018
Obrigada por sua avaliação, levaremos seus comentários sobre a gastronomia para a gerencia!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from gerencia on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Poderia ser muito melhor
O ponto forte do hote seria a piscina aquecida e sauna! Porém a outra piscina é muito baixa! A fazendinha” é muito pequena a melhor atração seria a pesca onde existe muito peixes! A equipe de recreação foi Ótima! A equipe da cozinha e o pessoal dos bares são Muito eficientes! Falta iluminação em uma pequena escada que desce aos quartos onde a noite fica muito escuro! A quadra de tênis é boa, a academia é muito pequena, com poucos aparelhos! Em geral daria uma nota 6 para o hotel!
Stayed 3 nights in Nov 2017
Response from Gerente de Relacionamento com clientes on 7 Dec,2017
Muito obrigada por sua avaliação e comentários, encaminharemos para nossa gerencia.

10/10 Excellent

Mitsuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Gerencia on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 Excellent

CAIO MORITA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUITO BOM, MAS PELO PREÇO PODE MELHORAR
WIFI NÃO FUNCIONA NOS QUARTOS MAIS DISTANTES COMO O 161 CHUVEIRO ENTUPIDO COM VAZÃO PREJUDICADA BANHEIRO COM BIDÊ, PRECISA DE UMA REFORMA
Stayed 3 nights in Nov 2017
Bom dia, muito obrigada por sua avaliação. Encaminharemos seus comentarios para nossa diretoria.

10/10 Excellent

EDGAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom
Com certeza a piscina aquecida do Hotel é o ponto alto. Possui uma boa estrutura para crianças com monitores atenciosos e tal. Ótimo para descansar embora os quartos podessem ser um pouco mais confortáveis. Possuem Fazendinha para crianças e lago com pedalinho. Recomendo
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Wladamerys Helena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Gerente de pós vendas on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Okay

SANTIAGO RUBEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nao retorno
Area principal, muito boa, limpa, restaurantes, sem muita diversidade, nas comidas, as de crianças a mesma coisa no jantar e almoço do dia seguinte, a comida de adultos pouca variedade, sobremesas pouca variedade. Local com espaco, monitores, pessoas com muito boa vontade e receptivas. Sempre prontas a ajudar. Quarto antigo, banheiro apertado antigo, ralo abre, perigoso quebrar o pe, da para ouvir tudo do vizinho, as pessoas que passam correndo ou sndando conversando ouve-se tudo. Para quem tem sono leve tipo eu, acorda toda hora, pode cair uma moeda no chao do spto de cima que se ouve. Vizinhos sem nocao que conversam e gritam na sua porta. Música da recepcao sao ouvidas no quarto. Cafe da manha pergunte se tinha Waffle a pessoa nem sabia o que era. Nao retorno. E bonito,mas para mim nao da Internet no quarto nao funciona e cai toda hora.
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso! Excelente estrutura para crianças. Refeições maravilhosas. Peca apenas por não ter gavetas no guarda roupas.
Stayed 3 nights in Jul 2017
Response from Gerente de pós vendas on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Muito caro para um padrão tão simples
Não gostei. Comida bem fraca e quarto bem simples, não condiz com o valor da diária. Os quartos são próximos da recepção onde fizeram um show de rock até às 23h. Logo cedo, as crianças já passam gritando na frente dos quartos, difícil para dormir. No café da manhã não há muitas opções saudáveis, só o básico, além de omeletes e tapiocas muito mal feitos. Não voltaria.

8/10 Good

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel ok, mas muito caro pelo que oferece.
O melhor do hotel é a piscina coberta. Aquecida numa boa temperatura e bem arejado. O contato com os cavalos da fazendo também achei legal. Achei os monitores um pouco perdidos sem saber o que fazer com a criançada, faltou um bom salão de jogos e mais opções no café da manhã, almoço e janta. Alimentação era nota 5. Achei o hotel ok, mas acharia mais adequado pagar 60% do que eu paguei pela diária.
Response from Gerente de pós vendas on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Domingos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local privilegiado, piscina coberta e aquecida. Ideal para familia. Empregados atenciosos e atividades para crianças com monitores. Senti falta de um café da tarde, o que segundo eles somente é servido quarta e sábado.

10/10 Excellent

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Gerente de pós vendas on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Gerente de pós vendas on 27 Nov,2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Okay

Domingo, São Paulo - Capital

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
O título de resort parece inadequado !
Se fosse um hotel 3 ou 4 estrelas, talvez eu estivesse mais convencido sobre os serviços e instalações do Villa di Mantova. Entretanto, quando você utiliza o título de Spa Resort e cobra um alto valor na diária, é natural ser mais exigente. Começando pelos quartos, que são simples, limpos, bem decorados, mas pouco confortáveis, com um banheiro muito pequeno. Sobre as refeições, no plano de pensão completa, é no mínimo razoável, que as bebidas sejam incluídas. Ainda que sejam saborosas, a variedade de opções restringe muitos paladares. O café da manhã também ficou um pouco abaixo das expectativas. No que refere-se às instalações, a propriedade está num vale belíssimo, com excelente vista, muito arborizado e com ótima infraestrutura. Nada que valha crítica relevante. O Termas também é bem simples e os serviços de SPA não posso opinar, pois não usei. Concluindo, o hotel seria muito bom se fosse um 3 ou 4 estrelas, pois os preços praticados em suas diárias e os serviços oferecidos, não são compatíveis com o que é disponibilizado aos hóspedes. Ou abaixa o preço ou muda de categoria !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Fabio L C, São Caetano do Sul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sim, recomendamos muito.
Tivemos a oportunidade de um serviço exclusivo pois éramos um total de 8 hóspedes durante quase toda a semana. Funcionários extremamente zelosos e atenciosos. Todas as refeições muito bem preparadas e servidas. Recomendamos a todas as famílias.

10/10 Excellent

claudia M P L, Poços de caldas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente gastronomia.
Excelente gastronomia ,piscina aquecida deliciosa ,fazendinha agradavel ,paisagem linda.Ambiente do lob agradavel ,funcionarios muito dedicados.Acomodacções boas do apartamento ,embora com decoração simples.

10/10 Excellent

priscila kaori, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
Adorei o hotel e com certeza, voltaremos lá. O restaurante é fantástico. A comida, desde variedade, apresentação e sabor é um atrativo a mais!! ainda bem que tem bastante espaço para caminhadas e até uma corridinha e as bikes para queimar tudo depois!!

10/10 Excellent

Rosangela, Piracicaba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal para familias, grupos de amigos e muita paz!
Estadia extremamente agradável em termos de passeio. Favorece o convívio familiar, a sociabilização entre os hóspedes e os funcionários são atenciosos e gentís.

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nem sempre os bem avaliados por sites são bons
A area externa linda bem cuidada. Fomos colocados num quarto em frente à piscina porém tinha cheiro de mofo e umidade nas paredes. Reclamamos e fomos colocados na parte superior o quarto tinha perfume forte a cama do lado da porta da sacada muito mal posicionada. Resumindo o quarto deixou muito a desejar. Degrau perigoso à noite. Comida razoável deixou a desejar pelo preço da diária. Acabei tendo problemas respiratórios. Este relato foi feito por Maria Helena.